Gerenciamento de filas no Orchestrator

Aprenda a confgurar filas no Orchestrator.

Criação de uma fila

1. In the Queues page, click Add. The Create Queue window is displayed.

2. No campo Nome, insira um nome para a fila. O valor máximo é de 50 caracteres.

3. No campo Descrição, adicione uma descrição para a fila. O valor máximo é de 250 caracteres.

4. No campo Referência exclusiva, selecione Sim ou Não para indicar se você deseja que as referências das transações sejam exclusivas ou não.

5. No campo Repetição automática, selecione Sim ou Não para indicar se você deseja usar o mecanismo de repetição automática.

6. No campo Número máximo de repetições, se você selecionou Sim na etapa 5, insira o número de vezes que você deseja que um item da fila seja repetido quando for encontrada uma exceção de aplicativo. Por padrão, o valor é 1. O número máximo de repetições é de 50.

7. Upload a JSON schema by using the corresponding Browse button.

   Campo	Description
   Dados Específicos	Tamanho do arquivo limitado a 256 kb por padrão. Habilita você a carregar um esquema JSON para os dados específicos de todas as transações na fila. Todas as transações adicionadas à fila devem seguir o esquema, ou um erro será disparado e a solicitação para adicionar a transação falhará. The uploaded schema is not enforced retroactively. Existing transaction items are not affected.
   Dados de Saída	Tamanho do arquivo limitado a 256 kb por padrão. Habilita você a carregar um esquema JSON para os dados de saída de todas as transações na fila. Se o status de uma transação for definido como Bem-sucedido, mas seus dados de saída violarem o esquema, a transação falhará com uma Exceção de negócios.
   Dados de Análise	Tamanho do arquivo limitado a 256 kb por padrão. Habilita você a carregar um esquema JSON para os dados de análise de todas as transações na fila. Se o status de uma transação for definido como Bem-sucedido, mas seus dados de saída violarem o esquema, a transação falhará com uma Exceção de negócios. O uso e validação de um esquema de dados da análise requer Robots e Activities da versão 19.10 ou superior.

8. Enable SLA predictions if you want to better control the processing time of your items, and to asses what resources you need such that they meet their deadline. If SLA predictions are enabled, configure the following fields:

   • No menu suspenso Processo, selecione o processo que lida com os itens da fila e preencha o valor do SLA abaixo. O valor máximo é de 90 dias.
   • Enable Risk SLA if you want to define a buffer zone before the actual SLA, and fill in the value below. The risk SLA must be smaller than the SLA.

9. Clique em Adicionar. A fila é criada e exibida na página Filas, porém está vazia.

You can populate queues either using Studio or on the Upload Items window. Processing items from a queue is only possible using Studio. For more information, see Managing Queues in Studio.

Exibição de transações

In the Queues page, click More Actions > View Transactions. The Transactions page is displayed, containing only the items from the indicated queue.

Exibição de solicitações de revisão

In the Queues page, click on Review Requests to display all the queue items assigned for revision to the currently logged in user. The page allows for status changes, and managing item information.

Exibição do gráfico de filas

Para exibir o gráfico para uma fila específica, clique no botão Mais ações e, em seguida, Exibir gráfico.

Um gráfico de linha exibe a evolução de status da transação durante um período de tempo específico. O período de tempo (última hora, dia, semana e 30 dias) pode ser alterado e você pode ver o tempo de execução médio e o número máximo de repetições.

Carregar itens para uma fila

This section concerns adding items into a queue in Orchestrator. For details on how to do that through workflows in Studio, click here.

1. Na página Filas, clique no botão Mais ações correspondente da sua fila desejada e em seguida, Carregar Itens. A janela Carregar Itens é exibida.
2. Clique em Procurar e selecione o arquivo .csv desejado.
3. Click Upload. If your file is compliant with thesupported formatting rules, the upload operation is successful.
4. Select the upload strategy.
5. Clique em Carregar. Os itens são adicionados à sua fila de acordo com a estratégia selecionada anteriormente.
6. Se você usou a opção Processar todos independentemente e houver itens não processados, o botão Carregar se tornará Baixar e habilitará você a baixar um arquivo.csv contendo os itens não processados.

Monitorar uma fila

To monitor a queue, click the corresponding More Actions button and then Monitor Queue. Alternatively, select it from the Queues Overview widget (Monitoring > Queues).

Note that monitoring a queue requires your user to have View permissions on Queues and on Monitoring. Additionally, Edit on Monitoring is required in order to disable errors from the Error Feed widget on the Monitoring > Queues page.

Excluindo uma fila

To delete a queue, click the corresponding More Actions button and then Remove.

Alternatively, select it from the Queues page and click Remove. The queue is no longer displayed in the Queues page.

Observação:

Após uma fila ser excluída, os itens de transação atribuídos pertencentes à fila não ficam mais visíveis na página Analisar solicitações.