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- Creador de conectores
- Acerca del generador de conectores
- Crear tu primer conector
- Crear tu conector a partir de una definición de API
- Configurar la autenticación
- Utilizar variables en el Creador de conectores
- Diseñador de actividades
- Crear un desencadenador
- Primeros pasos
- Ejemplo A: crear un conector a partir de un lienzo en blanco con autenticación de token de acceso personal
- Ejemplo B: crear un conector a partir de un lienzo en blanco con autenticación de clave API
- Ejemplo C: crear un conector a partir de una especificación de API con autenticación de credenciales de cliente OAuth 2.0
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- Acerca del conector de Zendesk
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Guía de usuario de Integration Service
Acerca del conector de Zendesk
Zendesk es una solución de gestión de servicio de asistencia técnica basada en la nube que ofrece herramientas personalizables para crear un portal de servicio al cliente, una base de conocimientos y comunidades en línea.
La solución ofrece un portal front-end personalizable, funciones de chat en vivo e integración con aplicaciones como Salesforce y Google Analytics. Zendesk le permite administrar sus incidentes, prioridades, estados, usuarios, etc. a través de múltiples elementos del servicio de asistencia.
Autenticación
Antes de automatizar procesos, debes establecer una conexión con tu instancia de Zendesk. Las instrucciones paso a paso están disponibles en la página de autenticación de Zendesk .
Events
El conector de Zendesk admite eventos a través de sondeo. Más información sobre los eventos compatibles con el conector de Zendesk está disponible en la página de eventos de Zendesk .
Paquete de actividades
Puedes utilizar la conexión para habilitar las actividades de Zendesk en UiPath® Studio y crear automatizaciones que interactúen con tus datos de Zendesk. Estas actividades te permiten ejecutar operaciones de creación, lectura, actualización y eliminación en tus objetos de Zendesk.
Documentación del proveedor
El conector UiPath es compatible con la API REST v2 de Zendesk. Más información en la plataforma de documentación de Zendesk.
