Gerenciar ações

Importante: Você só pode validar uma ação que esteja atribuída a você. As ações atribuídas a um usuário ficam no modo somente leitura para os outros usuários. As ações não atribuídas são de somente leitura para todos os usuários.

Atribuindo uma tarefa a si mesmo e abrindo-a

1. Para uma ação não atribuída, clique em Mais Ações > Atribuir a si mesmo e abrir. A ação é atribuída a você e é aberta automaticamente.
2. Faça as alterações necessárias e valide a ação usando o botão de ação definido. O status da ação muda para Concluída, e a execução do processo será retomada quando um robô estiver disponível.

Atribuindo uma ação a um usuário na página de ações

O procedimento para reatribuir e cancelar a atribuição de uma ação é semelhante.

1. Para uma ação não atribuída, clique em Mais ações > Atribuir. A janela Atribuir ação é exibida.
2. No menu suspenso Atribuir ao usuário, selecione o usuário ao qual você deseja atribuir a ação.
   • Todos os usuários do diretório são exibidos nesse menu suspenso. No entanto, apenas aqueles que receberam as permissões necessárias para a pasta que contém a ação podem ter uma ação atribuída a eles.
   • Todos os usuários locais que tenham recebido as permissões necessárias para a pasta que contém a ação são exibidos nesse menu suspenso e podem, implicitamente, ter uma ação atribuída a eles.
3. Clique em Atribuir.

Atribuindo uma ação a um usuário na Visualização de Ação

O procedimento para reatribuir uma ação é semelhante. Cancelar a atribuição de uma ação só pode ser feito na página Ações. Leia o procedimento acima.

1. Para a ação desejada, clique em Mais ações > Abrir. A ação é exibida.
2. Clique em Atribuir no cabeçalho da ação. A janela Atribuir ação é exibida.
3. No menu suspenso Atribuir ao usuário, selecione o usuário ao qual você deseja atribuir a ação.
   • Todos os usuários do diretório são exibidos nesse menu suspenso. No entanto, apenas aqueles que receberam as permissões necessárias para a pasta que contém a ação podem ter uma ação atribuída a eles.
   • Todos os usuários locais que tenham recebido as permissões necessárias para a pasta que contém a ação são exibidos nesse menu suspenso e podem, implicitamente, ter uma ação atribuída a eles.
4. Clique em Atribuir para atribuir a ação ao usuário. A exibição da ação é renovada e atualizada com o novo estado da ação e destinatário.

Abertura de uma ação

Com base no status da ação, existem dois cenários:

• Ações pendentes ou não atribuídas: Clique em Mais Ações > Abrir. A ação é aberta. Se a ação for aberta pelo usuário ao qual foi atribuída, ela pode ser validada. Se for aberta por um usuário diferente, ela permanece no modo somente leitura.
• Ações concluídas: clique no botão Abrir. A ação somente leitura é aberta. Após concluída, a validação não pode ser revertida.

Além de validar uma ação, enquanto estiver na exibição da ação, você também pode atribuir ou reatribuir (usando os botões Atribuir e Reatribuir), e navegar entre as ações (botões Anterior e Próxima).

Após a validação de uma ação ser concluída, você também tem a opção de obter a próxima automaticamente. As primeiras ações exibidas são aquelas com prioridade maior ou as mais antigas, se a prioridade for a mesma.

Se você quiser descartar suas alterações, basta clicar em X e, depois, Sim para confirmar.

A validação das ações de validação de documentos requer que o usuário use a Estação de Validação no Orchestrator.Clique aqui para saber como usar a Estação de Validação.

Validar ações de classificação de documentos requer que o usuário use a Estação de Classificação no Orchestrator. Clique aqui para saber como usar a Estação de Classificação.

Ações externas

Os sistemas externos lidam com a conclusão da ação no Orchestrator. Como uma substituição, caso o sistema externo não possa marcar a ação como concluída, qualquer usuário da ação no Orchestrator para o qual a ação está visível pode marcar a ação como concluída. Para concluir uma ação externa, basta clicar em Concluir para a ação desejada. A ação é marcada como Concluída, e seu destinatário muda para o usuário sob a qual a conclusão foi realizada.