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Guía de usuario de Integration Service

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Última actualización 10 de dic. de 2024

Eventos de Zendesk

El conector de Zendesk admite los siguientes eventos predefinidos:

  • Grupo creado
  • Ticket creado
  • Ticket actualizado
  • Organización creada
  • Usuario creado
  • Usuario suspendido

El conector de Zendesk también admite los siguientes eventos estándar en varios objetos (grupos, organizaciones, solicitudes, tickets, usuarios):

  • Registro creado
  • Registro actualizado

El sondeo de eventos se realiza cada 5 minutos de forma predeterminada. El intervalo de encuesta es configurable. Para obtener más información, consulta la documentación de Desencadenadores .

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