- Introdução
- Compreensão do UiPath Robot
- Requisitos de instalação
- Instalação de Robôs para automações unattended
- Configuração de Robôs para automações unattended
- Implantação de automações unattended
- Conexão de Robôs para automações unattended ao Orchestrator
- Configurar o Windows Server para robôs de alta densidade
- Redirecionando Robôs por meio de um Servidor de Proxy
- Implementando autenticação com provedores de credenciais
- Configurando a Verificação de Assinatura de Pacote
- Configuração de pastas de pacote e caminhos de rede
- Configuração de feeds de atividades
- Instalação de Robôs para automações attended
- Configuração de Robôs para automações attended
- Integrações
- Governança
- Solução de problemas
- Solução de problemas do Serviço de Robôs da UiPath
- Solução de problemas de execução
- Solução de problemas de gravação e controle remoto
- Solução de problemas de rede
- Solução de problemas de conexão
- Solução de problemas de licenciamento
- Solução de problemas de pacotes
- Solução de problemas do .NET
- Solução de problemas de registro em log
- Solução de problemas de sessão

Guia do admin do Robô
Ao tentar se conectar ou entrar em um Orchestrator fornecido com o Automation Suite 2024.10, você pode encontrar este erro: "System.Net.Http.HttpRequestException: a conexão SSL não pôde ser estabelecida, consulte a exceção interna."
Esse problema afeta os sistemas operacionais Windows 10 e Mac.
O Automation Suite 2024.10, que hospeda a instância do Orchestrator à qual você deseja se conectar, usa o TLS 1.3 por padrão. Os sistemas operacionais Windows 10 e Mac não são compatíveis com essa versão.
Você tem duas opções:
-
Configure o Automation Suite 2024.10 para usar o TLS 1.2 em vez disso, ou
-
Use um sistema operacional diferente do Windows 10 ou do Mac.
Description
O tenant que você está tentando acessar não tem autenticação habilitada.
Problema potencial
O tenant pode ter sido criado em uma versão mais antiga do Orchestrator, antes da implementação da funcionalidade de login interativo.
Solução
A solução proposta deve ser executada por um administrador do Orchestrator:
-
No Orchestrator, acesse Tenant > Configurações > Segurança e selecione Permitir autenticação de usuário e autenticação de chave do robô.
Para conectar-se usando sua chave da máquina, acesse a tela de entrada no Studio e, em seguida, selecione Mais Opções > Conectar ao Orchestrator.
Description
Você não pode se conectar por meio da entrada interativa.
Problema potencial
O robô é instalado no Modo de serviço.
Solução
Quando o robô estiver instalado no Modo de Serviço, conecte-se primeiro usando a Chave da Máquina e prossiga com o Logon Interativo (URL de Serviço).
Description
Você recebe a mensagem de erro "O Robô não existe".
Problema potencial
Você pode estar usando um robô clássico, que foi definido no Orchestrator usando o método clássico ou por meio do usuário do Windows, e você já está conectado ao Orchestrator com uma chave de máquina.Ao conectar-se a partir do Studio, um nome de usuário diferente é enviado ao Orchestrator.
Solução
A solução proposta deve ser executada por um administrador do Orchestrator:
-
No Orchestrator, configure um robô moderno e, em seguida, faça login novamente.
Para conectar-se usando sua chave da máquina, acesse a tela de entrada no Studio e, em seguida, selecione Mais Opções > Conectar ao Orchestrator.
Description
Você recebe a mensagem de erro "Não é possível adquirir uma licença".
Problema potencial
Sua conta de usuário não está configurada corretamente para adquirir uma licença do Orchestrator.
Solução
A solução proposta deve ser executada por um administrador do Orchestrator:
-
No Orchestrator, edite a conta de usuário problemática para executar automações attended e, em seguida, atribua uma licença attended.
Para verificar a disponibilidade da licença, acesse Tenant > Licença.
Description
Você recebe a mensagem de erro "Nenhum host conhecido".
Problema potencial
Não foi possível estabelecer conexão com o Orchestrator.
Solução
Verifique se sua conexão à Internet está funcionando.Description
Você recebe a mensagem de erro "Você não está autorizado a executar esta ação".
Problema potencial
O usuário conectou-se com a chave da máquina associada a um tenant, mas tenta fazer login em um tenant diferente.
Solução
Para instalações do Modo de usuário, faça login usando o URL do serviço.
Para a instalação do Modo de serviço, saia do UiPath Assistant e, em seguida, faça login novamente.
Description
Você recebe a mensagem de erro "Não foi possível iniciar o executor. A conexão RDP falhou: Mensagem: a camada de transporte de conexão falhou. Último erro: 131085".
Problema potencial
A conta de usuário usada para efetuar as execuções de automação unattended não foi adicionada ao grupo Usuários de Área de Trabalho Remota.
Solução
Add the user account to the Remote Desktop Users group. For details, see User permissions to run automations.
Description
Ao tentar se conectar ou entrar em um Orchestrator fornecido com o Automation Suite 2024.10, você pode encontrar este erro: "System.Net.Http.HttpRequestException: a conexão SSL não pôde ser estabelecida, consulte a exceção interna."
Esse problema afeta os sistemas operacionais Windows 10 e Mac.
Problema potencial
O Automation Suite 2024.10, que hospeda a instância do Orchestrator à qual você deseja se conectar, usa o TLS 1.3 por padrão. Os sistemas operacionais Windows 10 e Mac não são compatíveis com essa versão.
Solução
Você tem duas opções:
-
Configure o Automation Suite 2024.10 para usar o TLS 1.2 em vez disso, ou
-
Use um sistema operacional diferente do Windows 10 ou do Mac.
- Description
- Problema potencial
- Solução
- O login interativo não está habilitado para este tenant
- Description
- Problema potencial
- Solução
- A conexão interativa não está disponível
- Description
- Problema potencial
- Solução
- O UiPath Robot não existe
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Não é possível adquirir uma licença
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Este host não é conhecido.
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Você não está autorizado a executar esta ação
- Description
- Problema potencial
- Solução
- Não foi possível iniciar o executor em uma configuração de RDP
- Description
- Problema potencial
- Solução
- O Robot não pode se conectar a uma instância do Automation Suite Orchestrator
- Description
- Problema potencial
- Solução