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Guia do usuário do Automation Hub

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Última atualização 18 de dez de 2024

Como enviar uma ideia orientada pelo Centro de Excelência

Selecione Enviar ideia > Enviar ideia orientada a Centro de Excelência para adicionar os detalhes da sua ideia.

Importante: certifique-se de que você tenha as permissões necessárias para usar essa funcionalidade, como indicado na seção Ideia orientada por Centro de Excelência.

Visão geral

Na primeira seção do formulário, a Visão geral, você pode Nomear sua ideia, adicionar uma ID da automação, uma descrição do processo no campo Descrição e usar a lista suspensa Área de negócios em Categoria para categorizar melhor sua ideia.

Você pode fazer isso selecionando uma categoria já existente na lista suspensa. Se você não puder encontrar uma categoria adequada, selecione Nenhuma delas se aplica e defina uma categoria relevante. Isso pode conter até 100 caracteres.

  • a nova entrada da categoria que você definiu é exibida no filtro Outros que pode ser aplicado para Categorias ao pesquisar uma ideia específica no Espaço de trabalho.
  • a nova entrada da categoria que você definiu não é exibida como uma opção para o envio de outras ideias.
  • todas as novas entradas de categoria criadas manualmente ao enviar ideias não são salvas em Console de Administração > Categorias. Isso é assim para manter o inventário de categorias limpo.
  • todas as entradas de categoria criadas manualmente ao enviar ideias são encontradas acessando a opção de filtro Outros.

    Observação:
    • No campo Nomear sua ideia, você pode inserir caracteres alfanuméricos e os seguintes caracteres especiais: hífen (-), ponto de exclamação (!), cerquilha (#), vírgula (,), sublinhado (_) e um limite de 100 caracteres.
    • Uma mensagem de Possível cópia é exibida se o título e a categoria da automação que você adicionou para suas ideias são semelhantes aos de outras ideias. Antes de continuar, verifique o perfil da ideia exibida como duplicada. As opções abaixo estão disponíveis:
    • Minha ideia é uma cópia: marca sua ideia como duplicada e suspende o processo de envio.
    • Continuar com minha ideia: continua o processo de envio.

Avaliação Detalhada

Na seção Avaliação Detalhada você pode responder a um conjunto de perguntas específicas para a sua ideia que ajudará o sistema a calcular uma pontuação geral da ideia, bem como duas pontuações sobre a adequação de sua ideia de automação e o nível de prontidão da tarefa ou processo para ser automatizado.

As seções desse formulário são obrigatórias, exceto o Custo Total Médio do Funcionário por Ano, Taxa de Erro e perguntas relacionadas à Revisão/Auditoria.

Para saber mais sobre a Avaliação Detalhada, verifique a página Avaliação Detalhada.



Atribuir Proprietário do Processo

Na terceira seção, você pode designar um Proprietário do Processo para adicionar mais informações para a ideia de automação, assim que a ideia for aprovada.

O Proprietário do Processo pode ser qualquer usuário que faça parte do tenant específico do Automation Hub e tenha o status Ativo na página Atribuir Funções.



Após fornecer informações para todas as perguntas, a última etapa é clicar em Enviar para Revisão.

Observação: você também pode clicar na opção Salvar como rascunho para pausar o trabalho e salvar seu progresso sem enviar sua ideia para revisão. Para retomar o trabalho na ideia, acesse Espaço de Trabalho > Minhas Ideias.


Após enviá-la, sua ideia será revisada pelo proprietário do processo designado.

  • Visão geral
  • Avaliação Detalhada
  • Atribuir Proprietário do Processo

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