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UiPath Marketplace 用户指南

上次更新日期 2024年9月5日

支持

1. 如何支持列表?

  • 如果您已订阅付费列表,则供应商有责任为您提供支持。

2. 如何联系供应商寻求支持?

  • 每个列表页面的“支持” 部分都会显示联系人详细信息和 SLA。 请关注他们以获得相应的支持。

3. 我需要为更新付费吗?

  • 不,它们包含在您的订阅中。

    注意: 供应商没有义务定期提供更新或开发新功能。 支持仅限于确保包按预期工作。

4. 如何请求供应商提供支持?

  • 供应商需要提供查询所针对的联系地址。 如果供应商未在指定的 SLA 内回复查询,我们可以终止其协议。

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