Automation Hub
2021.10
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Wichtig :
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Automation Hub-Benutzerhandbuch
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 19. Sep. 2023

Protokolle

Durch den Zugriff auf die Seite Prüfungsprotokolle können der Systemadministrator des Mandanten sowie andere Benutzer mit Rollen, die über die Berechtigung für den Zugriff auf diese Option verfügen, CSV-Berichte mit Informationen über die Benutzeraktivität auf ihrem Automation Hub-Mandanten sowie ausgeführte Open API-Aufrufe anzeigen und herunterladen.

Die im Abschnitt Prüfungsprotokolle verfügbaren Protokolltypen sind:

  • Ereignisprotokoll: Hauptbericht, in dem Sie eine Liste aller stattgefundenen Ereignisse, der ausführenden Person und des Zeitpunkts finden.
  • Open API: Liste aller API-Aufrufe, die für Ihren Automation Hub Open API-Dienst ausgeführt wurden – enthält die gesamte Anforderung und Antwort.
  • Mandantendienst: Liste aller API-Aufrufe, die auf Ihrer Automation Hub-Instanz ausgeführt wurden – enthält die gesamte Anforderung und Antwort.
  • Objektverweis: Liste der API-Aufrufe, die zu groß sind, um im Mandantendienst- oder Open API-Bericht angezeigt zu werden.

Um auf die Seite zuzugreifen, wechseln Sie zur Administratorkonsole > Konto -> Überwachungsprotokolle.



Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:

  • Dienstname
  • Datumsbereich
  • Größe
  • Schaltfläche zum Herunterladen
  • Anzeigen (Schaltfläche)

Dienstname

Definiert den Diensttyp, für den das Protokoll generiert wird.

Optionen:

  • Ereignisprotokoll: Hauptbericht, in dem Sie eine Liste aller stattgefundenen Ereignisse, der ausführenden Person und des Zeitpunkts finden.
  • Open API: Liste aller API-Aufrufe, die für Ihren Automation Hub Open API-Dienst ausgeführt wurden – enthält die gesamte Anforderung und Antwort.
  • Mandantendienst: Liste aller API-Aufrufe, die auf Ihrer Automation Hub-Instanz ausgeführt wurden – enthält die gesamte Anforderung und Antwort.
  • Objektverweis: Liste der API-Aufrufe, die zu groß sind, um im Mandantendienst- oder Open API-Bericht angezeigt zu werden.

Datumsbereich

  • Stellt den Zeitraum dar, für den das Protokoll generiert wird.
  • Die Protokolle werden wöchentlich generiert – daher ist der Bereich immer 1 Woche.
  • Die Datumsangaben werden vom System generiert und können nicht vom Benutzer gesteuert werden.

Größe

  • Stellt die Größe der Protokolldatei in Kilobyte dar.

Herunterladen (Download)

  • Die Schaltfläche zum Herunterladen wird in der Spalte „Herunterladen“ angezeigt.
  • Mit der Schaltfläche kann der Benutzer die Datei herunterladen und auf seinem lokalen Computer speichern.
  • Die Schaltfläche zum Herunterladen hat keine Limitationen oder Einschränkungen – sodass der Benutzer jederzeit auf das Protokoll zugreifen und es herunterladen kann.

Ansicht

  • Ermöglicht dem Benutzer die Visualisierung eines beliebigen Prüfungsprotokoll-Berichtstyps auf der Seite.
  • Wenn Sie darauf klicken, wird ein Tabellen-Visualizer über der ursprünglichen Tabelle geöffnet, welche die Prüfungsprotokolldateien enthält.
  • Mit der Suche können Sie in einer beliebigen Spalte der Datei suchen.
  • Der gängigste Anwendungsfall, den wir empfehlen, ist die Suche nach „Aktionsname“ im Ereignisprotokollbericht.
  • Der Visualizer hat auch eine Paginierung, die nach der Anzeige von 210 Zeilen des Berichts aktiviert wird.

Der Bericht enthält einige Felder, die auch die Option bieten, den Inhalt eines bestimmten Felds zu kopieren.

Diese Felder sind:

  • Aktionsinfo
  • Anforderungstext
  • Antworttext
  • API-Token öffnen
Der Antworttext und der Anforderungstext sind in der Regel zu groß, um im Visualizer angezeigt zu werden. Wenn das der Fall ist, werden sie wie folgt angezeigt: {}


Ereignisprotokoll – Aktionstypen

Die folgende Liste ist die vollständige Liste der Ereignisse, die auf Mandantenebene auftreten können und die im Aktionstyp enthalten sein können:

Ereignisprotokoll – Aktionstypen

EventID

Name des Plattformereignisses

Slug des Plattformereignisses

1

Idee eingereicht

idea-submitted

2

Prozessphase und -status geändert

process-phase-changed

3

Prozess als abgeschlossen markiert

process-mark-completed

4

Benutzerprofil aktualisiert

user-profile-updated

5

Prozess aktualisiert

process-updated

6

Prozessdokument hinzugefügt

process-document-added

7

Prozess gefolgt

process-followed

8

Prozess zugestimmt

process-upvoted

9

Prozesskommentar hinzugefügt

process-comment-added

10

Prozesskommentarantwort hinzugefügt

process-comment-reply-added

11

Prozesskommentarbenutzer erwähnt

process-comment-user-mentioned

12

Prozessmitarbeitendenrolle zugewiesen

process-collaborator-role-assigned

13

Wiederverwendbare Komponente hinzugefügt

reusable-component-added

14

Prozessmissbrauch gemeldet

process-abuse-reported

15

Komponentenstatus geändert

component-status-changed

16

Komponentenunterstützung angefordert

component-support-requested

17

Komponentenmissbrauch gemeldet

component-abuse-reported

18

Benutzer zum NavGo-Beitritt eingeladen

send-user-invite-email

19

E-Mail-Verifizierung gesendet

email-verification-sent

20

Missbrauch von Komponentenüberprüfung gemeldet

component-review-abuse-reported

21

Missbrauch von Prozesskommentar gemeldet

process-abuse-comment-reported

22

Missbrauch von Komponentenkommentar gemeldet

component-abuse-comment-reported

23

Prozessmitarbeitendenrolle entfernt

process-collaborator-role-removed

24

Info-Bearbeitungsrechte für Prozessmitarbeitenden gewährt

process-collaborator-about-edit-rights-granted

25

Info-Bearbeitungsrechte für Prozessmitarbeitenden widerrufen

process-collaborator-about-edit-rights-revoked

26

Prozessinhaber zugewiesen

process-owner-assigned

27

Projektmanager zugewiesen

project-manager-assigned

28

Prozessdokument aktualisiert

process-document-updated

29

Prozessdokument gelöscht

process-document-deleted

30

Direkter Vorgesetzter hinzugefügt

direct-manager-added

31

Direkter Vorgesetzter entfernt

direct-manager-removed

32

Administratorprozessrolle hinzugefügt

admin-process-role-added

33

Administratorprozessrolle aktualisiert

admin-process-role-updated

34

Administratorprozessrolle gelöscht

admin-process-role-deleted

35

Administratorvorlagendokument hinzugefügt

admin-template-document-added

36

Administratorvorlagendokument aktualisiert

admin-template-document-updated

37

Administratorvorlagendokument als Standard festgelegt

admin-template-document-set-default

38

Administratorprozessrolle aktiviert

admin-process-role-enabled

39

Administratorprozessrolle deaktiviert

admin-process-role-disabled

40

Administratorvorlage gelöscht

admin-template-deleted

41

Dokumentationsbearbeitungsrechte für Prozessmitarbeitenden

process-collaborator-documentation-edit-rights-granted

42

Dokumentationsbearbeitungsrechte für Prozessmitarbeitenden

process-collaborator-documentation-edit-rights-revoked

43

Prozessmitarbeitenden von bestimmten Rollen entfernt

process-collaborator-certain-role-removed

44

Komponentenversion aktualisiert

component-version-updated

45

Projektmanagerrolle zugewiesen

project-manager-role-assigned

46

Komponente aktualisiert

component-updated

47

CoE-gesteuerte Idee eingereicht

coe-driven-idea-submitted

48

Wiederverwendbare Komponente entfernt

reusable-component-removed

49

Systemadministrator zum Benutzer hinzugefügt

system-admin-added-to-user

50

Programm-Manager zum Benutzer hinzugefügt

program-manager-added-to-user

51

Kurator zum Benutzer hinzugefügt

curator-added-to-user

52

Systemadministrator zugewiesen

assigned-system-admin

53

Systemadministrator vom Benutzer entfernt

system-admin-removed-from-user

54

Programm-Manager vom Benutzer entfernt

program-manager-removed-from-user

55

Kurator vom Benutzer entfernt

curator-removed-from-user

56

Prozesshierarchie aktualisiert

process-hierarchy-updated

57

Anwendungsbestand aktualisiert

application-inventory-updated

58

Benutzerinformationen aktualisiert

admin-users-information-updated

59

Programm-Manager zugewiesen

assigned-program-manager

60

Kurator zugewiesen

assigned-curator

61

Als Systemadministrator entfernt

removed-as-system-admin

62

Als Programm-Manager entfernt

removed-as-program-manager

63

Als Kurator entfernt

removed-as-curator

64

Komponente archiviert

component-archived

65

Komponente für heruntergeladene Benutzer aktualisiert

component-updated-for-downloaded-users

66

Komponente zur Kuratierung hochgeladen

component-uploaded-for-curation

67

Komponentenkuratierung gestartet

component-curation-started

68

Ablehnung der Komponentenkuratierung

component-curation-reject

69

Komponentenkuratierung erfordert Aktualisierung

component-curation-needs-update

70

Veröffentlichung der Komponentenkuratierung

component-curation-publish

71

E-Mail für ersten Benutzer mit Standardplan

first-user-standard-email

72

E-Mail für ersten Benutzer mit Testplan

first-user-trial-email

73

Komponente heruntergeladen

component-downloaded

74

Komponentenüberprüfung hinzugefügt

component-review-added

75

Komponentenkommentar hinzugefügt

component-comment-added

76

Neue Komponentenantwort

component-new-reply

77

Komponentenbenutzer erwähnt

component-user-mentioned

78

Autorisierter Benutzer zum Benutzer hinzugefügt

authorized-user-added-to-user

79

CoE-Mitarbeitender zum Benutzer hinzugefügt

coe-collaborator-added-to-user

80

Autorisierter Benutzer zugewiesen

assigned-authorized-user

81

CoE-Mitarbeitender zugewiesen

assigned-coe-collaborator

82

Autorisierter Benutzer von Benutzer entfernt

authorized-user-removed-from-user

83

CoE-Mitarbeitender von Benutzer entfernt

coe-collaborator-removed-from-user

84

Als autorisierter Benutzer entfernt

removed-as-authorized-user

85

Als CoE-Mitarbeitender entfernt

removed-as-coe-collaborator

86

Planänderung: Dealhub-E-Mail

changed-plan-dealhub-email

87

Planänderung: Inhaber-E-Mail

changed-plan-owner-email

88

Fehler-E-Mail an Kontoinhaber

changed-plan-error-email

89

CBA-Bearbeitungsrechte für Prozessmitarbeitenden gewährt

process-collaborator-cba-edit-rights-granted

90

Testverlängerung gewährt

extend-trial-granted

91

Benutzersynchronisierung abgeschlossen

user-sync-finished

92

Benutzer gelöscht

user-deleted

93

Komponentenbearbeitungsrechte für Prozessmitarbeitenden gewährt

process-collaborator-components-edit-rights-granted

94

Benutzer deaktiviert

user-deactivated

95

Benutzer aktiviert

user-activated

96

Komponentenfehler gemeldet

component-bug-reported

97

CD-Automatisierung eingereicht

cd-automation-submitted

98

CD-Automatisierung freigegeben

cd-automation-shared

99

CD-Automatisierung angefordert

cd-automation-requested

100

Automatisierung veröffentlicht

automation-published

101

Prozessüberprüfung hinzugefügt

process-review-added

102

Prozessfrage hinzugefügt

process-question-added

103

Antwort zu Prozessfrage hinzugefügt

process-question-reply-added

104

Prozessüberprüfung aktualisiert

process-review-updated

105

Gruppe hinzugefügt

group-added

106

Gruppe gelöscht

group-deleted

107

Gruppe aktualisiert

group-updated

108

Automatisierung verbraucht

automation-consumed

109

Benutzer hinzugefügt

user-added

110

Benutzer aktualisiert

user-updated

111

Benutzer in einer Frage erwähnt

process-question-user-mentioned

112

Benutzeranmeldung

log-in

113

Benutzerabmeldung

log-out

114

E-Mail an Benutzer gesendet

email-sent

Exportieren von Prüfungprotokollinformationen als CSV-Datei

Sie können die Protokolle für die spezifischen Prüfungsanforderungen des Unternehmens herunterladen und aufbewahren. Jede Zeile der Tabelle enthält eine Protokolldatei, die lokal in einer CSV-Datei heruntergeladen werden kann, indem Sie auf die Schaltfläche Herunterladen klicken.
Hinweis: Jeder Eintrag in der Datei enthält Details für eine bestimmte Aktion, die vom Protokoll erfasst wurde.

Der Eintrag enthält die folgenden Felder:

Feld

Beschreibung

UserEmail

Die E-Mail-Adresse des Benutzers, der den Vorgang durchgeführt hat

UserId

Die Benutzer-ID, die in der Datenbank registriert ist

LogType

Der Protokolltyp

Anforderungs-ID des Prüfungsprotokolls

Die ID des Protokolleintrags

Zeitstempel

Der für das Protokoll registrierte Zeitstempel

TenantId

Die Mandanten-UUID

Name des Mandanten (Tenant Name)

Der Mandantenname

StatusCode

Der Statuscode der API-Anforderung

Antworttext

  • Falls zutreffend

Anforderungstext

  • Falls zutreffend

Abfrage

Das Abfrageobjekt

Protokollanforderungsdauer

Die Dauer der Protokollanforderung

Endepoche des Protokolls

Die Endzeit der Protokollanforderung

cloudUserId

  • Falls zutreffend

Startepoche des Protokolls

Die Startzeit des Epochenprotokolls

URL

Die Endpunkt-URL

Dienstname

Unterscheidet zwischen den verschiedenen Diensten:

  • Mandantendienst
  • OpenAPI

Method

API-Methode

openAPIToken

Nur für OpenAPI-Dienstprotokolle ausgefüllt

Beispiel



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