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Démarrages rapides

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions étape par étape sur l'utilisation des activités ServiceNow. Ces guides vous aident à créer un échantillon fonctionnel des différentes activités afin que vous puissiez vérifier la connexion à votre instance ServiceNow et vous familiariser avec les types de données d'entrée/sortie.

Démarrage rapide

Description

Une fois les étapes de ce guide terminées, vous disposerez d'une séquence d'automatisation qui effectuera les opérations suivantes :

  1. Établit une connexion à votre instance de ServiceNow (Étendue ServiceNow).
  2. Crée un incident ServiceNow (Insert ServiceNow Record).
  3. Télécharge un fichier vers le nouvel incident (Ajouter une pièce jointe).
  4. Télécharge le fichier téléchargé dans un dossier local (Télécharger la pièce jointe).
  5. Supprime le fichier téléchargé (Supprimer la pièce jointe).
  6. Vérifie que le fichier a été supprimé en essayant de récupérer l'enregistrement de la pièce jointe et en affichant le message d'erreur attendu (Obtenir l'enregistrement ServiceNow, Si).
  7. Supprime l'incident créé (Supprimer l'enregistrement ServiceNow).

Une fois les étapes de ce guide terminées, vous comprendreez comment utiliser la fonction Rechercher les enregistrements ServiceNow, y compris des moyens simples de copier des requêtes conçues et utilisées directement à partir de ServiceNow.

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