Document Understanding
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モダン エクスペリエンスの Document Understanding ユーザー ガイド
最終更新日 2024年5月9日

Document Understanding について

UiPath Document UnderstandingTM は、ロボティック プロセス オートメーション (RPA) と AI を組み合わせて使用して、ドキュメントを自動的に処理します。

ドキュメント処理は、すべての企業が直面する課題です。ドキュメントを手動で処理したり、レガシ ソリューションを使用したりすると、ビジネスの成長が制限され、リスクが増加し、提供するカスタマー エクスペリエンスの低下を招きます。また、データを手動で解釈および入力すると間違いや遅れが生じ、カスタマー ジャーニーにおける重要なイベントと業務プロセスの効率性に影響します。UiPath Intelligent Document Processing を使用すると、ドキュメント処理をエンド ツー エンドで自動化し、最新の AI 機能をエンタープライズレベルのオートメーションにシームレスに統合できます。

UiPath Intelligent Document Processing ソリューションには、異なる 2 つの製品があります。
  • Document UnderstandingTM: はコード不要でユーザー フレンドリーなソリューションです。特殊なモデルと生成モデルを組み合わせて、さまざまなドキュメントからデータを抽出および解釈し、エンドツーエンドのドキュメント処理を保証します。 構造化されたものから構造化されていないものまで、このツールはさまざまなドキュメントを処理でき、テーブル、手書き、署名、チェックボックスなどのさまざまなオブジェクトを認識し、さまざまなファイル形式の処理に多用途です。
  • Communications Mining: 教師なしアクティブ ラーニング技術を利用して、各顧客の要件に合わせて特別に設計された機械学習 (ML) モデルを開発する、コード不要のソリューションです。 このソリューションにより、企業は最も頻繁で時間のかかる要求を自動化できます。 その結果、Communication Mining を使用してすべての会話を最初から最後まで抽出、追跡、自動化することができます。 詳細については、 『Communications Mining ユーザー ガイド』をご覧ください。

今回のガイドでは、ロボティック プロセス オートメーション (RPA) と AI を組み合わせてドキュメントの自動処理を支援する Document UnderstandingTM に焦点を当てています。

機能

UiPath Document UnderstandingTM は、RPA と AI を組み合わせた製品で、画像、PDF、手書き文字、署名、チェックボックス、表など、幅広い種類や形式のドキュメントからデータを抽出・解釈するのに役立ちます。 これは、ルール、テンプレート、および特殊な言語モデルまたは生成言語モデルの組み合わせを使用して、ドキュメントをインテリジェントに処理するように設計されています。 Document Understanding は、UiPath ビジネス オートメーション プラットフォームの一部として、エンドツーエンドのオートメーションを保証します。 このコンポーネントはさまざまなソースからドキュメントを収集するため、抽出された情報を人間参加型のコンポーネントを使用して検証し、この情報に基づいて応答します。

図 1.Document Understanding フレームワーク

どのような課題を解決するか

Document UnderstandingTM は大量のデータを効率的に処理するため、広範なドキュメント処理を扱う企業にとって理想的なツールです。 インテリジェントなアルゴリズムを使用してドキュメント内のデータを処理および構造化し、大量の非構造化情報を効率的かつ効果的に処理する方法を提供します。

Document Understanding は、 ビジネスの成長とスケーラビリティの向上に役立ちます。 労働集約的なドキュメント処理は、企業が効率的に拡張し、市場機会を獲得する能力を制限します。 UiPath Platform の一部である Document Understanding は、ドキュメントが関わるさまざまなケースに使用できるため、手作業によるドキュメント処理にかかる時間とコストを大幅に節約できます。

この製品は、 顧客体験の向上に役立ちます。 複雑な非構造化データの処理を簡素化し、意思決定の処理、オンボーディング、およびサービスを迅速化します。 ドキュメント処理を自動化 すると、エラーのリスクも軽減されます。 人為的ミスのリスクを軽減することで、データ入力ミス、情報の欠落、誤った手順が発生する可能性が低くなります。 その結果、コンプライアンスが向上し、人々がやり直しに費やす時間が短縮され、あなたとあなたの顧客の損失が減少します。

  • 機能
  • どのような課題を解決するか

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