Configuración de la resolución de la pantalla

Problemas de resolución de pantalla que afectan a la precisión del selector en Studio, incluida la resolución remota codificada y los desajustes de escalado de monitor dual.

Descripción

Hay dos causas posibles de problemas relacionados con los selectores y la configuración de la resolución:

1. La máquina remota tiene una configuración de resolución codificada de forma rígida.
2. Estás utilizando dos pantallas con diferentes configuraciones de escala. Al pasar de una de las pantallas a la otra, los selectores no se resaltan ni se reconocen en la posición correcta de la pantalla porque la configuración de la pantalla inicial se ha almacenado en caché.

Solución

1. Para el robot utilizado para ejecutar la automatización, ve a Orchestrator y:
   1. Habilita el Inicio de sesión en la consola y establécelo en No.
   2. Actualiza la configuración de la resolución (Ancho de resolución y Altura de resolución) con la configuración de la máquina remota, como se describe en la documentación de configuración de robot.
2. Puedes utilizar uno de estos enfoques:
   1. Establece la escala en ambas pantallas en el mismo valor (100 %).
   2. Cierra la sesión desde la máquina virtual para que se borre la configuración en caché e inicia sesión desde la otra pantalla.
   3. Ponte en contacto con el administrador de la máquina virtual para establecer una configuración de resolución/escala propia para la máquina virtual.