- Vue d'ensemble (Overview)
- Prérequis
- Modèles de déploiement
- Manuel : Préparation de l'installation
- Manuel : Préparation de l'installation
- Étape 2 : configurer le registre compatible OCI pour les installations hors ligne
- Étape 3 : configurer le magasin d’objets externe
- Step 4: Configuring High Availability Add-on
- Step 5: Configuring SQL databases
- Step 6: Configuring the load balancer
- Step 7: Configuring the DNS
- Étape 8 : configuration des disques
- Step 9: Configuring kernel and OS level settings
- Step 10: Configuring the node ports
- Step 11: Applying miscellaneous settings
- Étape 12 : Valider et installer les packages RPM requis
- Exemple Cluster_config.json
- Configuration générale
- Configuration du profil
- Configuration du certificat
- Configuration de la base de données
- Configuration du magasin d'objets externe
- Configuration d'URL pré-signée
- Configuration d'ArgoCD
- Configuration de l'authentification Kerberos
- Configuration du registre externe compatible OCI
- Disaster Recovery : configurations actif/passif et actif/actif
- Configuration de High Availability Add-on
- Configuration spécifique à Orchestrator
- Configuration spécifique à Insights
- Configuration spécifique à Process Mining
- Configuration spécifique à Document Understanding
- Configuration spécifique à Automation Suite Robots
- Configuration spécifique à AI Center
- Configuration de la surveillance
- Facultatif : configuration du serveur proxy
- Facultatif : Activation de la résilience aux échecs locaux dans un cluster en mode production multi-nœuds compatible haute disponibilité
- Facultatif : Transmettre le fichier personnalisé resolv.conf
- Facultatif : augmentation de la tolérance aux pannes
- Ajout d'un nœud d'agent dédié avec prise en charge GPU
- Ajout d'un nœud d'agent dédié pour Task Mining
- Connexion de l'application Task Mining
- Ajout d'un nœud d'agent dédié pour les Automation Suite Robots
- Étape 15 : configuration du registre Docker temporaire pour les installations hors ligne
- Étape 16 : validation des prérequis de l’installation
- Manuel : Exécution de l'installation
- Post-installation
- Administration du cluster
- Gestion des produits
- Premiers pas avec le portail d'administration du cluster
- Migration d'un magasin d'objets d'un volume persistant vers des disques bruts
- Migration de High Availability Add-on du cluster vers une version externe
- Migration des données entre les librairies
- Migration d'un magasin d'objets intégré au cluster vers un magasin d'objets externe
- Migration vers un registre externe compatible OCI
- Basculer manuellement vers le cluster secondaire dans une configuration actif/passif
- Disaster Recovery : exécution d'opérations post-installation
- Conversion d'une installation existante en configuration multi-sites
- Recommandations pour mettre à niveau un déploiement actif/passif ou actif/actif
- Recommandations pour sauvegarder et restaurer un déploiement actif/passif ou actif/actif
- Mise à l'échelle d'un déploiement à nœud unique (évaluation) vers un déploiement multi-nœuds (HA)
- Surveillance et alerte
- Migration et mise à niveau
- Migration de produits autonomes vers Automation Suite
- Étape 1 : Restauration de la base de données du produit autonome
- Étape 2 : Mise à jour du schéma de la base de données de produits restaurée
- Étape 3 : Déplacement des données d’organisation depuis une version autonome d’Identity vers Automation Suite
- Étape 4 : Sauvegarder la base de données de la plate-forme dans Automation Suite
- Étape 5 : Fusion des organisations dans Automation Suite
- Étape 6 : Mise à jour des chaînes de connexion du produit migré
- Étape 7 : migration de la version autonome d'Orchestrator
- Étape 8 : migration de la version autonome d’Insights
- Étape 9 : suppression du locataire par défaut
- Exécution d'une seule migration de locataire
- Migration entre les clusters Automation Suite
- Mettre à niveau Automation Suite
- Téléchargement des packages d'installation et obtention de l'ensemble des fichiers sur le premier nœud de serveur
- Récupération de la dernière configuration appliquée à partir du cluster
- Mise à jour de la configuration du cluster
- Configuration du registre compatible OCI pour les installations hors ligne
- Exécution de la mise à niveau
- Exécution d'opérations post-mise à niveau
- Configuration spécifique au produit
- Configuration des paramètres d'Orchestrator
- Configuration des paramètres d'application
- Configuration de la taille maximale de la requête
- Remplacement de la configuration du stockage au niveau du cluster
- Configuration de NLog
- Enregistrement des journaux du robot dans Elasticsearch
- Configuration des magasins d'informations d'identification
- Configuration de la clé de chiffrement par locataire
- Nettoyer la base de données Orchestrator
- Rotation des informations d’identification de stockage d’objets blob
- Désactivation de l'utilisation d'URL pré-signées lors du téléchargement de données vers le stockage Amazon S3
- Configuration de la sécurité de l'application de processus
- Configurer une authentification Kerberos avec l’authentification MSSQL de base pour Process Mining
- Bonnes pratiques et maintenance
- Résolution des problèmes
- Comment résoudre les problèmes des services lors de l'installation
- Comment désinstaller le cluster
- Comment nettoyer les artefacts hors ligne pour améliorer l'espace disque
- Comment effacer les données Redis
- Comment activer la journalisation Istio
- Comment nettoyer manuellement les journaux
- Comment nettoyer les anciens journaux stockés dans le compartiment sf-logs
- Comment désactiver les journaux de diffusion pour AI Center
- Comment déboguer les installations d'Automation Suite ayant échoué
- Comment supprimer des images de l’ancien programme d’installation après la mise à niveau
- Comment désactiver le déchargement de la somme de contrôle txt
- Comment définir manuellement le niveau de journalisation d’ArgoCD sur Info
- Comment augmenter le stockage d’AI Center
- Comment générer la valeur pull_secret_value encodée pour les registres externes
- Comment résoudre les chiffrements faibles dans TLS 1.2
- Comment vérifier la version TLS
- Comment travailler avec les certificats
- Comment planifier la sauvegarde et la restauration des données Ceph
- Comment nettoyer les images Docker inutilisées à partir des pods de registre
- Comment collecter les données d'utilisation de DU avec le magasin d'objets intégré au cluster (Ceph)
- Comment installer RKE2 SELinux dans des environnements isolés
- Impossible d'exécuter une installation hors ligne sur le système d'exploitation RHEL 8.4
- Erreur lors du téléchargement du bundle
- L'installation hors ligne échoue en raison d'un fichier binaire manquant
- Problème de certificat dans l'installation hors ligne
- Erreur de validation de la chaîne de connexion SQL
- Échec de la vérification des prérequis pour le module selinux iscsid
- Disque Azure non marqué comme SSD
- Échec après la mise à jour du certificat
- L'antivirus provoque des problèmes d'installation
- Automation Suite ne fonctionne pas après la mise à niveau du système d'exploitation
- Automation Suite requiert que backlog_wait_time soit défini sur 0
- Volume impossible à monter car il n'est pas prêt pour les charges de travail
- Échec de la collecte du journal du pack d'assistance
- L'installation du registre temporaire échoue sur RHEL 8.9
- Problème de redémarrage fréquent dans les déploiements d'espace de noms uipath lors des installations hors ligne
- Paramètres DNS non respectés par CoreDNS
- Impossible d’installer le registre temporaire
- Perte de données lors de la réinstallation ou de la mise à niveau d'Insights après la mise à niveau d'Automation Suite
- Impossible d’accéder à Automation Hub après la mise à niveau vers Automation Suite 2024.10.0
- Échec de la mise à niveau du nœud unique à l’étape Fabric
- Échec de la mise à niveau en raison d’un Ceph défectueux
- RKE2 ne démarre pas en raison d'un problème d'espace
- Le volume ne peut pas être monté et reste à l'état de boucle d'attachement/détachement
- La mise à niveau échoue en raison d’objets classiques dans la base de données Orchestrator
- Cluster Ceph trouvé dans un état dégradé après une mise à niveau côte à côte
- Un composant Insights défectueux entraîne l’échec de la migration
- La mise à niveau du service échoue pour Apps
- Délais d'attente de mise à niveau sur place
- Migration du registre Docker bloquée lors de la suppression du PVC
- Échec de l’enregistrement d’AI Center après la mise à niveau vers la version 2023.10 ou une version ultérieure
- La mise à niveau échoue dans les environnements hors ligne
- Échec de la validation SQL lors de la mise à niveau
- Le pod d'instantané-contrôleur-crds dans l'état CrashLoopBackOff après la mise à niveau
- La mise à niveau échoue en raison du remplacement des tailles de PVC Insights
- Échec de la mise à niveau vers Automation Suite 2024.10.1
- Échec de la mise à niveau en raison d’un problème de migration de Velero
- Mise à niveau bloquée lors de la suppression de l'application rook-ceph
- Échec du chargement ou du téléchargement des données dans l'objectstore
- Le redimensionnement de la PVC ne répare pas Ceph
- Échec du redimensionnement du PVC objectstore
- Rook Ceph ou pod Looker bloqué dans l'état Init
- Erreur de pièce jointe du volume Ensembles d'états.
- Échec de la création de volumes persistants
- Échec de la compression des métriques en raison de blocs corrompus dans Thanos
- Définition d'un délai d'expiration pour les portails de gestion
- L'authentification ne fonctionne pas après la migration
- kinit : Impossible de trouver le KDC pour le domaine <AD Domain> lors de l'obtention des informations d'identification initiales
- Kinit : Keytab ne contient aucune clé appropriée pour *** lors de l'obtention des informations d'identification initiales
- L'opération GSSAPI a échoué en raison d'un code de statut non valide
- Alarme reçue pour l'échec de la tâche Kerberos-tgt-update
- Fournisseur SSPI : serveur introuvable dans la base de données Kerberos
- La connexion a échoué pour l'utilisateur AD en raison d'un compte désactivé
- Échec de connexion à ArgoCD
- Mettre à jour les connexions du répertoire sous-jacent
- Le Robot ne peut pas se connecter à une instance Automation Suite Orchestrator
- Le drainage de nœud ne se produit pas pour les nœuds arrêtés
- Pod rke2-coredns-rke2-coredns-autoscaler dans CrashLoopBackOff
- Échec de la suppression du nœud en raison d’une affectation de nom incorrecte de l’opération de mise à l’échelle
- Ajout de problèmes de nœuds d'agent dans les environnements hors ligne
- Échec partiel de la restauration de la sauvegarde dans Automation Suite 2024.10.0
- Impossible d'obtenir l'image du bac à sable
- Les pods ne s'affichent pas dans l'interface utilisateur ArgoCD
- Échec de la sonde Redis
- Le serveur RKE2 ne démarre pas
- Secret introuvable dans l'espace de noms UiPath
- ArgoCD passe à l'état Progression (Progressing) après la première installation
- Pods MongoDB en mode CrashLoopBackOff ou enregistrement PVC en attente après suppression
- Pods bloqués dans Init:0/X
- Métriques Ceph-rook manquantes dans les tableaux de bord de surveillance
- Discordance dans les erreurs signalées lors des vérifications de l'intégrité des diagnostics
- Aucun problème sain en amont
- La diffusion des journaux ne fonctionne pas dans les configurations proxy
- Échec de l'ajout de nœuds d'agent dans les environnements hors ligne
- Le nœud ne répond pas (OOM) lors du téléchargement d'un bundle Document Understanding volumineux
- Document Understanding n'est pas affiché sur la barre de gauche d'Automation Suite
- État Échec (Failed) lors de la création d'une session de labellisation des données
- État Échec (Failed) lors de la tentative de déploiement d'une compétence ML
- La tâche de migration échoue dans ArgoCD
- La reconnaissance de l'écriture manuscrite avec l'Extracteur de formulaires intelligents (Intelligent Form Extractor) ne fonctionne pas
- Exécution de la haute disponibilité avec Process Mining
- Échec de l’ingestion de Process Mining lors de la connexion à l’aide de Kerberos
- Après Disaster Recovery, Dapr ne fonctionne pas correctement pour Process Mining
- Impossible de se connecter à la base de données AutomationSuite_ProcessMining_Authentication à l'aide d'une chaîne de connexion au format pyodbc
- L'installation d'airflow échoue avec sqlalchemy.exc.ArgumentError: impossible d'analyser l'URL rfc1738 de la chaîne ''
- Comment ajouter une règle de table d'adresse IP pour utiliser le port SQL Server 1433
- Le certificat Automation Suite n'est pas approuvé depuis le serveur sur lequel CData Sync est en cours d'exécution
- Exécution de l'outil de diagnostic
- Utilisation du pack d'assistance Automation Suite
- Explorer les journaux
- Explorer la télémétrie résumée

Guide d'installation d'Automation Suite sur Linux
Lors de l'exécution de l'outil UiPath.OrganizationMigrationApp, vous devez fournir les détails suivants :
-
La liste des ID d'organisation pour le produit autonome
-
La liste des ID d'organisation pour Automation Suite
Pour plus de détails, consultez Paramètres de l’outil de migration.
Veillez à utiliser les mêmes ID d’organisation que ceux identifiés à l’Étape 1 : Déplacement des données d’organisation depuis une version autonome d’Identity vers Automation Suite.
\
avant les caractères spéciaux.
Pour fusionner des organisations dans Automation Suite , exécutez la commande suivante :
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s '<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>' -d '<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s '<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>' -d '<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>'
-
Assurez-vous d’ajouter
TrustServerCertificate=True
pour les connexions SQL source et de destination dans l’entrée. -
Si vous devez fusionner plusieurs paires d’organisation, veillez à ce que la séquence d’ID d’organisation du produit autonome corresponde à la séquence d’ID d’organisation d’Automation Suite.
- Si vous migrez un locataire autonome vers une organisation Automation Suite pour tous les locataires, vous pouvez exécuter la commande une fois pour toutes les migrations. Cependant, si vous migrez plusieurs locataires autonomes vers une seule organisation Automation Suite, vous devez exécuter la commande séparément pour chaque locataire, car vous devrez peut-être résoudre des conflits d’utilisateurs entre les locataires. L'exemple suivant montre comment exécuter la commande séparément pour chaque locataire :
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
Pour obtenir des instructions sur la façon de résoudre les conflits d'utilisateurs lors de la migration de plusieurs locataires autonomes vers une seule organisation Automation Suite, consultez la section Résolution des conflits d'utilisateurs.
Pour fusionner des organisations dans Automation Suite , exécutez la commande suivante :
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i "<identity database connection of Automation Suite>" -o "<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>" -s "<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>" -d "<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>"
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i "<identity database connection of Automation Suite>" -o "<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>" -s "<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>" -d "<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>"
-
Assurez-vous d’ajouter
TrustServerCertificate=True
pour les chaînes de connexion SQL source et de destination dans l’entrée. - Si vous migrez un locataire autonome vers une organisation Automation Suite pour tous les locataires, vous pouvez exécuter la commande une fois pour toutes les migrations. Cependant, si vous migrez plusieurs locataires autonomes vers une seule organisation Automation Suite, vous devez exécuter la commande séparément pour chaque locataire, car vous devrez peut-être résoudre des conflits d’utilisateurs entre les locataires. L'exemple suivant montre comment exécuter la commande séparément pour chaque locataire :
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1' ./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
Pour obtenir des instructions sur la façon de résoudre les conflits d'utilisateurs lors de la migration de plusieurs locataires de produits autonomes vers une seule organisation Automation Suite, consultez la section Résolution des conflits d'utilisateurs.
Utilisateurs
Seuls les utilisateurs qui sont à l'origine d'une installation autonome d'Orchestrator ont accès à Orchestrator après leur migration vers Automation Suite.
La table suivante donne des informations sur plusieurs scénarios de migration et sur leur impact sur les utilisateurs :
Condition |
L'utilisateur source a-t-il une adresse e-mail ? |
L'utilisateur cible dispose-t-il d'une adresse e-mail ? |
L’e-mail de l’utilisateur source est-il le même que celui de l’utilisateur cible ? |
Le nom d’utilisateur source est-il le même que le nom d’utilisateur cible ? |
Résultat |
---|---|---|---|---|---|
1 |
|
|
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|
L'utilisateur source est déplacé vers l'organisation cible ; l'utilisateur de l'organisation cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
2 |
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|
|
|
L'utilisateur source est déplacé vers l'organisation cible ; l'utilisateur de l'organisation cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. Après la fusion, deux utilisateurs ont le même nom d'utilisateur et ils doivent l'utiliser pour se connecter. |
3 |
|
|
|
|
L'utilisateur source est fusionné avec l'utilisateur cible ; l'utilisateur cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
4 |
|
|
S/O |
|
L'utilisateur source est déplacé vers l'organisation cible ; l'utilisateur de l'organisation cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
5 |
|
|
S/O |
|
L'utilisateur source est fusionné avec l'utilisateur cible ; l'utilisateur cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
6 |
|
|
S/O |
|
L'utilisateur source est déplacé vers l'organisation cible ; l'utilisateur de l'organisation cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
7 |
|
|
S/O |
|
Vous devez configurer manuellement l'adresse e-mail de l'utilisateur cible ou supprimer l'utilisateur cible. Si vous configurez l'adresse e-mail, l'utilisateur source est fusionné avec l'utilisateur cible, et l'utilisateur cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. Si vous supprimez l'utilisateur cible, l'utilisateur source est déplacé vers l'organisation cible et l'utilisateur de l'organisation cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
8 |
|
|
S/O |
|
L'utilisateur source est déplacé vers l'organisation cible et l'utilisateur de l'organisation cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
9 |
|
|
S/O |
|
Vous devez configurer l'adresse e-mail pour qu'elle soit vide pour l'utilisateur cible ou supprimer l'utilisateur cible. Si vous configurez l'adresse e-mail comme étant vide, l'utilisateur source est fusionné avec l'utilisateur cible, et l'utilisateur cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. Si vous supprimez l'utilisateur cible, l'utilisateur source est déplacé vers l'organisation cible et l'utilisateur de l'organisation cible a accès à l'installation autonome d'Orchestrator. |
Utilisateurs de robots
Si les noms d'utilisateur des Robots source et cible sont les mêmes, l'utilisateur du Robot source se voit ajouter l'ID utilisateur et est déplacé vers l'organisation cible.
Nom d'utilisateur du robot source |
Nom d'utilisateur du robot cible |
Nom d'utilisateur du robot source déplacé |
---|---|---|
mêmeRobot |
mêmeRobot |
|
Groupes
Si les noms de groupe du robot source et cible sont les mêmes, l'utilisateur du robot source se voit ajouter une chaîne et est déplacé vers l'organisation cible.
Nom du groupe source |
Nom du groupe cible |
Nom d'utilisateur du groupe source déplacé |
---|---|---|
MêmeGroupe |
MêmeGroupe |
|
Paramètres
Si les paramètres source et les paramètres cible ont le même nom, la valeur de paramètre de la cible est utilisée.
[03:18:08 WRN] We found users in the target organization have the same email as those from the source organization. If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of emails.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user22@test.com,user2@test.com,user4@test.com,user3@test.com
[03:18:08 WRN] We found users without emails in the target organization have the same username with the users without emails from the source organization.If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of usernames.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user1
[03:18:08 INF] Do you want to continue? Type (y/n)
[03:18:08 WRN] We found users in the target organization have the same email as those from the source organization. If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of emails.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user22@test.com,user2@test.com,user4@test.com,user3@test.com
[03:18:08 WRN] We found users without emails in the target organization have the same username with the users without emails from the source organization.If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of usernames.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user1
[03:18:08 INF] Do you want to continue? Type (y/n)
-
Tapez
n
pour mettre fin au processus de fusion, puis supprimez les utilisateurs en conflit dans l'organisation Automation Suite et réexécutez la commande de fusion. En choisissant cette option, vous perdez les informations utilisateur supprimées. -
Tapez
y
pour poursuivre le processus de fusion. En choisissant cette option, vous remplacez tous les ID d'utilisateurs source par des ID d'utilisateurs cibles. Si un produit exécuté dans Automation Suite, tel qu'Insights, a une référence à un ID utilisateur, vous perdez les données pour tout utilisateur fusionné à partir de l'environnement autonome. Par exemple, imaginons deux utilisateurs :- un utilisateur avec le nom d'utilisateur
user1
et l'adresse e-mailuser1@test.com
, à partir detenant1
dans un environnement autonome. - une autre utilisation avec le même nom d'utilisateur et la même adresse e-mail, à partir de
tenant2
dans un environnement autonome.
Si vous fusionnez d'abordtenant1
à une organisation dans Automation Suite, aucun conflit ne se produit. Cependant, si vous fusionnez ensuitetenant2
avec la même organisation Automation Suite, un conflit se produit car deux utilisateurs ont la même adresse e-mail,user1@test.com
. Si vous saisissezy
pour poursuivre le processus de fusion, vous perdez les données utilisateur vers lesquelles le produit a une référence pour l'utilisateur à partir detenant2
. - un utilisateur avec le nom d'utilisateur
Si la fusion des organisations a échoué, consultez les journaux. Selon que la migration d'Identity ou Orchestrator a échoué, procédez comme suit :
Échec de la migration de l'identité
Si la migration d'identité a échoué, vous pouvez simplement corriger l'erreur et exécuter à nouveau la commande de fusion d'organisation. Cela annulerait toutes les modifications puisque nous avons défini une transaction pour les opérations pour l’identité.
Échec de la migration d'Orchestrator
Si la migration Orchestrator échouait, la base de données Orchestrator était restaurée, mais pas la base de données Identité (Identity). Par conséquent, vous devez restaurer la sauvegarde de la base de données Identité (Identity) et remplacer la chaîne de connexion pour utiliser la nouvelle base de données. Après avoir corrigé l'erreur, exécutez à nouveau la commande de fusion d'organisation.
Si la migration d'Orchestrator a échoué, procédez comme suit :
-
Restaurez la sauvegarde de la base de données Identité (Identity).
-
Cliquez avec le bouton droit sur le répertoire de la base de données et sélectionnez Importer l'application de la couche Données (Import Data-tier Application).
-
Sélectionnez le fichier de la base de données de sauvegarde.
-
Saisissez le nom de la base de données de sauvegarde.
-
Attendez que le processus se termine.
-
-
Remplacez la chaîne de connexion d'identité.
`"platform": { "sql_connection_str": "<dotnet connection string>", (added line) "enabled": true, },`
`"platform": { "sql_connection_str": "<dotnet connection string>", (added line) "enabled": true, },` -
Corrigez l'erreur et utilisez la nouvelle chaîne de connexion de la plate-forme pour exécuter à nouveau la commande de fusion.