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process-mining
2023.4
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Process Mining
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到期日期

简介

“到期日期”仪表板显示案例是否满足截止日期以及相关成本的相关信息。可以预定义到期日期,以在流程中设置重要的阶段或活动截止日期。“到期日期”仪表板可用于分析流程中到期日期的各个方面。使用此仪表板,可以检查流程中预定义的到期日期,例如付款截止日期或需要按时满足的 SLA。

截止日期可能具有与逾期截止日期相关联的成本。

配置到期日期

如果要使用“到期日期”仪表板来分析到期日期,则必须为应用程序模板定义到期日期。

  • 默认情况下,不会填写TemplateOne-SingleFileTemplateOne - MultiFiles的到期日期。如果要在TemplateOne - SimpleFileTemplateOne - MultiFiles中使用截止日期,则需要使用数据转换进行配置。对于TemplateOne - MultiFiles,您还可以使用Due_dates_raw.csv文件上传到期日期。
  • “到期日期”仪表板可用于基于TemplateOne 的其他应用程序模板。,例如,ServiceNow-Incident-Management。应用程序模板包含 models\5_business_logic\Due_dates-base.sql 文件,其中包含通用到期日期。您可以使用数据转换根据业务需求对此进行自定义。

在转换中添加业务逻辑

在最后一个转换步骤中,根据需要添加业务逻辑以进行数据分析。

到期日期表中的每条记录代表特定事件的一个到期日期。到期日期示例如下:

  • 付款事件的付款截止日期。
  • 批准事件的批准截止日期。

此表的必填字段为 Event IDDue dateActual dateExpected date

并非所有活动都有截止日期,有些活动可能有多个截止日期。

使用 dbt 种子提供到期日期配置输入

您可以使用 dbt 种子文件提供其他输入数据,用于在“到期日期” 仪表板中的计算。应用程序模板的应用程序转换的“seeds\” 文件夹中包含 Due_dates_configuration_raw.csv 文件。对于所有到期日期,您可以提供以下字段。

名称类型描述
Due_date文本到期日期的名称

Due_date_type文本截止日期类型。
Fixed_costs布尔值指示成本是固定的还是基于时间的。
成本浮动固定成本:成本金额。

可变成本:每个TimeType_type 的成本金额。
时间整数一个数字,指示在基于时间的成本情况下的时间量。
Time_type文本成本计算的时间段类型。这可以是以下任何值:小时分钟毫秒

下图显示了一个种子文件示例。

查看编辑转换

分析截止日期

到期日期仪表板

“到期日期”仪表板使您能够分析流程中存在的到期日期。

请按照以下步骤显示“到期日期”仪表板。

  1. 在仪表板左侧的菜单中选择“到期日期”

系统将显示“到期日期”仪表板,其中显示“概述”选项卡。请参见下图。

“概述”选项卡

“概述”选项卡上的图表会高亮显示为流程定义的到期日期。系统将显示每个到期日期的案例(延迟案例)数量和所选时间段内延迟的总时间。

Details tab

“详细信息”选项卡包含多个图表,可用于更详细地分析延迟的活动。请参见下图。

以下是“到期日期”仪表板上可用图表的概述。

图表描述可用指标
可能节省饼图,显示在数据集中定义的截止日期内可能节省的时间。总延迟时间

平均延迟天数

总成本*

平均成本*
延迟的历史记录历史记录图表,根据所选指标显示所选期间的到期日期信息。总延迟时间

平均延迟天数

时间百分比

总成本*

平均成本*
截止日期详细信息条形图,显示与基于所选指标的到期日期相关的详细信息。案例数

总延迟时间

平均延迟天数

时间百分比

总成本*

平均成本*
差异分布一个分布图,显示与延迟天数相关的到期日期数。
  • 仅当使用 Due_dates_configuration_raw.csv 种子文件提供了固定_成本成本,总成本平均成本延迟才可用。
截止日期详细信息

“到期日期详细信息”图表使您能够根据不同的指标和字段查看详细的到期日期信息。可以选择以下字段。

字段描述
到期日期到期日的名称。
截止日期类型*到期日期的类型。
成本*与到期日期相关的成本。
预期日期预计执行活动的日期。
实际日期活动实际执行的日期。
On time“准时”“延迟”的活动。延迟进行的活动是指实际日期晚于预期日期的活动。
差异“预期日期”“实际日期”之间的时间量。
  • 仅当为到期日期配置了这些字段时,到期日期类型成本才可用。
  • 简介
  • 配置到期日期
  • 在转换中添加业务逻辑
  • 使用 dbt 种子提供到期日期配置输入
  • 分析截止日期
  • 到期日期仪表板

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