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Guide utilisateur d'Automation Hub

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Dernière mise à jour 11 nov. 2024

Contenu de l’e-mail

Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des e-mails que vous pouvez recevoir d’Automation Hub.

Remarque : gardez à l’esprit que chaque e-mail est déclenché par une action spécifique et est associé à un destinataire ou un groupe de destinataires spécifique. Si vous n’effectuez pas cette action ou si vous n’êtes pas inclus dans la liste des destinataires, vous ne recevrez pas cet e-mail.

Type d’e-mail

Description

Destinataires

Contenu (Content)

E-mails d’inscription

Le propriétaire du compte a créé un compte et invité l’utilisateur à rejoindre Automation Hub.

L’utilisateur invité à rejoindre Automation Hub.

Un message de bienvenue qui contient le rôle qui vous est attribué.

E-mails d’inscription

Vérification par e-mail envoyée aux utilisateurs qui se connectent à Automation Hub avec leur adresse e-mail.

L’utilisateur invité à rejoindre Automation Hub et enregistré à l’aide de son adresse e-mail.

Le lien de vérification de l’adresse e-mail et de finalisation de l’inscription.

E-mails relatifs au compte

E-mail envoyé une fois le compte Automation Hub activé/désactivé/supprimé.

L’utilisateur dont le compte a été activé/désactivé/supprimé.

Informations sur la mise à jour du statut du compte et la personne qui l’a effectuée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner une idée d’automatisation partagée via le workflow d’idées généré par les employés.

L’approbateur d’idées ou un rôle personnalisé avec l’autorisation Accéder aux tables Tous et Révision pour réviser une nouvelle idée (Access to All and Review tables to review a new idea).

Le nom de l’idée, le nom de l’utilisateur qui l’a partagée et le lien hypertexte dirigeant vers la page de révision de l’idée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner une idée d’automatisation partagée via le workflow d’idées généré par le CoE.

Le propriétaire du processus affecté à l’idée par l'auteur autorisé.

Le nom de l’idée, le nom de l’utilisateur qui l’a partagée et le lien hypertexte dirigeant vers la page de révision de l’idée.

Activité personnelle sur la plate-forme

L’approbateur d’idées a rejeté l’idée et recommandé quelques modifications pour une idée que vous avez partagée.

L’auteur de l’idée.

Le nom de l’idée, le nom de l’approbateur d’idée qui l’a examinée, le texte de la recommandation et un hyperlien vers le profil d’automatisation.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à compléter l’évaluation détaillée

Le propriétaire du processus affecté à cette automatisation.

Le nom de l’idée, le nom de l’approbateur de l’idée qui l’a approuvée et le lien hypertexte dirigeant vers la page où l’évaluation détaillée peut être complétée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner l’évaluation de l’idée.

Tous les utilisateurs au rôle de gestionnaire de programme ou avec un rôle personnalisé autorisés à « Réviser une idée d’automatisation évaluée (Review an Assessed Idea) ».

Le nom de l’idée, le nom du propriétaire du processus qui a complété l’évaluation détaillée et le lien hypertexte dirigeant vers la page où l’évaluation peut être examinée.

Activité personnelle sur la plate-forme

N’oubliez pas de désigner un chef de projet par idée d’automatisation

Tous les utilisateurs au rôle de gestionnaire de programme ou avec un rôle personnalisé autorisés à « Réviser une idée d’automatisation évaluée (Review an Assessed Idea) ».

Le nom de l’idée, le nom du gestionnaire de programme qui a l’approuvée et l’a faite à la phase d'implémentation et l’endroit où vous pouvez affecter le chef de projet.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à former l’équipe d'implémentation

Le chef de projet affecté à cette automatisation.

Le nom de l’idée et le lien hypertexte vers le profil d’automatisation.

Activité personnelle sur la plate-forme

L’autorisation de modifier une section [À propos (About), Analyse coûts-avantages (Cost-Benefit Analysis), Composants (Components), Documentation (Documentation)] à partir d’un profil d’automatisation a été accordée.

Le collaborateur à qui les droits d’édition ont été accordés.

Le nom de l’idée, le nom de la zone où l’accès avec droits de modification a été accordé et un lien hypertexte vers l’idée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un abus a été signalé pour une automatisation ou un composant.

Tous les utilisateurs au rôle de gestionnaire de programme.

Le nom de l’utilisateur ayant soumis le rapport, le nom de l’automatisation/du composant, un lien hypertexte vers celui-ci et le texte saisi durant le rapport d’abus.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un bogue a été signalé pour un composant.

L’utilisateur qui a chargé le composant.

Le nom de l’utilisateur à l’origine du signalement du bogue, le nom du composant et un lien hypertexte vers celui-ci.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un composant que l’utilisateur a précédemment téléchargé a été mis à jour.

Tous les utilisateurs ayant téléchargé le composant.

Le nom du composant, un lien hypertexte vers celui-ci et les informations sur la mise à jour.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un composant que l’utilisateur a chargé a été rejeté.

L’utilisateur qui a chargé le composant.

Le nom du composant, le nom du sélecteur qui l’a révisé, le texte saisi comme motif de rejet et un lien hypertexte vers le profil du composant.

Activité de l’utilisateur sur la plate-forme

Une nouvelle idée générée par un employé, le CoE ou le Process Mining a été partagée.

Tous les utilisateurs au rôle de gestionnaire de programme.

Le nom de l’utilisateur qui a partagé l’idée, son nom et un lien hypertexte y menant.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner une automatisation d’un point de vue technique

Tous les utilisateurs auxquels le rôle Réviseur technique (Technical Reviewer) a été affecté dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise ou des rôles personnalisés avec une autorisation Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue technique des automatisations (Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations).

Le nom du réviseur métier qui a passé l’automatisation au stade de revue technique, le nom de l’automatisation et un lien hypertexte vers celui-ci.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à prendre une décision concernant une automatisation nécessitant des modifications.

Tous les utilisateurs auxquels le rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) a été affecté dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise ou des rôles personnalisés avec l’autorisation Réviser une idée évaluée.

Le nom de l’utilisateur qui a examiné l’automatisation, le nom de l’automatisation, un lien hypertexte y menant et l’action nécessaire pour que l’automatisation soit passée au stade d'implémentation.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un utilisateur demande une automatisation.

Tous les utilisateurs affectés au rôle de Réviseur technique (Technical Reviewer) dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise.

Le nom de l’utilisateur qui a déposé la demande d’automatisation, le nom de l’automatisation, un lien hypertexte y menant et l’action nécessaire pour qu’elle soit fournie.

Activité personnelle sur la plate-forme

Le gestionnaire de programme approuve une automatisation destinée au CoE.

Tous les utilisateurs au rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise ou un rôle personnalisé avec l’autorisation de « Réviser une idée évaluée (Review and Assessed Idea ».

Le nom du gestionnaire de programme qui a approuvé l’automatisation, son nom, un lien hypertexte y menant et l’action requise.

Activité de l’utilisateur sur la plate-forme

Un développeur citoyen partage une automatisation.

Tous les utilisateurs auxquels le rôle Réviseur métier (Business Reviewer) a été affecté dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise ou un rôle personnalisé avec une autorisation Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue métier des automatisations (Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations).

Le nom de l’utilisateur qui a partagé l’automatisation, le nom de l’automatisation et un lien hypertexte vers celui-ci.

Gestion des locataires

E-mail de bienvenue de la version d’essai envoyé une fois la création du locataire terminée.

Le propriétaire du compte

Un message de bienvenue qui contient des ressources qui vous aideront au départ.

Gestion des locataires

E-mail de bienvenue de la version standard envoyé une fois la mise à jour du locataire terminée.

Le propriétaire du compte

Un message de bienvenue qui contient les détails de la version standard.

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