Automações Assistidas

O que são automações attended

As automações Attended são projetadas para serem executadas sob supervisão humana, tornando-as ideais para tarefas menores e mais fragmentadas, como o envio de relatórios de despesas. Por exemplo, quando o usuário faz login no sistema, a automação assume o papel de preencher as informações necessárias, anexar itens solicitados e enviar o relatório.

Para garantir a segurança, as automações attended só devem ter permissão para realizar tarefas ou ações que estejam dentro de direitos de acesso específicos do usuário. Essa medida preventiva é importante porque não há isolamento de segurança entre uma automação ativa e o usuário que a controla. Os usuários devem fornecer todas as credenciais necessárias durante a execução de um processo attended. Se a automação executar ações fora do acesso do usuário, ela fornecerá ao usuário acesso não autorizado de forma não intencional. Por exemplo, se uma automação de relatório de despesas também incluir acesso à aprovação, o usuário pode manipular a automação para aprovar qualquer relatório, uma ação normalmente não permitida com suas próprias credenciais.

Onde o Orchestrator entra em ação

Em automações assistidas, o Orchestrator garante o gerenciamento centralizado e a entrega correta de versões de pacote aos robôs para execução.

Para permitir que uma automação attended acesse recursos em uma pasta do Orchestrator, o administrador deve adicionar a conta correspondente (quer seja uma conta de usuário ou do Robô) a essa pasta específica. A conta também precisa de permissões para as operações necessárias para a automação dentro da pasta designada. Por exemplo, algumas automações podem ser executadas exclusivamente em uma conta específica.

Onde o UiPath Assistant entra em cena

O UiPath Assistant funciona como um auxiliar do usuário na automação de processos, permitindo que o usuário gerencie e execute automações com apenas alguns cliques. Do ponto de vista técnico, o UiPath Assistant é o cliente do Serviço de Robôs da UiPath de Modo de Usuário, que é o cérebro por trás de todas as operações realizadas durante a execução da automação.

O Robô no Modo de Usuário

O Robô de Modo de Usuário é mais adequado em cenários attended, pois é executado sob o usuário local que o inicia e tem os mesmos direitos que esse usuário específico. Por padrão, o Serviço de Robôs da UiPath é iniciado quando um usuário faz login, supondo que ele esteja configurado para iniciar após o login. Caso contrário, abrir o UiPath Assistant inicia o Serviço de Robôs da UiPath automaticamente.

Licenciamento

Para executar operações attended, o usuário sob o qual o Robô é executado deve receber uma licença que forneça ao usuário direitos para usar licenças attended. Isso envolve licenças de usuário Attended, Desenvolvedor cidadão e Desenvolvedor de automação.

Permissões para executar automações attended

Para executar automações attended, você precisa ter as seguintes permissões e funções:

1. Permissões de função

   1. Máquinas — Visualizar, Criar e Editar

   2. Usuários — Visualizar, Criar, Editar e Excluir

   3. Robots — Visualizar, Criar e Editar

2. Função Administrador de organização — isso é necessário para criar uma conta no nível da organização e atribuí-la ao grupo Todos.

3. Pelo menos uma dessas quatro combinações de ação:

   1. Você tem permissão para visualizar e editar unidades de robôs.

   2. Você tem permissão para visualizar unidades de robôs e editar subpastas.

   3. Você tem permissão para visualizar subpastas e editar unidades de robôs.

   4. Você tem permissão para visualizar e editar subpastas.

As seguintes funções são alocadas automaticamente:

• Ao criar uma conta de robô, a função de tenant Permitir que seja Automation User é alocada.

• Ao selecionar uma pasta, a função de pasta Automation User é alocada.

Autenticando

Para autenticar Robôs para executar automações attended, o Orchestrator verifica a identidade do UiPath Robô que precisa acessar os recursos do Orchestrator. A validação dessa identidade determina uma relação de confiança para outras interações.

Para automações Attended, há dois métodos para autenticar robôs: login interativo (a opção URL de serviço no UiPath Assistant) e uma opção híbrida que permite login do usuário e conexões de chave de máquina.Essas opções de autenticação são localizadas em Orchestrator > Tenant > Configurações > Segurança do robô.

SSO de login interativo (recomendado) - essa opção permite apenas conexões de Robôs com tokens que expiram. Os usuários podem autenticar seus Robôs apenas fazendo login com suas credenciais no UiPath Assistant. O login do usuário é necessário para executar automações attended, fazer solicitações HTTP para o Orchestrator ou visualizar automações no UiPath Assistant. Ao usar o logon interativo, não é necessário criar objetos de máquina no Orchestrator.

Híbrido - essa opção permite conexões com tokens que não expiram (chave da máquina) e conexões com tokens que expiram (login interativo ou credenciais do cliente). Os usuários têm a opção de fazer login com suas credenciais para autenticar seus Robôs, o que, por sua vez, permite conectar o Studio e o UiPath Assistant ao Orchestrator, embora não seja obrigatório.