Automação assistida baseada em gatilho

Introdução

As automações assistidas são projetadas para serem executadas sob supervisão humana com base na entrada de dados fornecida por seres humanos. Portanto, as ações que um usuário ou uma aplicativo adota são determinantes para automações assistidas.Os gatilhos impulsionam automações assistidas monitorando qualquer ação que um usuário ou aplicativo adota. No ecossistema de automação assistida do UiPath, as ações do usuário e do aplicativo são definidas como eventos.Os gatilhos podem acionar uma infinidade de eventos, possibilitando automações assistidas complexas.

Benefícios

Os benefícios dos atuais recursos de automação assistida baseada em gatilho são:

• Construir automações altamente responsivas - usando gatilhos para eventos de aplicativo ou de formulário, como Minimizado ou para eventos de usuário, como Clique.
• Trabalhar com múltiplos cenários assistidos ao mesmo tempo – usando gatilhos para vários eventos de aplicativo (Minimizado, Restaurado, Título alterado) ou eventos de usuário (Clique, Pressionar tecla, Tecla de atalho, Mouse) que você pode habilitar ao mesmo tempo.
• Maior precisão de IU (interface do usuário) e desempenho geral – usando a versão aprimorada dos recursos existentes para identificar melhor os elementos de IU e eventos.
• Executar fluxos de trabalho de forma intermitente - usando gatilhos que você pode programar para serem executados uma vez, em sequência ou ao mesmo tempo.

Casos de uso comum

Aqui estão alguns cenários em que você pode usar a solução assistida baseada em gatilho:

• Centro de Contato:
  • Atendimento ao cliente - para empresas onde o atendimento ao cliente funciona por telefone.
  • Pedidos de vendas
• Formulários de feedback
• Aplicativos de pesquisa
• Plataformas de adoção digital
  • Para desenvolver visitas guiadas para ajudar os usuários a navegar por um produto, aplicativo ou site.
  • Para desenvolver validação personalizada para entrada do usuário.