Conectores

Integration Service permite integraciones/conexiones en todos los productos de la plataforma UiPath®. Estandariza la autorización y la autenticación para los sistemas con los que desea integrarse.

Sobre los conectores

Los conectores ayudan a crear una conexión segura en asociación con aplicaciones externas a UiPath. Un conector es una potente integración de API prediseñada que proporciona una experiencia de desarrollador coherente a la vez que simplifica el proceso de integración.

La etapa del ciclo de vida de un conector se incluye como una etiqueta visible. Dependiendo del conector, se utiliza una de las siguientes etapas: Nuevo, Vista previa o Actualizado.

Nota:

Los conectores publicados como vista previa se recomiendan principalmente con fines de prueba y comentarios, no para su uso en entornos de producción. Estos conectores están sujetos a cambios o eliminación del catálogo sin previo aviso. Recomendamos encarecidamente utilizarlos solo en escenarios no críticos para evaluar la funcionalidad y proporcionar información valiosa para un mayor desarrollo.

Acceder a conectores

Puedes acceder a los conectores disponibles siguiendo estos pasos:

1. Accede a la plataforma Automation Cloud.
2. In the left-side product launcher, select Integration Service. The window includes three separate tabs:
   • Conectores
   • Conexiones
   • Desencadenadores
3. En la pestaña Conectores , selecciona el conector deseado para crear una nueva conexión o actualizar una existente.

Como alternativa, puedes utilizar el cuadro de búsqueda situado en la parte superior izquierda de la interfaz para encontrar fácilmente el conector que estás buscando. Para facilitar las cosas, la característica realiza búsquedas tanto en los nombres como en las descripciones de los conectores. Por ejemplo, si escribes "marketing", obtendrás una lista de conectores para servicios orientados al marketing.

Nota:

Los siguientes conectores admiten la conectividad a una URL específica del sector público. La pantalla de autenticación de estos conectores te permite conectarte al dominio del sector público específico, siempre que tengas acceso a ese dominio. Consulta la página de autenticación del conector individual para obtener más detalles.

• Amazon Web Services, Coupa, Datadog, Microsoft Azure, Microsoft One Drive y SharePoint, Microsoft Outlook 365, Okta, ServiceNow, Snowflake, VMware, Zendesk y Workday.

También puedes seleccionar qué conectores quieres que se muestren en la pantalla utilizando los Filtros del catálogo de conectores. Las casillas de verificación disponibles corresponden a los siguientes tipos de conectores:

• Creado por: muestra los conectores públicos de UiPath o los conectores personalizados creados por tu organización.
• Versión: muestra los conectores en función de su etapa del ciclo de vida: Nuevo, Actualizado o Vista previa.
• Categoría: selecciona entre numerosas categorías empresariales, como contabilidad, inteligencia artificial, gestión de contenidos, finanzas, productividad, ventas y marketing, etc.

Nota:

Las conexiones creadas/actualizadas son específicas para el usuario y la plataforma. Los procesos deben implementarse en carpetas modernas. Las carpetas clásicas no son compatibles.

Trabajar con conectores

A connector's page includes three tabs: Connections, Triggers, and Activities.

Conexiones

En la pestaña Conexiones , puedes ver, editar y gestionar tus conexiones para ese conector.

Nota:

Starting from March 2026, connection management is moving to Orchestrator. For more information, refer to Connections in the Orchestrator user guide.

Desencadenadores

En la pestaña Desencadenadores , puedes ver, editar y gestionar tus desencadenadores para ese conector.

Nota:

Trigger management has moved to Orchestrator. For more information, refer to Event triggers in the Orchestrator user guide.

Actividades

La pestaña Actividades enumera todas las actividades y desencadenadores disponibles para ese conector. Para obtener más información, consulta Acerca de las actividades de Integration Service.

Políticas de control para conectores

Puedes gestionar el catálogo de conectores y las opciones de autenticación de conectores a través de políticas en UiPath® Automation Ops.

Las políticas te permiten sobrescribir o predefinir la configuración de autenticación (como Trae tu propia aplicación), o especificar detalles de autenticación particulares para tu tenant u organización.

Para obtener más información, consulta Configuración de las políticas de Integration Service en la guía del usuario de Automation Ops.

Nota:

Las implementaciones de políticas no afectan a las conexiones y flujos de trabajo existentes. Una nueva política afecta solo a las conexiones recién creadas.

Connectors with selective support

Selective support connectors are UiPath-built connectors that provide secure and reliable integration with third-party systems.

All activities and triggers included with a selective support connector are supported for production use and follow the same UiPath standards for security, compliance, and issue resolution as other UiPath connectors. Issues that affect existing automations are handled through standard support processes and prioritized in the same way as for other connectors.

The selective support designation reflects how future enhancements are prioritized. Requests for new activities, triggers, or capabilities are evaluated on a case-by-case basis, with priority determined by factors such as customer impact, business justification, and strategic alignment.

When you select a connector in Integration Service, if the connector has selective support, the following message is displayed on the connector home page below its description: This connector is built by UiPath and receives official support selectively. The connector supports a limited set of commonly used APIs for the target application and may cover most typical use cases. Also, they are retained in a stable state until the requirements for a new version release are met. Learn more

Frequently asked questions about selective support connectors

What does it mean for my company if I use a connector with selective support?

There is no change to how you use the connector. All existing activities and triggers provided by the connector are supported and function as designed.

What changes is how new enhancements are prioritized:

• Requests for new activities or triggers are treated as lower priority by default.
• Any such request is evaluated by the UiPath team based on business justification, customer impact, and urgency.

Is there any change to support coverage?

No. Support coverage is the same as for other UiPath connectors.

• Support tickets can be raised as usual.
• Issues impacting existing functionality are handled through standard support processes.
• Support entitlements remain aligned with the customer’s support option (for example, Bronze, Gold, or other plans).

Is there any security risk when using a selective support connector?

No. There is no impact on security.

All connectors built and maintained by UiPath, including selective support connectors, adhere to the same UiPath security standards, policies, and compliance requirements.

If something breaks, will UiPath fix it?

Yes, if there is any breakage affecting existing automations that use supported activities or triggers:

• Issues are prioritized in the same way for all UiPath connectors.
• Selective support connectors are treated the same as other connectors when it comes to fixing production-impacting issues.

Will fixes or resolutions be delayed for selective support connectors?

Issue prioritization depends on the nature of the issue:

• Issues that cause a breakage in existing automations are treated as high priority.
• Issues that do not impact existing automation behavior are treated as lower priority by default. Priority is assessed on a case-by-case basis, taking into account business impact and urgency.

Will selective support connectors receive enhancements if I submit a feature request?

Yes, but with different prioritization.

• New enhancements (new activities, triggers, or capabilities) are low priority by default.
• Each request is evaluated by the UiPath team based on business need, customer impact, and strategic alignment.

Does a connector with selective support indicate lower quality?

No. Selective support does not affect security or baseline reliability.

• Security standards:

  All connectors, selective support or not, follow the same UiPath security standards.

• Operational approach:

  For selective support connectors, UiPath follows a reactive support model, not a proactive one.

  Esto significa:

  • UiPath does not proactively monitor API health or validate triggers and activities.
  • Issues are investigated and fixed when reported by customers.