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Add-Ins-Benutzerhandbuch
Last updated 17. Juli 2024

Überblick

Im Folgenden finden Sie Links zu schrittweisen Anweisungen zur Verwendung der ServiceNow-Aktivitäten. Diese Leitfäden helfen Ihnen, ein funktionierendes Beispiel der verschiedenen Aktivitäten zu erstellen, damit Sie die Verbindung zu Ihrer ServiceNow-Instanz überprüfen und sich mit den Eingabe-/Ausgabe-Datentypen vertraut machen können.

Schnellstart

Beschreibung

Nachdem Sie die Schritte in dieser Anleitung ausgeführt haben, verfügen Sie über eine Automatisierungs-Sequence, die Folgendes ausführt:

  1. Stellt eine Verbindung mit Ihrer ServiceNow-Instanz (ServiceNow Scope) her.
  2. Erstellt einen neuen ServiceNow-Vorfall (Insert ServiceNow Record).
  3. Lädt eine Datei in den neuen Vorfall hoch (Anhang hinzufügen).
  4. Lädt die hochgeladene Datei in einen lokalen Ordner herunter (Download Attachment).
  5. Löscht die hochgeladene Datei ( Anhang löschen ).
  6. Überprüft, ob die Datei gelöscht wurde, indem versucht wird, den Anhangsdatensatz abzurufen, und die erwartete Fehlermeldung ausgegeben wird (Get ServiceNow Record, If).
  7. Löscht den erstellten Vorfall (ServiceNow-Datensatz löschen).

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