Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si excedo el uso que se muestra en la página Licencias?

A partir de la versión 2023.10, el panel Licencias de administración de Automation Cloud^TM muestra las llamadas a la API asignadas y el uso de cada cliente. Esto aporta los siguientes beneficios:

1. Opciones de licencia informadas: el acceso a la información de uso te ayuda a tomar decisiones bien informadas al considerar las necesidades de licencia actuales y futuras.

2. Supervisión y gestión de uso: esto te ayuda a realizar un seguimiento de los patrones de uso, lo que te permite tomar el control de tu consumo de API.

Te recomendamos que aproveches al máximo esta nueva característica para realizar un seguimiento del uso de tu API y realizar los ajustes necesarios en tu licencia. Si esperas necesitar llamadas API adicionales, ponte en contacto con tu gestor de cuentas o contacto de ventas.

En el improbable caso de que superes los límites de tu API de uso justo, UiPath® no impone ninguna restricción, por lo que las operaciones de los clientes pueden continuar sin interrupciones. Cualquier cambio en esta oferta o en la oferta comercial se comunicará con antelación, para proporcionar una experiencia fluida y sin problemas.

¿Cómo puedo saber cuáles son mis llamadas API asignadas?

La asignación de llamadas a la API depende de las SKU con licencia dentro del plan Flex. La plataforma de licencias de UiPath enumera todas las SKU relevantes para las llamadas a la API de Integration Service.

Por ejemplo, si tienes una licencia de UiPath - Flex - Attended - Named User, se te conceden 3000 llamadas a la API al mes/por licencia. Del mismo modo, UiPath - Flex - Automation Developer - Named User te otorga 5000 llamadas a la API al mes/por licencia, y la licencia de UiPath - Flex - Unattended Robot te proporciona 5000 llamadas a la API al mes/por licencia.

Ejemplo: cálculo basado en dos SKU

Sku	Con licencia	Llamadas a la API (al mes)
UiPath - Flex - Atendido - Usuario designado	25	25 * 3,000 = 75,000
UiPath - Flex - Automation Developer - Named User	100	100 * 5,000 = 500,000
UiPath - Flex - Robot desatendido	50	50 * 5,000 = 250,000
Total de llamadas a la API asignadas a este cliente por mes		825,000

Además, si licencias cualquiera de las siguientes SKU individuales de plataforma, recibirás las llamadas a la API mencionadas al año.

Sku	Llamadas a la API (por año)
UiPath - Flex - Paquete de llamadas a la API del servicio de integración - 3M	3M
UiPath - Flex - Paquete de llamadas a la API del servicio de integración - 6M	6 millones

Si tienes más preguntas o necesitas más aclaraciones, ponte en contacto con tu gestor de cuentas o equipo de ventas.

¿Por qué tengo tantas llamadas a la API cuando tengo un número limitado de automatizaciones?

Una única llamada a la API se determina como consumida cuando se realiza una solicitud a la aplicación externa de terceros a través de UiPath Integration Service. El consumo se calcula sobre el número total de veces que se realiza una llamada a las aplicaciones de terceros, independientemente de cómo se inicie una llamada (manualmente, atendida o desatendida).

Uno de los principales factores que conducen a un alto uso, incluso con una sola automatización y un conector, es la configuración del desencadenador. Configurar desencadenadores con una frecuencia muy baja puede aumentar significativamente el consumo de API. Para optimizar el uso de tu API, puedes revisar y ajustar la configuración del desencadenador para alinearla con tus necesidades de automatización. Esto ayudará a gestionar el consumo de API de forma más eficaz. Para saber cómo puedes editar la configuración de tu desencadenador, consulta Cambiar tu intervalo de sondeo en la documentación de Desencadenadores.

En el siguiente ejemplo, una única organización tiene varios tenants, y cada tenant tiene una conexión de Microsoft Outlook 365 con configuración de desencadenador para ejecutarse cada cinco minutos.

Organización	Tenant	Conector	Desencadenado por	Frecuencia del desencadenador (5 minutos por defecto)	Número de ejecuciones de API
Organización de muestra	Tenant 1	Microsoft Outlook 365	Configuración del desencadenador	5 minutos	~288
Organización de muestra	Tenant 2	Microsoft Outlook 365	Configuración del desencadenador	5 minutos	~288
Organización de muestra	Tenant 3	Microsoft Outlook 365	Configuración del desencadenador	5 minutos	~288
Organización de muestra	Tenant 4	Microsoft Outlook 365	Configuración del desencadenador	5 minutos	~288
Organización de muestra	Tenant 5	Microsoft Outlook 365	Configuración del desencadenador	5 minutos	~288
Organización de muestra	Tenant 6 (Dev)	Microsoft Outlook 365	Robot/manual	ninguno	~100
Total de llamadas a la API en un día determinado					1540

¿Desde cuándo se calcula el consumo de API?

La función de uso de llamadas a la API se lanzó en octubre de 2023 para todos los clientes de Integration Service. El consumo se calcula y se muestra a partir de septiembre de 2023. Para obtener más información, consulta Uso de licencias.

¿UiPath Integration Service cobra por usar conectores?

UiPath Integration Service no cobra por los conectores individuales. El uso se calcula en función de las llamadas a la API generadas por el conector que utilizas. Consulta las otras preguntas frecuentes de esta sección para obtener más información sobre las asignaciones de llamadas a la API para tu organización y cómo se realiza el seguimiento.