监控

租户级别监控允许您通过根据特定维度（例如计算机）分组的仪表板集合将系统中的数据可视化。租户监控仪表板显示您有权访问的所有文件夹和个人工作区的汇总数据。有关访问控制的详细信息，请参阅监控权限。

可用部分

版块	描述
作业	来自所有文件夹的汇总作业数据（流程、位置、类型、状态、持续时间、Runtime 类型和创建时间）。
Agents (智能体)	来自所有文件夹的汇总智能体数据。
计算机	来自所有文件夹的汇总计算机数据。在文件夹级别查看有关计算机监控和仪表板的详细信息。
流程	来自所有文件夹的汇总流程数据。在文件夹级别查看有关流程监控和仪表板的详细信息。
索引	来自所有文件夹的汇总索引数据。
队列	来自所有文件夹的汇总队列数据。在文件夹级别查看有关队列监控和仪表板的详细信息。
SLA	来自所有文件夹的汇总 SLA 数据。在文件夹级别查看有关 SLA 监控和仪表板的详细信息。
许可证	许可证使用情况仪表板
无人值守的会话	Unattended 会话仪表板
用户会话	用户会话仪表板
API 审核[预览]	API 审核

监控权限

监控功能由通用权限 (监控) 和对象权限（计算机、机器人、队列、作业）控制。

要访问监控功能：

• 您必须具有监控的“查看” 权限。
• 对每个监控页面中数据的访问权限取决于：
  • 查看对相应对象（计算机、作业、队列等）的权限
  • 文件夹级访问权限，决定可见数据的范围

权限细分:

• 对“监控”的“查看”权限和对“计算机”的“查看”权限 - 允许您查看“监控”>“计算机”页面的内容。
• View on Monitoring and View on Queues - allows you to see the content of the Monitoring > Queues pages.
• View on Monitoring and View on Jobs - allows you to see the content of the Monitoring > Jobs pages.
• Edit on Monitoring and View on Queues - allows you to disable errors from the Error Feed widget on the Monitoring > Queues page.
• Edit on Monitoring and View on Jobs - allows you to disable errors from the Error Feed widget on the Monitoring > Jobs page.
• 审核时查看- 允许您在“API 审核”选项卡上查看 API 使用情况数据。

实时监控

实时选项卡提供最长一个月时间范围内持续更新的监控信息。

您可以通过切换“增强监控”选项，在简化监控和增强监控之间进行选择。

增强型监控

增强的监控视图从 Insights 仪表板提供数据，提供有关流程状态、计算机可用性和队列性能的精细信息。它适用于以下选项卡，每个选项卡都具有一系列筛选条件：

• “计算机” - 这将显示有关每个运行时和计算机的状态信息。有关详细信息，请参阅 Insights 文档中的实时计算机。
• “流程” - 这将显示所有状态的作业的详细信息。有关详细信息，请参阅 Insights 文档中的实时流程。
• “队列” - 这将显示有关每个队列项目的状态和运行状况的详细信息，以及队列 SLA 信息。有关详细信息，请参阅 Insights 文档中的实时队列。

历史监控

由 Insights 服务提供支持的“历史”选项卡可提供最早可追溯至两年前的信息。显示的数据每 20 分钟刷新一次。

备注：

仅当您启用了 Insights 服务时，此操作才可用。

选项卡功能

筛选- 每个组件都包含一系列筛选条件，您可以组合使用这些筛选条件，以获得所需的结果。只有在您单击图表右上角的“重新加载”后，筛选器更改才会生效。

下载 - 下载整个仪表板或以您选择的格式下载每个图块。

计划 - 根据当前图表计划报告的传递。这可以按照您选择的频率和格式发送到您的电子邮件地址。

单击以筛选 - 单击图表中的一个组件，以基于该组件筛选整个数据集。