Automation Cloud
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Automation Cloud-Administratorhandbuch
Last updated 25. Juli 2024

Datenaufbewahrung

Automation Cloud™ wird in verschiedenen globalen Regionen bereitgestellt, um eine optimale Abdeckung für den vielfältigen weltweiten Kundenstamm zu erreichen. Während unsere Cloud-Infrastruktur erweitert wird, können wir den globalen Bedarf an Datenhoheit besser erfüllen und gleichzeitig eine hohe Verfügbarkeit und geringe Latenz beibehalten, was eine robuste Grundlage für die Cloud-Bereitstellung bildet.

Die Bestimmung der Regionen für Cloud-Organisationen und -Mandanten hängt von den Lizenzierungsplänen und regionalen Präferenzen ab. Diese Dokumentation zeigt Ihnen, wo Ihre Geschäftsdaten global gespeichert werden.

Organisations- und Mandantendienstdaten

Automation Cloud-Organisationsdaten enthalten kritische Informationen wie Benutzeridentitäten, Metadaten und Lizenzdetails. Jeder Automation Cloud-Organisation wird eine eindeutige Hostingregion zugewiesen, die auf Lizenzierungsplänen und Regionen basiert, die von Administratoren ausgewählt werden.

Jede Cloud-Organisation hat eine einzige Region und Enterprise-Kunden haben Optionen mit mehreren Regionen für die Mandanten ihrer Organisation.

Datenaufbewahrung für Cloud-Organisationen

Community

Daten für Cloud-Organisationen, die mit dem Community-Plan erstellt wurden, werden in Community-Rechenzentren in der Europäischen Union gespeichert.

Verfügbar

Daten für Cloud-Organisationen, die mit dem Free-Plan erstellt wurden, werden in Community-Rechenzentren in der Europäischen Union gespeichert.

Pro-Testversion

Daten für Cloud-Organisationen, die mit dem Pro Trial-Plan erstellt wurden, werden in der Region gespeichert, die während der Erstellung ausgewählt wurde.

Pro

Kunden mit Pro-Plänen erben die Region der Organisation. Wenn Ihre Organisation mit einem nicht-kommerziellen Community- oder Free-Plan erstellt wurde, werden die Daten in der Europäischen Union gehostet.

Enterprise

Kunden mit Enterprise-Plänen erben die Region der Organisation. Wenn Ihre Organisation mit einem nicht-kommerziellen Community- oder Free-Plan erstellt wurde, werden die Daten in der Europäischen Union gehostet. Wenn Sie an einem Upgrade Ihres Plans interessiert sind, wenden Sie sich an einen Vertriebsexperten.

Datenaufbewahrung für Cloud-Mandanten

Community

Ein einzelner Cloud-Mandant wird standardmäßig für eine Cloud-Organisation bereitgestellt, die mit Community-Plänen erstellt wurde. Daten für diesen Mandanten werden in einer Community-Skalierungseinheit in der Europäischen Union gespeichert.

Verfügbar

Ein einzelner Cloud-Mandant wird standardmäßig für eine Cloud-Organisation bereitgestellt, die mit dem kostenlosen Plan erstellt wurde. Daten für diesen Mandanten werden in einer Community-Skalierungseinheit in der Europäischen Union gespeichert.

Pro-Testversion

Kunden, die Pro Trial verwenden, erhalten bis zu drei Mandanten für die Cloud. Diese Mandanten werden automatisch in der gleichen Region wie die Region der Cloud-Organisation erstellt, die bei der Registrierung ausgewählt wurde.

Pro

Kunden mit Pro-Plänen erben die Region(en) des/der Mandanten.

  • Wenn Ihre Organisation mit einem Community-Plan erstellt wurde, werden die Mandantendaten in der Europäischen Union gehostet.

  • Wenn Ihre Organisation mit einem Free-Plan erstellt wurde, werden die Mandantendaten in der Europäischen Union gehostet.

  • Wenn Ihre Organisation mit einem Pro Trial-Plan erstellt wurde, werden die Mandantendaten in der Region gespeichert, die bei der Anmeldung für die Cloud-Organisation ausgewählt wurde.

  • Für neu erstellte Mandanten werden die Daten in derselben Region gespeichert wie die bei der Anmeldung ausgewählte Region der Cloud-Organisation.

Enterprise

Kunden mit Enterprise-Plänen erben die Region(en) des/der Mandanten.

  • Wenn Ihre Organisation mit einem Community-Plan erstellt wurde, werden die Mandantendaten in der Europäischen Union gehostet.

  • Wenn Ihre Organisation mit einem Free-Plan erstellt wurde, werden die Mandantendaten in der Europäischen Union gehostet.

  • Wenn Ihre Organisation mit einem Pro Trial-Plan erstellt wurde, werden die Mandantendaten in der Region gespeichert, die bei der Anmeldung für die Cloud-Organisation ausgewählt wurde.

  • Für neu erstellte Mandanten werden die Daten in der Region gespeichert, die von den Administratoren während der Erstellung ausgewählt wurde.

Das Festlegen der Region für neu erstellte Cloud-Mandanten hat keine Auswirkungen auf bereits erstellte Cloud-Mandanten in Ihrer Organisation. Kunden, die Enterprise-Pläne verwenden, können Änderungen an einer früheren Regionsauswahl für ihre Cloud-Organisation oder ihre Mandanten anfordern. Sie können sich an den Support wenden, um die Datenübertragung in eine andere Region zu planen.

Hinweis:

In Fällen, in denen Enterprise-Kunden nicht explizit Regionen für ihre Organisationen oder Standardmandanten auswählen, übertragen wir proaktiv die Kundendaten (aus den Organisations- und Mandantendiensten) in die entsprechenden Skalierungseinheiten, damit die Cloud-Dienste weltweit in optimalen Regionen bereitgestellt werden. Wir verwenden vordefinierte Regeln, um die Regionsauswahl zu bestimmen. In bestimmten Situationen können unsere Regeln jedoch standardmäßig Dienste zu Enterprise-Einheiten in der Europäischen Union übertragen, wenn kein geeigneterer Standort ermittelt wurde.

Datenaufbewahrung für die Automation Cloud-Organisation und -Mandanten

Pro

Enterprise

Regionen der Cloud-OrganisationNur Europäische UnionNur Europäische Union

1 ausgewählte Region

Geerbt

Geerbt (kann geändert werden)

MandantenregionenNur Europäische UnionNur Europäische Union

1 ausgewählte Region

Eine geerbte Region

Geerbt für Standardmandant (kann geändert werden)

Hinweis:

Mehrere Regionen sind für neue Mandanten verfügbar.

Max. Anzahl der Mandanten

1

1

3

3

Nach Bedarf

Hinweis:

Community- und Free-Pläne sind nur für die nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Wenn Sie die Automation Cloud testen möchten, bevor Sie eine Lizenz kaufen, beginnen Sie mit einem Pro Trial-Plan.

Globale Cloud-Regionen

Wir haben das Ziel, Ihre Cloud-Daten in der optimalen Region zu speichern, also in der Region, die die beste Leistung, geringste Netzwerklatenz und ideale Datenlokalität bietet. Ihre Daten können jedoch in verschiedenen Regionen gehostet werden, je nach den Diensten, die in Ihrer Organisation und Ihrem Mandanten aktiv sind, und deren Verfügbarkeit in Ihrer Region, wie in der folgenden Tabelle angegeben.

Legende:

Verfügbar - Verfügbar

Nicht verfügbar - Nicht verfügbar

Dienst

Europäische Union

Vereinigte Staaten

Japan

Kanada

Australien

Singapur

Vereinigtes Königreich

Indien

Action Center

(Aktionen und Prozesse)

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

AI Center

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

AI Computer Vision 3

Verfügbar

Verfügbar

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Apps 1

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Automation Cloud Portal 2

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Automation Hub

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Automation Ops 1

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Communications Mining

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar4

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Data Service

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Document Understanding

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar5

Verfügbar

Verfügbar

Insights

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Integration Service

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Orchestrator

(einschließlich ACR - VM und ACR - Serverless)

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Process Mining

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Nicht verfügbar

Studio Web 1

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Task Mining

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Test Manager

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

Verfügbar

6

Verfügbar

Verfügbar

1 Dienst auf Organisationsebene, der in der Organisationsregion bereitgestellt wird, nicht in der Mandantenregion.

2 Das Portal umfasst die Startseite, alle Seiten unter Admin und die Seite Ressourcenzentrum (Hilfe).

3 Die Daten zur Entwurfszeit werden in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten von Amerika zentralisiert, unabhängig von der Region, aus der sie stammen.

Der Dienst ist weltweit verfügbar und kann von jedem Standort auf der Welt aus aufgerufen werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Öffentliche Endpunkte .

Im Falle eines regionalen Azure-Ausfalls kann der globale AI Computer Vision-Datenverkehr (mit dem cv.uipath.com -Endpunkt) vorübergehend unterbrochen werden/um den fortgesetzten Dienstbetrieb für unsere Kunden sicherzustellen, kann ein anderer Azure-Rechenzentrumsstandort umgeleitet werden. Die Umleitung erfolgt nach Möglichkeit in derselben Region (z. B. wird der Datenverkehr, der normalerweise vom Azure-Rechenzentrum in Nordeuropa bereitgestellt wird, bei einem regionalen Ausfall in Nordeuropa nach Möglichkeit nach Westeuropa umgeleitet). Falls eine Umleitung in derselben Region nicht möglich ist (Beispiele sind unter anderem: unzureichende GPU-Verfügbarkeit in Azure oder Katastrophen, die sowohl die primäre als auch die sekundäre Region in einer Region betreffen), kann der Datenverkehr in eine andere Region umgeleitet werden. Die Umleitung erfolgt für eine begrenzte Zeit, bis der regionale Ausfall beendet und der Dienst stabilisiert ist.

Der Datenverkehr, der die auf der Seite „ Öffentliche Endpunkte “ dokumentierten Endpunkte nutzt, wird bei solchen Ausfällen nicht umgeleitet und kann daher zu einer schlechteren SLA oder einer Dienstunterbrechung während solcher regionaler Ausfälle führen.

4 Die optionalen Funktionen in Communications Mining, die auf Azure OpenAI Services basieren, verwenden derzeit einen Azure-Endpunkt in der Europäischen Union, um diese Funktionen in Singapur bereitzustellen.

5 Data for generative AI features (Extract Document Data and Classify Document activities and Document Manager pre-labeling and annotation and validation features) are transiting the European Union to provide them in Singapore. There is no data saved outside Singapore. The generative model is deployed the same way as our specialized pre-trained models, hence, the same data privacy applies.

6 The Test Manager AI-powered features, provided by AutopilotTM, which rely on Azure OpenAI Services, currently use an Azure endpoint located in the European Union to provide these features in Singapore.

Sichere Bereitstellungspraktiken

Wir stellen konsequent alle zwei Wochen neue Releases für Cloud-Produkte und -Services bereit und halten uns dabei an die sicheren Bereitstellungspraktiken des Unternehmens. Die Erstimplementierung wird den Benutzern in der Community zugänglich gemacht und später den Enterprise-Kunden innerhalb eines Zeitfensters von einer Stunde bis zu 14 Tagen nach der Bereitstellung in der Community.

Verzögerte Ringbereitstellungen

Automation Cloud™ ist in Cloud-Scale-Einheiten in den USA und der Europäischen Union mit verzögerten Bereitstellungen verfügbar.

Um die Einhaltung von GxP-Vorschriften in den Life Sciences sicherzustellen, bietet UiPath® Kunden mit erweiterten Plattform-SKUs die Möglichkeit einer Skalierungseinheit für verzögerte Aktualisierungen für ihr Automation Cloud-Setup. In der Regel verwenden Kunden eine Standardskalierungseinheit zum Testen (in einer der Automation Cloud-Standardregionen) neben einer zweiten Organisation auf einer Skalierungseinheit mit verzögerter Aktualisierung für die Produktion. Die Automation Cloud steht Kunden in einer Einheit mit verzögerter Aktualisierung zur Verfügung, auf die in den USA zugegriffen werden kann, und eine zweite in der Europäischen Union ist für Enterprise-Kunden verfügbar.

Jede Automation Cloud-Version erreicht die Skalierungseinheiten mit verzögerter Aktualisierung mindestens 14 Tage nach den Standardskalierungseinheiten, sodass Kunden eine Bewertung abschließen können, bevor das Update in der verzögerten Skalierungseinheit veröffentlicht wird.

Weitere Details zu Skalierungseinheiten mit verzögerter Aktualisierung finden Sie unter Organisationen mit verzögerter Aktualisierung.

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