- Introdução
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- Solução de problemas
Guia do usuário do Orchestrator
Gerenciar ações
- Para uma ação não atribuída, clique em Mais Ações > Atribuir a si mesmo e abrir. A ação é atribuída a você e é aberta automaticamente.
- Faça as alterações necessárias e valide a ação usando o botão de ação definido. O status da ação muda para Concluída, e a execução do processo será retomada quando um robô estiver disponível.
O procedimento para reatribuir e cancelar a atribuição de uma ação é semelhante.
O procedimento para reatribuir uma ação é semelhante. Cancelar a atribuição de uma ação só pode ser feito na página Ações. Leia o procedimento acima.
Com base no status da ação, existem dois cenários:
- Ações pendentes ou não atribuídas: Clique em Mais Ações > Abrir. A ação é aberta. Se a ação for aberta pelo usuário ao qual foi atribuída, ela pode ser validada. Se for aberta por um usuário diferente, ela permanece no modo somente leitura.
- Ações concluídas: clique no botão Abrir. A ação somente leitura é aberta. Após concluída, a validação não pode ser revertida.
Além de validar uma ação, enquanto estiver na exibição da ação, você também pode atribuir ou reatribuir (usando os botões Atribuir e Reatribuir), e navegar entre as ações (botões Anterior e Próxima).
Após a validação de uma ação ser concluída, você também tem a opção de obter a próxima automaticamente. As primeiras ações exibidas são aquelas com prioridade maior ou as mais antigas, se a prioridade for a mesma.
Se você quiser descartar suas alterações, basta clicar em X e, depois, Sim para confirmar.
A validação das ações de validação de documentos requer que o usuário use a Estação de Validação no Orchestrator.Clique aqui para saber como usar a Estação de Validação.
Validar ações de classificação de documentos requer que o usuário use a Estação de Classificação no Orchestrator. Clique aqui para saber como usar a Estação de Classificação.
Os sistemas externos lidam com a conclusão da ação no Orchestrator. Como uma substituição, caso o sistema externo não possa marcar a ação como concluída, qualquer usuário da ação no Orchestrator para o qual a ação está visível pode marcar a ação como concluída. Para concluir uma ação externa, basta clicar em Concluir para a ação desejada. A ação é marcada como Concluída, e seu destinatário muda para o usuário sob a qual a conclusão foi realizada.