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Guía de usuario de Integration Service
Last updated 10 de oct. de 2024
Autenticación de intercomunicador
Para crear una conexión, necesita las siguientes credenciales:
- ID de cliente
- Secreto de cliente
-
Selecciona Integration Service de Automation CloudTM.
- En la lista Conectores , selecciona Intercom. También puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar el conector.
- Selecciona el botón Conectar a Intercom .
- Introduce las credenciales necesarias.
-
Seleccione Conectar.
- A continuación, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Intercom con tu correo electrónico y contraseña.
- Después de iniciar sesión, debes conceder acceso al conector de Intercom a tus datos de Intercom. Consulta las secciones Permisos a continuación para obtener más detalles.
-
Se ha agregado su conexión.
El conector requiere los siguientes permisos:
- Personas: ver y gestionar usuarios y clientes potenciales
- Empresas: ver y gestionar empresas
- Conversaciones: ver y actualizar las conversaciones de la bandeja de entrada
- Mensajes: ver mensajes, campañas e información de mensajes
- Equipos y compañeros de equipo: ver equipos y compañeros de equipo y establecer el estado de ausencia
- Capacidades de la aplicación Intercom: acceder y recibir datos en las aplicaciones Intercom
- Etiquetas: ver y gestionar etiquetas de personas, empresas y conversaciones
- Actividad de personas: ver y crear actividades y eventos de personas
- Recuentos del espacio de trabajo: ver recuentos numéricos de los datos del espacio de trabajo
- Atributos de datos: gestiona los atributos de tus clientes y empresas
- Tickets: ver Administrar tickets
- Contenido de IA: consulta Gestionar contenido de IA.
