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UiPath Marketplace 用户指南

上次更新日期 2024年9月5日

取消和退款

1. 如何取消订阅?

  • 请转到您个人资料中的 “订阅”选项卡 > “ 付费” > “ 活动” >三点菜单 > “查看订阅详细信息” > 将 “自动续订”设置为 “关闭”

2. 你们的取消政策是什么?

  • 您可以随时关闭订阅的 自动续订 。 这样,它将在当前计费周期结束时过期。

3. 是否可以在已生成发票后取消订阅?

4. 我可以为我的 UiPath Marketplace 购买请求退款吗?

  • 除非 UiPath 市场协议UiPath 市场合作伙伴协议另有明确规定,否则所有订单均不可取消且不可退款。 如果您认为自己有权获得退款,请按照以下步骤操作:

    • 转到“联系我们” 页面(确保您已使用用于购买的帐户登录)
    • 填写表单,然后从“与此功能相关 的功能”下拉菜单中选择“请求退款 ”选项。
    • 提供“付费订阅 ”部分中可用的 订阅 ID

      备注:

      收到退款请求后,UiPath 市场支持团队可以请求其他信息。

      退款处理完毕后,我们会通知您。

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