- Introdução
- Compreensão do UiPath Robot
- Requisitos de instalação
- Instalando robôs para automações Unattended
- Configuração de robôs para automações Unattended
- Implantação de automações Unattended
- Conectar robôs para automações Unattended ao Orchestrator
- Redirecionando Robôs por meio de um Servidor de Proxy
- Implementando autenticação com provedores de credenciais
- Ajustando as configurações do registro para execução em janelas de RDP minimizadas
- Usando locais de rede
- Configuração de robôs do Linux
- Configurando a Verificação de Assinatura de Pacote
- Configuração de pastas de pacote e caminhos de rede
- Configuração de feeds de atividades
- Instalando robôs para automações assistidas
- Configuração de robôs para automações assistidas
- Integrações
- Solução de problemas
- Solução de problemas do Serviço de Robôs da UiPath
- Solução de problemas de execução
- Solução de problemas de rede
- Solução de problemas de conexão
- Solução de problemas de licenciamento
- Solução de problemas do pacote
- Solução de problemas do .NET
- Solução de problemas de registro em log
- Solução de problemas de sessão
- Solução de problemas de integração do CrowdStrike
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Guia do administrador do robô
Solução de problemas de execução
As automações que processam grandes volumes de dados podem falhar devido ao seguinte erro: "Mensagem: não foi possível recuperar o resultado da execução da tarefa. Isso pode ser porque uma mensagem era muito grande para ser processada. Tipo de exceção: System.Exception".
maxMessageSizeInMegabytes
no arquivo uipath.config
.
Configure a automação para salvar a saída em um bucket de armazenamento no Orchestrator ou no Data Service, em vez de usar um argumento de saída.
Quando um programa como o Gerenciador do servidor, definido para iniciar automaticamente, mostra uma solicitação de Controle de Conta de Usuário do Windows (UAC), ele impede que o robô interaja com a interface do usuário.
O Robô falha ao iniciar a execução de uma automação e exibe a seguinte mensagem de erro: "O processo de início do executor falhou, motivo System.Runtime.InteropServices.COMException: uma sessão de logon especificada não existe. Ela pode já ter sido encerrada."
As tabelas a seguir resumem vários problemas e suas soluções.
Problema potencial |
Solução |
---|---|
A máquina do robô não tem recursos suficientes (como CPU, RAM ou Espaço em Disco), logo, o Executor do Robô não pode iniciar a automação. |
|
A sessão de login não pode ser criada no momento. Isso pode acontecer nas seguintes situações:
|
Nesse caso, você precisa realizar uma das seguintes ações:
|
O início de uma automação do Orchestrator ou UiPath Assistant exibe a seguinte mensagem de erro: "O processo de início do executor falhou, motivo System.UnauthorizedAccessException: o acesso é negado".
A tabela a seguir resume os problemas em potencial e suas soluções:
Problema potencial |
Solução |
---|---|
A conta do robô foi criada sem uma senha. |
Edite a conta do robô no Orchestrator e forneça os seguintes valores:
|
O Serviço de Robôs da UiPath está inativo. |
|
A máquina do Robô não tem mais os privilégios de administrador. |
Faça login na máquina do Robô com o mesmo conjunto de credenciais com as quais você criou o Robô no Orchestrator.Se um processo falhar ao iniciar no UiPath Assistant, você precisa entrar em contato com seu administrador de rede para permitir direitos de administrador para essa conta de usuário. |
Ao usar uma Tabela de Dados em uma atividade Wait For Task and Resume, ela retorna o seguinte erro: "Exceção: o tipo 'System.Collections.IEnumerable' não pode ser serializado".
O objeto LinhaDeDados da Tabela de dados não pode ser serializado, por isso não pode ser mantido, causando possíveis problemas ou erros.
Execute a atividade Create Form Task e crie a saída percorrendo as linhas de dados, para criar uma lista de objetos de tarefa. Em seguida, percorra a lista de saída de objetos de tarefa usando as atividades Parallel For Each ou For Each. Nesses loops, execute a atividade Wait for Task and Resume para cada objeto de tarefa.
Sua execução do trabalho falha e a seguinte mensagem de erro é registrada no Orchestrator: "O trabalho parou com um código de saída inesperado: 0x40010004".
Geralmente, esse erro ocorre quando:
-
A conta de usuário, usada pelo Robô, é desconectada de forma forçada durante a execução do processo.
-
A máquina na qual o Robô está sendo executado é desligada ou reiniciada manualmente durante a execução do processo.
Para evitar esse erro, certifique-se de que o Robô esteja instalado corretamente para o tipo de automação pretendido: attended ou unattended. O Robô instalado no Modo de usuário não pode executar automações unattended.
Além disso, configure a sessão do Robô para atender ao seu ambiente e necessidades de negócios.
- Mensagem muito grande para processar
- Description
- Problema potencial
- Solução
- As automações unattended que usam atividades UIAutomation não funcionam
- Description
- Problema potencial
- Solução
- O Robô falhou em Iniciar a Execução
- Description
- Senha Não Fornecida
- Description
- System.Collections.IEnumerable não pode ser serializado
- Description
- Problema potencial
- Solução
- O trabalho parou com um código de saída inesperado.
- Description
- Problema potencial
- Solução