- Introdução
- Compreensão do UiPath Robot
- Requisitos de instalação
- Instalando robôs para automações Unattended
- Configuração de robôs para automações Unattended
- Implantação de automações Unattended
- Conectar robôs para automações Unattended ao Orchestrator
- Redirecionando Robôs por meio de um Servidor de Proxy
- Implementando autenticação com provedores de credenciais
- Ajustando as configurações do registro para execução em janelas de RDP minimizadas
- Usando locais de rede
- Configuração de robôs do Linux
- Configurando a Verificação de Assinatura de Pacote
- Configuração de pastas de pacote e caminhos de rede
- Configuração de feeds de atividades
- Instalando robôs para automações assistidas
- Configuração de robôs para automações assistidas
- Integrações
- Solução de problemas
- Solução de problemas do Serviço de Robôs da UiPath
- Solução de problemas de execução
- Solução de problemas de rede
- Solução de problemas de conexão
- Solução de problemas de licenciamento
- Solução de problemas do pacote
- Solução de problemas do .NET
- Solução de problemas de registro em log
- Solução de problemas de sessão
- Solução de problemas de integração do CrowdStrike
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Guia do administrador do robô
Solução de problemas de conexão
O tenant pode ter sido criado em uma versão mais antiga do Orchestrator, antes da implementação da funcionalidade de login interativo.
A solução proposta deve ser executada por um administrador do Orchestrator:
-
No Orchestrator, acesse Tenant > Configurações > Segurança e selecione Permitir autenticação de usuário e autenticação de chave do robô.
Para conectar-se usando sua chave da máquina, acesse a tela de entrada no Studio e, em seguida, selecione Mais Opções > Conectar ao Orchestrator.
Você pode estar usando um robô clássico, que foi definido no Orchestrator usando o método clássico ou por meio do usuário do Windows, e você já está conectado ao Orchestrator com uma chave de máquina.Ao conectar-se a partir do Studio, um nome de usuário diferente é enviado ao Orchestrator.
A solução proposta deve ser executada por um administrador do Orchestrator:
-
No Orchestrator, configure um robô moderno e, em seguida, faça login novamente.
Para conectar-se usando sua chave da máquina, acesse a tela de entrada no Studio e, em seguida, selecione Mais Opções > Conectar ao Orchestrator.
Sua conta de usuário não está configurada corretamente para adquirir uma licença do Orchestrator.
O usuário conectou-se com a chave da máquina associada a um tenant, mas tenta fazer login em um tenant diferente.
Você recebe a mensagem de erro "Não foi possível iniciar o executor. A conexão RDP falhou: Mensagem: a camada de transporte de conexão falhou. Último erro: 131085".
A conta de usuário usada para efetuar as execuções de automação unattended não foi adicionada ao grupo Usuários de Área de Trabalho Remota.
Adicione a conta de usuário ao grupo Usuários de Área de Trabalho Remota. Para obter detalhes, consulte Permissões do usuário para executar automações.
- O login interativo não está habilitado para este tenant
- Description
- Problema potencial
- Solução
- A conexão interativa não está disponível
- Description
- Problema potencial
- Solução
- O UiPath Robot não existe
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Não é possível adquirir uma licença
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Este host não é conhecido.
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Você não está autorizado a executar esta ação
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Não foi possível iniciar o executor em uma configuração de RDP
- Description
- Problema potencial
- Solução