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Guía de usuario de Integration Service

Última actualización 3 de oct. de 2025

Supervisión del uso de la API

Importante: A partir del 1 de mayo de 2025, revisaremos nuestros sistemas de licencias para el uso de API, durante un período de 75 días. Durante este tiempo, se suspende la supervisión del uso de llamadas a la API y el uso de Integration Service no deduce las llamadas a la API. En Automation Cloud Admin, en la pestaña Licencias - Consumibles, no se registra ningún consumo de llamadas a la API para este período. Las automatizaciones existentes y nuevas que aprovechan Integration Service seguirán ejecutándose normalmente sin interrupciones.

Esta página describe la forma en que puedes supervisar tus licencias y el uso de la API dentro de Integration Service.

Consulta de la asignación de licencias

Licencias de organización

Para ver la distribución de licencias en toda la organización, inicia sesión en Automation CloudTM y ve a Admin > Tu organización > Licencias.

El panel Licencias muestra el número de todas las licencias adquiridas en tu organización. Puedes cambiar a la pestaña Consumibles para ver la información de licencia de Integration Service.

Lógica de priorización de llamadas a la API

Una llamada a la API se considera consumida cuando se realiza una solicitud a una aplicación externa de terceros a través de Integration Service. El consumo se calcula en función del número total de dichas solicitudes, independientemente de cómo se inicien, ya sea manualmente, a través de una automatización atendida o a través de un proceso desatendido.

El siguiente ejemplo muestra cómo se calcula y prioriza el consumo de llamadas a la API en un plan de licencias Flex. Ilustra cómo las organizaciones utilizan sus llamadas a la API asignadas tanto de los paquetes basados en licencias como de los paquetes de llamadas a la API adicionales, y cómo el uso afecta a la disponibilidad futura en función del consumo mensual.

Si tanto los paquetes integrados como los dedicados están disponibles:
  • El consumo se extrae primero del grupo de licencias empaquetadas mensualmente.
  • Una vez agotado, el uso continúa desde el paquete dedicado.
Ejemplo:
  • Su organización tiene:
    • 10 licencias de Automation Developer (10 × 5000 = 50 000 llamadas a la API)
    • 10 licencias de Unattended Robot (10 × 5000 = 50 000 llamadas a la API)
    • Paquete de llamadas a la API de 3M (anual)

Total mensual: 100 000 llamadas agrupadas.

En octubre de 2023, se utilizaron 125 000 llamadas:

  • Se tomaron 100 000 de licencias agrupadas
  • Se tomaron 25 000 del paquete dedicado
A partir del 1 de noviembre, el paquete se restablece a 100 000 y el grupo de 3M se reduce a 2 975 000.

Uso de la licencia

Selecciona Ver uso para ver el uso mensual. El gráfico Uso de licencias para llamadas a la API de Integration Service muestra el uso durante los últimos 12 meses. El consumo se muestra en función del tipo de licencia que haya adquirido la organización (paquete dedicado y paquete con licencia). El consumo mostrado se rastrea desde el primer hasta el último día del mes.
Nota: El consumo se muestra desde octubre de 2023, cuando esta característica estaba habilitada para todas las organizaciones. Algunos clientes pueden encontrarse en una situación en la que también pueden ver algunos datos de septiembre de 2023. Esto debe ignorarse, ya que podría ser parcial y no reflejar el uso del mes completo.


  • Consulta de la asignación de licencias
  • Licencias de organización
  • Lógica de priorización de llamadas a la API
  • Uso de la licencia

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