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Guide de l'utilisateur de Maestro Automate

Déclencheur de conversation

Le déclencheur de conversation marque le workflow comme conversationnel et interactif à partir de n’importe quel canal de chat.

Ce qu’il fait​

La présence d'un déclencheur de conversation est ce qui rend le workflow détectable en tant qu'agent conversationnel sur chaque canal de chat pris en charge une fois publié.

Chaque conversation est une seule exécution du workflow. Il s'interrompt et reprend à chaque attente de message à mesure que l'utilisateur envoie plus de messages. Lorsque l’exécution se termine, la conversation se termine également; les utilisateurs voient que la conversation est terminée et ne peuvent pas envoyer plus de messages au chat.

Sortie​

ChampDescription
conversationIdIdentifiant unique pour la conversation que cette exécution sert.

Les nœuds conversationnels en aval peuvent nécessiter une entrée d’ID de conversation. Référencez la sortie du déclencheur, par exemple avec:

$vars.conversationTrigger1.output.conversationId
$vars.conversationTrigger1.output.conversationId

Remarques​

  • Assurez-vous qu’un nœud Attendre le message suit immédiatement le déclencheur de conversation.
  • Une fois déployé, le déclencheur de conversation ne se déclenche que lorsqu'il s'agit du déclencheur par défaut du workflow. Faites-en le seul déclencheur du workflow ou vérifiez après le déploiement que le déclencheur de conversation est le point d’entrée par défaut.

Prochaines étapes​

  • Ce qu’il fait​
  • Sortie​
  • Remarques​
  • Prochaines étapes​

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