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Orchestrator 用户指南
录制
录制功能可帮助您对出现故障的作业进行故障排除。每当作业失败时,都可以下载显示执行的最后时刻的屏幕截图或视频。此功能仅适用于 Unattended 自动化。
可以在创建流程时配置记录,也可以随后在“流程设置”窗口中启用和配置记录。
作业正在进行时,可以将其执行记录为视频或屏幕截图。
视频
系统会记录最后 3 分钟的执行情况,以便您排查可能发生的任何错误。
- Only background cross-platform processes can be executed with Cloud Robots - Serverless. However, please be aware that, due to a known issue, foreground jobs with UIA are interpreted as background jobs. If you are on an Enterprise plan, you can only use this feature with Cloud Robots - Serverless until Robot version 2023.4 is released.
- 当无人值守的作业暂停并在稍后恢复时,视频录制仅包含作业恢复后发生的执行活动。因此,在暂停事件之前发生的执行活动不包含在最终记录中。
The Job Recording option is located on the Additional settings tab of the process creation/editing window.
默认情况下禁用。
启用后,该选项提供以下设置:
-
Record and store only failed jobs - Only records job executions that have failed, enabling you to identify and troubleshoot underlying errors.
备注:此选项适用于:
- Automation Cloud Robot - Serverless
- 机器人 (Robot) 版本 2023.2 或更高版本
-
记录并存储失败的队列事务 - 仅记录队列事务失败的作业的执行情况。因此,只能为包含一个或多个队列的流程启用此功能。
备注:此选项适用于:
- Automation Cloud Robot - Serverless
- 机器人 (Robot) 版本 2023.10 或更高版本
- 使用 System Activities 版本 2023.10 或更高版本的流程
- 只有在使用专用队列项目活动(与队列一起使用的 Studio 活动)时才会记录队列项目。在通过 HTTP 活动或外部 API 调用更改队列项目状态时,不支持记录。
-
Record all jobs - Records all job executions.
备注:此选项适用于:
- Automation Cloud Robot - Serverless
- 机器人 (Robot) 版本 2023.2 或更高版本
We recommend that you enable Record all jobs for a brief amount of time so as to observe potentially odd behavior during job execution. You can then switch to only recording and storing failed jobs in order to efficiently use bandwidth and storage.
查看作业录制内容
您可以从以下位置访问作业执行的记录以及基础日志:
- 在“作业详细信息”选项卡中,使用“打开记录”选项
- 从“视频时间线”选项卡
- 从每个作业的上下文菜单中,使用“打开记录”选项
您可以在浏览器播放器中执行多项操作,例如播放、暂停、在视频时间线中搜索、设置播放速度、下载视频以及以画中画模式显示视频。
有关详细信息,请参见“浏览器功能”部分。
查看视频时间线
在“视频时间线”选项卡的折叠视图中,视频本身显示在面板顶部,相应的日志列在视频下方。在展开的视图中,这两个部分并排显示。在这两种情况下,各部分的大小均可调整,从而使您可以专注于所选区域。
选项卡功能
- 日志与视频时间戳同步,使您能够通过单击日志条目跳转到视频中的特定点。
- 单击最右侧的“信息”按钮,即可查看每个日志项目的详细信息(JSON 格式)。
- 您可以按严重性级别或通过搜索字段筛选日志列表。
- 您可以下载日志和视频。
查看失败的队列事务记录
您可以在以下位置观看包含失败队列事务的作业执行记录:
- 在相关失败事务的上下文菜单中,通过单击“打开记录” 。
- 在事务详细信息窗口中,单击打开记录。
如果未在流程级别启用记录或者队列事务没有失败,则该选项处于非活动状态。
已录制视频的可用性
录制的视频在 Orchestrator 中的存储方式如下:
- in Community licensing plans:
- 7 天(对于失败的作业和失败的队列事务)
- 如果作业成功,则储存 3 天
- in Enterprise licensing plans:
- 14 天(对于失败的作业和失败的队列事务)
- 如果作业成功,则储存 7 天
在此时间之后,它们在 Orchestrator 中将不再可用。但是,根据您与我们签订的协议,此信息仍可用于分析目的。
请注意,您可以将任何视频保存到本地计算机,以便超出此限制并在方便时进行访问。
审核
视频录制活动包含在 Orchestrator 审核中。
权限
This feature is controlled by the folder-level Execution Media permission, with the following options:
- View - Allows the account to see job execution recordings.
- Create - Allows the account/role that executes the job to also create the recording of the job execution.
- Delete - Allows the account to delete video recordings from Orchestrator.
拥有执行媒体创建权限的默认文件夹级角色为 Folder Administrator、Automation User 和 Robot。
浏览器功能
用于视频录制播放的媒体播放器与以下浏览器兼容:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari
但是,这些浏览器的最新版本当前不支持某些功能,具体取决于其原生功能:
- Safari 和 Firefox 不提供下载视频录制内容的选项。
- Firefox does not allow you to adjust the playback speed or to enable the Picture in Picture option.
屏幕截图
每当作业失败时,都可以下载说明执行的最后时刻的屏幕截图。
此功能仅适用于无人值守的自动化。
提供以下设置:
- “缩放比例”- 可用于设置屏幕截图的缩放百分比。最大值为 100。默认情况下,此字段设置为 100。
- “频率”- 使您可以配置屏幕截图之间的时间间隔(以毫秒为单位)。最小值是 250。默认情况下,此字段设置为 500。
- “持续时间”- 使您能够配置从开始录制到失败的时间长度(以秒为单位)。最大值为 120。默认情况下,此字段设置为 40。
备注:
Screenshots are stored in the UiPath storage and retained for 30 days.
权限
You need View permissions on Execution Media in order to be able to download execution media on the Jobs page.
请记住,“作业”和“流程”页面具有各自的权限集,在处理与它们相关的操作时,需要相应地授予这些权限集。
Please note that this functionality does not work with Robots older than v2019.3 and with Cloud Robots - Serverless.