Configuração da Plataforma

Esse é o módulo onde o administrador do sistema configura a organização da plataforma para cada tenant do Automation Hub.

As opções abaixo estão disponíveis:

Categorias

Seguindo o perfil da empresa, crie uma estrutura organizacional sólida para ser usada para todas as automações e ideias que serão compartilhadas. O Administrador do Sistema é responsável por configurar uma estrutura para as Categorias de Automação alinhada com a estrutura da empresa.

Você pode definir e gerenciar as Categorias com base na configuração específica da organização. Além disso, você pode escolher editá-las no editor web ou baixar a versão CSV para aplicar as edições offline e carregá-la de volta.

Inventário de Aplicativos

Conectada com a área Automação, esse recurso ajuda você a definir e gerenciar o Estoque de aplicativos de TI. O administrador do sistema é responsável por criar uma lista discriminada de aplicativos usada dentro de cada área de automação, conforme configurado na área de automação.

Documentação

Carregue e gerencie modelos de documento específicos da empresa a serem usados para documentar as Automações de maneira consistente e precisa. O repositório Documentação permite que você mantenha a consistência entre seus esforços de automação, organizando a documentação de maneira uniforme. O Automation Hub inclui um conjunto de modelos predefinidos que permitem padronizar sua documentação, enquanto também tornam possível adicionar sua própria documentação de acordo com os padrões da sua empresa.

Personalizar Avaliações

Para identificar candidatos adequados para a automação, as ideias compartilhadas passam por um processo avaliativo composto por 2 níveis de avaliação:

• Avaliação geral,

• Avaliação Detalhada.

Avaliação Geral

Iniciada pelo botão Compartilhar uma Ideia, ela fornece informações que ajudam o usuário a identificar propostas que podem ser consideradas para uma avaliação mais detalhada.

Após o usuário compartilhar a ideia respondendo a perguntas simples, a Pontuação de automação é fornecida instantaneamente pela plataforma. Verifique as Informações sobre a pontuação da ideia para obter detalhes sobre como a pontuação é calculada.

A avaliação de alto nível é personalizável, e você pode adicionar/excluir perguntas, reordenar perguntas no formulário, alterar o tipo de pergunta e até modificar o peso de cada pergunta. Para obter mais detalhes, consulte a página Personalizar a avaliação de alto nível.

Avaliação Detalhada

Esse é o estágio em que uma avaliação detalhada é realizada. O Proprietário do Processo responde um conjunto predefinido de perguntas específicas e lista os aplicativos usados no processo manual.

A Pontuação de Avaliação destaca o Potencial de Automação, a Facilidade de Implementação, e o benefício estimado medido em horas anualizadas economizadas, em moeda e em FTEs economizados por ano para a proposta considerada. Verifique as Informações sobre o algoritmo de avaliação detalhada para obter detalhes sobre como a pontuação é calculada.

Se o formulário de Avaliação detalhada não fornecer todas as informações necessárias, o Administrador do sistema tem a opção de personalizá-lo, adicionando perguntas específicas.

Configuração de Custos

As categorias abaixo permitem que você configure o custo associado à implementação de RPA:

• Fornecedor de Software de RPA
• Custos Únicos - Custos de Pessoal para Implementação
• Custos de Execução - Custos de Software de RPA
• Outros Custos de Execução

Ao clicar na lista suspensa Moeda, você pode selecionar a moeda usada para exibir preços e custos. Essa moeda é aplicada a todo o programa de automação.

Observação: todos os custos são refletidos na página Análise de custo-benefício de cada perfil de ideia.

Importar Pipeline

OpenAPI

Na página Abrir API, você tem acesso aos detalhes que ajudam a gerar e gerenciar o token usado para manipular os dados do Automation Hub através de chamadas de API.

Incentivamos que você também revise todo o Guia de APIs do Automation Hub, pois ele fornece todos os detalhes necessários para começar a usar as APIs do Automation Hub de maneira rápida e atraente. O guia foi criado para oferecer suporte à documentação do Swagger, fornecendo exemplos relevantes e fáceis de seguir.

Se você preferir trabalhar com o Postman, uma pequena coleção está disponível nesse link, que pode ser importada clicando no botão Executar no Postman.

As solicitações de API a seguir estão atualmente disponíveis:

• GET Ideia de Automação
• POST Ideia de Automação por meio do fluxo orientado por funcionário
• POST Ideia de Automação por meio do fluxo orientado pelo Centro de Excelência
• POST Fase e status para a ideia de automação
• GET Pipeline de Automação
• GET Categorias
• GET Inventário de Aplicativos
• GET CBA (análise de custo-benefício)
• GET Usuários
• POST Adicionar Usuário
• POST Editar Usuário