Nutzung von Kundendaten mit Studio und StudioX

Datenverarbeitungspraktiken für Studio und StudioX, die Workflows, Protokolle und Debugging-Informationen abdecken, die für die Dienstbereitstellung verarbeitet werden.

Zielsetzungen

Wir verarbeiten die mit unseren Diensten verwendeten Informationen für die folgenden Zwecke:

• Unsere Dienste bereitstellen
• Neue Dienste entwickeln

Unsere Dienste bereitstellen

We process workflows or projects, logs, and debugging information for service provisioning, as stated in the guidance available in the Studio User Guide and the StudioX User Guide.

Wir verarbeiten Telemetriedaten wie Nutzungsdaten, um sicherzustellen, dass unsere Plattformen reibungslos funktionieren und um die Benutzererfahrung basierend auf dem Feedback und den Nutzungsmustern, die wir beobachten, zu optimieren. Wir nutzen Datenanalysen für die Messung und Bewertung der Leistung unserer Services. Mehr dazu, wie Sie Telemetriedaten deaktivieren können, finden Sie im Handuch zu Studio unter Deaktivieren von Telemetriedaten.

Wir verarbeiten Kontoinformationen wie Cloud-Benutzer-IDs, um Ihnen Zugriff auf die Dienste zu ermöglichen und Ihr Konto zu schützen.

Wir können Daten verarbeiten, die Sie uns zur Unterstützung oder bei Bedarf zur Problembehandlung gemäß unseren Supportbedingungen übermitteln.

Neue Dienste entwickeln

Wir können anonymisierte oder maskierte Daten zu Workflows und Automatisierungen verwenden, um unsere Produkte zu verbessern und neue Plattformfunktionen und -funktionen zu entwickeln, sofern dies durch unsere Vereinbarungen zulässig ist.

Datenspeicher

Bei der Verwendung von Studio und StudioX werden Daten lokal gespeichert.

Integration mit generativen KI-Diensten

Studio und StudioX verfügen über einige Funktionen, die auf Integrationen mit generativen KI-Diensten von Drittanbietern beruhen. Alle diese Integrationen werden vom Kunden konfiguriert und durchlaufen das UiPath Trust Layer. Diese Komponente stellt sicher, dass alle Integrationen denselben hohen Sicherheits- und Compliance-Standards entsprechen und dass keine Daten von Dritten aus irgendeinem Grund gespeichert werden. You can configure the use of AI features by setting up such policies through the AI Trust Layer, as explained in the Automation Ops User Guide.

Schutzmaßnahmen

Wir setzen die folgenden Sicherheitsmaßnahmen ein, um die oben beschriebenen Zwecke zu erreichen:

• Anonymisierung von arbeitsablaufbezogenen Daten zum Zwecke der Fehlerbehebung und Verbesserung von Produktmerkmalen und -funktionen.
• Kundendaten werden bei Beendigung des Vertrags oder auf Anfrage gelöscht.
• Kundendaten sind verschlüsselt. Der Zugriff ist streng eingeschränkt und jeder Zugriff wird protokolliert und geprüft.
• Der Kunde kann Entwurfszeitdaten löschen, ändern oder exportieren. Der Kunde kann die Löschung von Laufzeitdaten anfordern.

Der Opt-out-Mechanismus

Kunden können die Verarbeitung anonymisierter Workflow-Daten zum Zwecke der Verbesserung der Produktfunktionalität ablehnen, indem sie:

• Ausfüllen eines Support-Tickets, in dem eine Abmeldung angefordert wird.
• Sicherstellen, dass die vertraglichen Vereinbarungen die Wahl des Kunden hinsichtlich der Verarbeitung anonymisierter Workflow-Daten widerspiegeln.