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Activités d'intégrations classiques
Dernière mise à jour 22 avr. 2024

Passer un appel vocal

Si vous souhaitez consulter l'activité Amazon Connect Passer un appel vocal, cliquez ici.

Utilise l'API Twilio pour passer un appel vocal et définir ce qui se passe lorsque l'autre partie prend l'appel.

Mode de fonctionnement

Les étapes suivantes sont un exemple du fonctionnement de l'activité depuis la conception (c'est-à-dire les dépendances d'activité et les propriétés d'entrée/sortie) jusqu'à l'exécution.

  1. Terminez les étapes de configuration .
  2. Ajoutez l'activité Twilio Scope à votre projet.
  3. Ajoutez l’activité Passer un appel vocal à l’activité Étendue de Twilio .
  4. Entrez des valeurs pour les propriétés d'entrée De, Àet Dire .
  5. Exécutez l’activité.

Propriétés

Appel
  • PlayAudio String : l'URL d'un fichier audio que Twilio lira lorsque l'appel recevra une réponse. Obligatoire si Say et TwiML ne sont pas spécifiés. Saisissez une variable String ou String .
  • Dire String : texte lu lorsque l'appel reçoit une réponse. Obligatoire si PlayAudio et TwiML ne sont pas spécifiés. Saisissez une variable String ou String .
  • TwiML String - Instructions au format TwiML qui expliquent ce qui doit se passer lorsque l'autre partie répond par téléphone. Requis si Say et LectureAudio ne sont pas spécifiés. Saisissez une variable String ou String . En savoir plus sur TwiML.
Appelant
  • De String : le numéro de téléphone Twilio au format E.164. Saisissez une variable String ou String .
Commun
  • ContinuerSurErreur (ContinueOnError) : spécifie si l'automatisation doit se poursuivre même lorsque l'activité génère une erreur. Ce champ prend uniquement en charge les valeurs Boolean (True, False). La valeur par défaut est False. Par conséquent, si le champ est vide et qu'une erreur est générée, l'exécution du projet s'arrête. Si la valeur est définie sur True, l'exécution du projet se poursuit, quelle que soit l'erreur.
  • DisplayName String : le nom complet de l'activité. Saisissez une variable String ou String .
Divers
  • Privé (Private) - Si cette option est sélectionnée, les valeurs des variables et des arguments ne sont plus enregistrées au niveau Détaillé (Verbose).
Sortie
  • Appel Twilio.Call : la réponse à l'appel. Recommandé si vous prévoyez d'utiliser les données de sortie dans des activités ultérieures. Saisissez une variable Twilio.Call .
Destinataire (Receiver)
  • À String : le numéro de téléphone à appeler, au format E.164, par exemple +15558675310. Saisissez une variable String ou String .
  • Mode de fonctionnement
  • Propriétés

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