策略

谁为列表提供支持?

• 由发布者提供支持
  • 此选项仅适用于公司列表。本节介绍所提供支持的沟通渠道和 SLA 详细信息。
  • 网站 – 仅适用于公司拥有票务平台的情况（例如 联系我们工单）
  • SLA – 例如 欧洲中部时间周一至周五上午 8 点至下午 6 点；响应时间：2 天；解决时间：10 天。
    备注：

    如果您提供付费列表，请使支持条款与UiPath Marketplace 合作伙伴协议保持一致。

• Community support - This option is available for listings published by any Marketplace Partner type. The support is provided on a best-effort basis. When clicking the Community Support button, you are redirected to the Forum Marketplace Support page. Post the issue here. Each time a reply is added to the post, you will receive a Forum notification.
• 按需支持– 此选项由 UiPath 为一组选定的 Marketplace 列表启用，并且仅适用于 UiPath Enterprise 客户。要更好地了解按需支持的工作原理，请查看以下文档文章。

使用哪些许可证类型？

以下许可证类型可用于免费列表：

• BSD 3 条款
• MIT
• Apache 2.0
• Custom License: A customized license type that outlines the user/company’s own terms and conditions.
  备注：

  对于付费列表，建议使用自定义许可证，而不是开源许可证 。有关许可的更多详细信息，请参阅《Marketplace 合作伙伴协议》 。如果您没有自定义许可证，我们可以为您提供标准许可证。请在此处查看。

下载列表是否需要支付任何费用？

• 下载免费列表时不会收取任何费用。但是，您应该注意，UiPath Marketplace 上发布的某些内容可能具有第三方依赖项，这可能需要购买许可证。

  备注：

  UiPath Studio 的免费版只能在以下情况下使用：

  • 如果您是个人（自然人）客户，则可以在一台计算机上使用 Studio。

  UiPath Orchestrator 仅用于评估和训练目的。

  • 如果您是法人实体，则最多可以在所有关联公司的 5 台计算机上使用 Studio。 Orchestrator 仅用于评估和训练目的。
  • 不符合上述条件的任何内容均被视为企业使用，需要购买专用许可证。

  您可以在此处开始免费试用我们的软件。

  备注：

  您需要从供应商处购买订阅才能使用付费列表。

  有关更多详细信息，请参阅 UiPath Marketplace 客户常见问题解答。

我可以从 UiPath Marketplace 中删除列表吗？

您可以向 UiPath 市场团队提交删除列表的请求，并提供请求的理由。 我们将审核您的请求，并在 5 个工作日内回复您。 如果您改变主意，请在 5 个工作日到期前告知我们。

备注：

This applies only to free listings.

有关 付费列表 的更多信息，请参阅 UiPath Marketplace 供应商常见问题解答 。

UiPath 市场团队可以从平台中删除列表吗？

我们最大的目标是确保 UiPath Marketplace 用户收到相关的高质量内容，满足他们的需求。 因此，我们会定期执行内容审核。 如果发现某个列表已过期或与现有功能重复，系统会通知其作者扩展当前产品。 如果作者未采取进一步的操作，则该列表将从 UiPath Marketplace 中删除。

备注：

This applies only to free listings.

有关 付费列表 的更多信息，请参阅 UiPath Marketplace 供应商常见问题解答 。

为什么要评论我使用的列表？

在审核列表时，您是在帮助其他 UiPath Marketplace 用户确定该列表是否最适合他们的需求。此外，作者可以根据您的建议改进本文，最后但并非最不重要的一点是，通过这个简单的行为，您可以帮助自己，提高 UiPath Marketplace 中未来列表的质量。如需撰写评论的建议，请查看此传单。

备注：

对 UiPath Marketplace 列表发表评论或评论时，请务必查看 UiPath Marketplace 协议 中的“评论和评论规则” 部分。