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Last updated 17 de out de 2024

Como enviar uma ideia orientada pelo Centro de Excelência

Assim que o formulário para compartilhar a ideia orientada por Centro de Excelência for exibido, responda às perguntas usando a opção da lista suspensa, se disponível, ou digite as informações sobre essa ideia no campo correspondente.

Importante: certifique-se de que você tenha as permissões necessárias para usar essa funcionalidade, como indicado na seção Ideia orientada por Centro de Excelência.

As seções desse formulário são obrigatórias, exceto aquelas que se referem ao Custo Total Médio do Funcionário por Ano, Taxa de Erro e questões relacionadas à Revisão/Auditoria.

Observação: você pode atribuir uma ID (alfa)numérica exclusiva para sua ideia adicionando-a no campo ID da automação.

Lembre-se de que cada campo tem uma limitação de caracteres específica da seguinte maneira:

  • Nome da automação — 100 caracteres;
  • ID da Automação - 50 caracteres;
  • Descrição - 10.000 caracteres;
  • Área de negócios — ao escolher uma categoria para a ideia, você pode selecionar uma já existente na lista suspensa, ou se não não puder encontrar uma categoria adequada, responda selecionando Nenhuma se aplica. Essa opção permite que você defina uma categoria adequada. Ela pode conter até 100 caracteres. Ao definir uma nova categoria, considere o seguinte:

    • a nova entrada da categoria que você definiu é exibida no filtro Outros que pode ser aplicado para Categorias ao pesquisar uma ideia específica no Espaço de trabalho.
    • a nova entrada da categoria que você definiu não é exibida como uma opção para o envio de outras ideias.
    • todas as novas entradas de categoria criadas manualmente ao enviar ideias não são salvas em Console de Administração > Categorias. Isso é feito para manter o inventário de categorias limpo.
  • todas as entradas de categoria criadas manualmente ao enviar ideias são encontradas acessando a opção de filtro Outros.
  • Pontos problemáticos - 10.000 caracteres.
  • Impacto negativo - 10.000 caracteres.
  • Comentários ( na seção de avaliação - 750 caracteres.



Após adicionar todos os detalhes necessários, clique em Enviar para Revisão.

Observação: você também pode clicar na opção Salvar como rascunho para pausar o trabalho e salvar seu progresso sem enviar sua ideia para revisão. Para retomar o trabalho na ideia, acesse Espaço de Trabalho > Minhas Ideias.


Após enviá-la, sua ideia será revisada pelo proprietário do processo designado.

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