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Acerca del conector de Freshservice
Freshservice es una solución de gestión de servicios y soporte técnico de TI en la nube. Freshservice permite a las organizaciones simplificar sus operaciones de TI, ofreciendo una serie de funciones que incluyen un sistema de tickets, un portal de autoservicio y una base de conocimientos.
Antes de automatizar procesos, debes establecer una conexión con tu instancia de Freshservice. Las instrucciones paso a paso están disponibles en la página de autenticación de Freshservice .
El conector de Freshservice admite eventos por sondeo. Puedes encontrar más información sobre los eventos compatibles con el conector de Freshservice en la página de eventos de Freshservice.
Puedes utilizar la conexión para habilitar las actividades de Freshservice en UiPath Studio y crear automatizaciones que interactúen con tus datos de Freshservice. Esto te permite ejecutar operaciones de creación, lectura, actualización y eliminación en tus objetos de Freshservice.
El conector UiPath es compatible con la API de Freshservice v2. Más información en el sitio web de Freshservice.
