Verwendung von Kundendaten mit IT-Automatisierung

Zielsetzungen

Wir verarbeiten die mit unseren Diensten verwendeten Informationen für die folgenden Zwecke:

• Unsere Dienste bereitstellen

Unsere Dienste bereitstellen

Wir verarbeiten Daten, um die von Ihnen integrierten IT-Automatisierungsaktivitäten auszuführen. Diese Daten werden nicht gespeichert. Sie können die Speicherung von Protokollierungsdaten im Orchestrator beliebig konfigurieren. Weitere Informationen zu den integrierbaren Aktivitäten und dem Typ der erforderlichen Dateneingabe finden Sie unter IT-Automatisierungsaktivitäten.

Beispiel: Wenn Sie die Active Directory-Aktivität für das Identitätsmanagement integrieren möchten, verarbeiten wir den Namen, den Benutzernamen, das Kennwort und andere relevante Informationen, damit die Aktivität funktioniert.

Die offiziellen Aktivitätspakete im Scope sind wie folgt:

• Azure
• Azure Active Directory
• Azure Virtual Desktop
• Amazon Web Services
• Amazon Web Services Workspaces
• Google Cloud Platform
• Active Directory
• NetIQ eDirectory
• Exchange Server
• System Center
• VMware (sowohl 1x- als auch 2x-Versionen)
• Citrix Hypervisor
• Hyper V

Wir verarbeiten Telemetriedaten, z. B. Daten darüber, welche Aktivitäten genutzt werden, um sicherzustellen, dass unsere Plattformen reibungslos funktionieren, und um die Benutzererfahrung auf der Grundlage des von uns beobachteten Feedbacks und der Nutzungsmuster zu verbessern.

Wir verwenden Datenanalysen, um die Leistung unserer Dienste zu messen und auszuwerten. Wir können Daten verarbeiten, die Sie uns zur Unterstützung oder bei Bedarf zur Problembehandlung gemäß unseren Supportbedingungen übermitteln.