Atualizar Serviço

O Serviço de Atualização no UiPath Robô faz parte de um sistema responsável por gerenciar as atualizações da UiPath para o software e os componentes do Robô.

O serviço detecta quando uma nova versão do software foi lançada e gerencia o processo de atualização, garantindo, ao mesmo tempo, interrupção mínima nas tarefas em andamento. Como administrador, você pode selecionar a versão específica a ser instalada em sua máquina.

Opera por meio de dois executáveis:

• UiPath.UpdateService.Agent.exe - Esse é o componente do lado do cliente do Trabalho de Serviço de Atualização. Ele é executado no contexto do usuário que iniciou o UiPath Robô e se comunica com o Trabalho de Serviço de Atualização.
  Importante:

  Presente apenas no Modo de Usuário e na instalação do Attended Robot.

• UiPath.UpdateService.Worker.exe - Esse é o componente de atualização real que executa as atualizações de software. Ele é executado como um serviço do sistema, gerenciando downloads e instalações de atualização.

O tipo de instalação do Robô determina como o sistema instala os executáveis de atualização:

Tipo de instalação do Robô	UiPath.UpdateService.Worker.exe	UiPath.UpdateService.Agent.exe
Não Assistido	Instalado como um Serviço do Windows.	Não instalado.
Assistido Importante: Para permitir que o Serviço de Atualização se conecte ao servidor de atualização, adicione a URL do Orchestrator durante a instalação. Sem ele, você precisa de permissões de admin para conectar o Robô ao Orchestrator.	Instalado como um Serviço do Windows.	Instalado como Tarefa de LogOn no Agendador de Tarefas.
Rápido	Instalado como Tarefa de LogOn no Agendador de Tarefas.	Instalado como Tarefa de LogOn no Agendador de Tarefas.

Importante:

As atualizações automáticas são padrão para usuários do UiPath Robô Community Edition. Para evitar interrupções nas tarefas, essas atualizações são aplicadas apenas quando o Robô está inativo.

Os usuários Enterprise precisam controlar manualmente as atualizações para se alinhar às políticas internas de TI.

As atualizações automáticas não se aplicam a Linux Robôs.

A comunicação entre o Serviço de Robôs da UiPath e o Serviço de Atualização

• Service Mode robots - Both Robot and Update services run in the local system session.

  

• User Mode robots - The Robot and Update services run in the user and local system sessions, respectively.

  

A política de atualização

Você pode configurar políticas de atualização para usuários, grupos de usuários ou máquinas, com base no tipo de instalação do Robô.

• Instalações Attended

  • Por usuário (por exemplo, John Smith)

    

  • Por grupos de usuários (por exemplo, Automation Developers)

    
• Instalações Unattended

  • Por máquina (por exemplo, LAPTOP-AG1LD).

    

    Observação: Contas de Robôs usam políticas de atualização definidas no nível da máquina.

As opções disponíveis para uma política de atualização são:

• Versão mais recente - instala a versão mais recente disponível localizada no servidor de atualização.

• Patch mais recente - instala o patch mais recente disponível para cada uma das versões compatíveis.

• Versão específica - instala um patch específico dentre os disponíveis no servidor de atualização.

A hierarquia de políticas

Políticas de grupos de usuários têm precedência sobre políticas de usuários definidas como Nenhuma. Para interromper as atualizações para um usuário, remova-o do grupo com imposição da política ou faça a correspondência da política com a versão instalada.

Políticas de nível de usuário definidas como valor específico da versão têm precedência sobre a política de grupo de usuários.

Políticas de nível de usuário têm precedência quando uma política de nível de usuário, uma política de nível de grupo e uma política de nível de máquina são aplicadas ao mesmo Robô.

A confirmação de atualização

O processo de atualização para o UiPath Robô, seja attended ou unattended, requer uma etapa de confirmação para garantir uma transição suave e evitar interrupções.

Durante uma atualização, você é solicitado a interromper ou salvar processos em execução. Em caso de não haver resposta, o Studio salva automaticamente o trabalho e fecha, enquanto o Robô aguarda os processos terminarem antes de atualizar. Você pode retomar seu trabalho após a atualização.

• User Mode installations - The update prompt offers two options:
  • Atualizar agora - interrompe todos os trabalhos em execução e fecha todas as instâncias ativas do Studio. A atualização prossegue imediatamente.

  • Mais Tarde – Adia a atualização. A notificação fica em silêncio, e você pode iniciar o processo de atualização quando quiser. Você pode iniciar o processo de atualização clicando em Procurar atualizações no ícone da interface gráfica da UiPath localizado na bandeja do sistema.

    

    Important: If you do not respond to the prompt within 24 hours, the system automatically installs the update, which may lead to job failures.

• Service Mode installations - The update service verifies that Robot, Studio, or Assistant are not executing any jobs or processes. Once this is confirmed, the update acknowledgment is sent back to the update server, triggering the update process.

  Important: If you do not respond to the prompt within 10 minutes, the system automatically installs the update, which may lead to job failures.

O processo de atualização

O processo de atualização ocorre por meio das seguintes etapas:

1. Download: o Serviço de Atualização verifica solicitações de atualizações do servidor de atualização a cada três horas e começa o download se for recebido.

2. Baixado: marca o download de arquivo bem-sucedido e inicializa o pós-processamento.

3. Processamento: envolve o pós-processamento do arquivo baixado, verifica se há erros e inicia o processo de instalação, se não houver problemas.

4. Pronto para instalar: alerta o usuário ou verifica se o Robô, o Studio e o Uipath Assistant estão prontos para a atualização.

5. Instalação aprovada: assim que o Serviço de Atualização receber aprovação, a instalação real começará.

6. Instalação: a versão mais recente é instalada, preservando as mesmas configurações.

7. Sucesso/erro: relata o status da atualização para o servidor de atualização.

Após a conclusão do processo de atualização, você deve reiniciar manualmente o Robô e o Studio.

Com uma extensão do Chrome pré-instalada, o processo a atualiza automaticamente. Sem ela, a instalação manual pós-atualização é necessária.

Importante:

No Modo de Usuário, um comando de Atualizar para um Robô afeta todos os usuários nessa máquina.

O processo de atualização automática para configurações de proxy

Você pode configurar o processo de atualização automática para Robôs que operam atrás de um proxy, dependendo do tipo de instalação do Robô:

Para instalações unattended, o Agente de Atualização está ausente. As configurações para proxy são tratadas manualmente modificando o arquivo UiPath.config. Tanto o Serviço de Robôs da UiPath quanto o Serviço de Atualização são executados usando um Serviço do Windows, independentemente de um usuário.

Para instalações attended, as configurações para proxy também são processadas manualmente modificando o arquivo UiPath.config. No entanto, o usuário inicia tanto o Serviço de Robôs da UiPath quanto o Agente de Atualização.O Serviço de Atualização é executado usando um Serviço do Windows.

Para instalações rápidas, as configurações para o proxy são herdadas das configurações existentes do usuário. O usuário inicia todos os serviços: Serviço de Robôs da UiPath, Agente de Atualização e Serviço de Atualização.

O mecanismo de repetição

Quando o Serviço de Atualização não pode baixar os arquivos de atualização, três novas tentativas estão disponíveis. Os usuários são notificados antes de cada repetição:

• A primeira repetição é aplicada uma hora após a tentativa de atualização.

• A segunda repetição é aplicada duas horas após a primeira.

• A terceira repetição é aplicada quatro horas após a segunda.

Os logs de repetição são armazenados no Orchestrator ou no arquivo de logs local: %localappdata%/Uipath/UpdateService/logs.

Se a atualização não for concluída em 72 horas após seu início, um erro será registrado, e a atualização será repetida na próxima solicitação.

Para repetir a atualização manualmente, clique no ícone de atualização .

Atualizar logs

Você pode acessar os logs para atualizações bem-sucedidas e com falha:

• Na interface do Orchestrator: Tenant > Máquinas > selecione uma máquina > Mais ações > Versões instaladas e logs

• Na máquina, no arquivo de logs: %localappdata%/Uipath/UpdateService/logs

Atualizar status

Você pode verificar o status de sua versão do Robô para suas máquinas.

Na página Orchestrator > Tenant > Máquina, a coluna Status da versão exibe o status da política de atualização para a máquina correspondente. Os seguintes valores estão disponíveis:

Status da versão	Description
Sem política	Nenhuma política de atualização é definida para a máquina.
Atualização em andamento	Um processo de atualização está em andamento na máquina.
Em conformidade	A versão do Robô na máquina corresponde à política de atualização.
Fora de conformidade	A versão do Robô na máquina difere da versão definida na política.
Falha na atualização	O processo de atualização falhou. Para obter detalhes, verifique os logs de atualização.
N/A	Esse status aparece quando a funcionalidade de excluir máquinas inativas está ativa e o Robô não está conectado há algum tempo, ou o tipo de máquina não é compatível com o processo de atualização automática.

Atualizações do modelo de máquina

Quando uma máquina está inativa, o modelo de máquina, usando a mesma chave da máquina com o servidor de atualização, torna-se Fora de conformidade.

Para excluir máquinas inativas, selecione a caixa Binários do cliente em Orchestrator > Tenant > Configurações e ajuste o intervalo de inatividade.

Máquina clonada em atualizações de ambientes virtuais

Para Robôs implantados em ambientes virtuais envolvendo máquina clonada, todos os atributos, como nome da máquina, GUID ou ID da unidade, são os mesmos.

Isso faz com que o Orchestrator receba diferentes status de atualização de várias máquinas que compartilham atributos idênticos, levando a entradas de log duplicadas.

Nesse caso, o Orchestrator exibe o status de atualização da máquina conectada mais recente.