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Exploring notifications
Puedes administrar tus notificaciones usando la vista Mis notificaciones en la página de configuración de notificaciones .
Puedes acceder a las notificaciones solo a través del Panel de notificaciones.
Para acceder al panel de notificaciones , ve a la barra de navegación superior y haz clic en la campana icono. El panel Notificaciones muestra las notificaciones ordenadas por fecha, en orden descendente. El panel de notificaciones muestra las notificaciones de la más reciente a la más antigua.
Para acceder a una notificación específica, haz clic en el marco de notificación deseado.
Mientras estás en el panel de Notificaciones , puedes filtrar aún más las notificaciones, para poder ver primero ciertas notificaciones. Para filtrar las notificaciones que recibes en el panel Notificaciones :
- Abre el panel de Notificaciones .
- Selecciona el menú desplegable Servicio y luego selecciona el servicio para el que deseas ver las notificaciones.
- Selecciona el menú desplegable Gravedad y, a continuación, la gravedad de las notificaciones que deseas ver.
Cuando se produce un evento al que estás suscrito, se genera una notificación por correo electrónico y se envía a la dirección de correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta de Automation CloudTM . Para acceder a las notificaciones por correo electrónico, consulta la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico a la que sabes que se enviarán las notificaciones.
- Lea la información general sobre el evento que tuvo lugar.
- Navega hasta el servicio y el tenant correspondientes donde se realizó el evento.
Para mostrar las notificaciones no leídas, selecciona la casilla de verificación Solo no leídas en el panel de Notificaciones .
- En las Preferencias de la organización, ve a la página de configuración de Notificaciones.
- Cambia la vista de Mi notificación a Gestionar notificación.
- Selecciona Editar en línea con el grupo de usuarios predeterminado .
- Ve a una pestaña de servicio (Acciones, por ejemplo) y elige los eventos predeterminados a los que deben estar suscritos todos los usuarios.Elige también si ocultar o mostrar algunos o todos los eventos para los usuarios de la organización.
- Seleccione el visible junto a un evento para ocultarlo o mostrarlo a los usuarios del grupo externo.
- Marca las casillas de verificación bajo Obligatorio. Esto suscribe a los usuarios a un evento, sin la posibilidad de cambiar esta configuración.
- Selecciona las casillas de verificación de Automation Cloud y Correo electrónico para elegir los eventos predeterminados a los que están suscritos los usuarios.