Nutzung von Kundendaten mit Cloud- und KI-Software

Wenn Kunden UiPath Cloud- und KI-Software verwenden, verarbeitet UiPath verschiedene Arten von Daten, um Ihnen die Softwarefunktionen bereitzustellen, die Zuverlässigkeit der von Ihnen verwendeten Software zu gewährleisten und sie zu verbessern, damit Sie bessere Software und Dienstleistungen sowie effizientere Automatisierungen erhalten.

Dies bedeutet, dass UiPath je nach der von Ihnen verwendeten Software Daten verarbeitet und manchmal speichert, die Sie zum Entwerfen und Ausführen Ihrer Automatisierungen verwenden. Die Arten der verarbeiteten Daten hängen von der von Ihnen verwendeten Software und den von Ihnen eingegebenen Datentypen ab. Bitte überprüfen Sie die Seite zur Nutzung von Kundendaten für jede unserer Software und beschränken Sie die Eingabe vertraulicher Daten, wenn es für das Funktionieren der Dienste nicht erforderlich ist. Vermeiden Sie die Verwendung personenbezogener Daten in der Entwurfsphase, wenn Sie Ihre Automatisierungen/Workflows zum ersten Mal entwerfen.

Einige Funktionen, wie z. B. generative KI-Funktionen, die von LLMs von Drittanbietern unterstützt werden, die von UiPath verwaltet werden, sowie einige Konfigurationen sind nur für Enterprise- und Advanced-Kunden verfügbar, einschließlich der Governance-Funktionen von AI Trust Layer.

Für ein besseres Verständnis der Seiten zur Nutzung von Kundendaten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Telemetrie- oder sonstige bei der Verwendung von Cloud- und KI-Software verarbeitete Nutzungsdaten enthalten keine Kundendaten und sollen uns helfen, Fehler zu beheben, den Zustand unserer Produkte und Dienste zu überwachen, unsere Produkte für den Verbrauch zu optimieren sowie das Benutzererlebnis und Funktionalität zu verbessern.
• Die Datenverarbeitung für die Servicebereitstellung gilt für: Produktfunktionalität, Zuverlässigkeit der Ausgaben, Verbesserung und Vermeidung oder Behebung von Automatisierungsfehlern. Diese Daten werden verarbeitet, damit Sie Ihre Automatisierungen entwerfen und bereitstellen können, um unsere vertraglichen Vereinbarungen zu erfüllen und um sicherzustellen, dass die Software gemäß den vorgesehenen Funktionalitäten funktioniert und ständig aktualisiert oder an Sie angepasst wird.
• Für einen Teil unserer Software verwenden wir Kundendaten, um die Modelle zu trainieren, um die Qualität der Ausgaben zu verbessern, die Sie erhalten, und wir stellen sicher, dass wir Datenfilterung, Kennzeichnung, Löschung und andere Techniken verwenden, um die Datennutzung zu minimieren. In der Dokumentation finden Sie Angaben zum Zweck und dazu, welche Maßnahmen von UiPath implementiert werden, wenn Modelle trainiert werden. Erstellen Sie ein Support-Ticket beim UiPath-Support, um das Modelltraining oder die Produktverbesserung für Ihre Organisation abzuwählen. Mit einiger Software können Sie Ihre eigenen Modelle trainieren. Beachten Sie bitte, dass weder wir noch unsere KI-Modellanbieter Kundendaten verwenden, um Modelle von Drittanbietern zu trainieren.

Ein Teil unserer Software basiert auf generativen KI-Funktionen, die von LLMs von Drittanbietern unterstützt werden, die von UiPath verwaltet werden. In der Dokumentation finden Sie Informationen dazu, ob solche Funktionen verfügbar sind und wie Sie sie aktivieren oder deaktivieren können. Alle Aufrufe an LLMs von Drittanbietern laufen über unsere sichere Verbindung, den AI Trust Layer, und mit der Sie auch Richtlinien für die Verwendung von KI-Funktionen in Ihren Automatisierungsabläufen festlegen können.

Weitere Informationen zu den für Ihre Organisation und/oder Ihren Mandanten verfügbaren Speicherorten finden Sie auf unserer Seite Datenaufbewahrung im Handbuch zur Automation Cloud. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Konfiguration die gewünschte Region auswählen.

Informationen zu unseren Datenschutz- oder Sicherheitsverfahren finden Sie in unserem Trust Portal auf folgender Webseite von UiPath: Trust and Security - Secure your RPA journey | UiPath.

Überprüfen Sie die Legende für die folgende Tabelle:

• ✅: Ja
• ❌: Nein
• N/A: Nicht zutreffend

UiPath-Produkt	Dienste bereitstellen	Feinabstimmung von UiPath-Modellen	Feinabstimmung von Drittanbietermodellen	Integration in GenAI-Diensten	Ohne LLMs von Drittanbietern verfügbar
AI Center	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Agent Builder	✅	✅	✅	❌	❌
Assistant	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Apps	✅	❌	✅	✅	✅
Automation Hub	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Automation Ops	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Autopilot for Everyone	✅	❌	✅ Maßgeschritten	❌	❌
Cloud Robots Elastic Robot Orchestration Automation Cloud Robot – VM Automation Cloud Robots – serverlos	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
IXP	✅	✅	✅	✅	✅
AI Computer Vision	✅	✅	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Kontextgrundlage	✅	❌	✅	❌	❌
Data Service	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Document Understanding	✅	✅	✅	✅	✅
Healing Agent	✅	✅	✅	✅	✅
Lösungen für Branche und Abteilungen Agents zur Einhaltung von Finanzgesetzen	✅	❌	❌	❌	✅
Insights	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Integration Service	✅	❌	✅	✅	✅
IT-Automatisierung	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Maestro	✅	❌	✅	✅	✅
Orchestrator	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
Process Mining	✅	❌	✅	✅	✅
Robot	✅	❌	❌	Keine Angabe	Keine Angabe
ScreenPlay	✅	❌	✅	❌	❌
Studio & StudioX	✅	❌	✅	✅	✅
Studio Web	✅	❌	✅	✅	✅
Test Manager	✅	❌	✅	✅	✅

| Die Verwendung von KI-Funktionen kann im AI Trust Layer konfiguriert werden, wie unter Einstellungen für Richtlinien von AI Trust Layer im Benutzerhandbuch zu Automation Ops erläutert.

Deaktivieren der UiPath-Feinabstimmung oder Produktverbesserung: Für Produkte, die in der Spalte UiPath-KI-Modelle trainieren und/oder Durchführen von Produktverbesserungen mit ✅ gekennzeichnet sind, können Ihre Daten zur Feinabstimmung der UiPath-KI-Modelle und zur Verbesserung der UiPath-Produkte verwendet werden, einschließlich für Regressionstests . Erstellen Sie ein Support-Ticket beim UiPath Support und fordern Sie an, dass Sie die Feinabstimmung oder Produktverbesserung für Ihre Organisation abwählen.