Schritte und Aktionen

Jeder Schritt enthält eine Reihe von Aktionen, die zum Abschließen der Aufgabe ausgeführt werden. Die Aktion stellt eine bestimmte Aktivität dar, z. B. einen Klick, der mit einem Screenshot dokumentiert wird, der wiederum die Aktion und den Ort hervorhebt, an dem die Aktion getätigt wurde.

Die PII-Maskierung ist standardmäßig aktiviert und vertrauliche Informationen sind bereits ausgeblendet. Weitere Informationen zur PII-Datenmaskierung finden Sie unter Einstellungen .

Jedes Ablaufdiagramm besteht aus einer Reihe von Schritten, die zwischen einem Startknoten und einer Ende-Aktion verknüpft sind. Für jeden Schritt werden die folgenden Informationen angezeigt:

• Der Schrittname. Standardmäßig lautet der Name des neu erstellten Schritts „Untitled step“.
• Die Anzahl der Aktionen, die zum Abschließen durchgeführt wurden.

• Die Zeit, die notwendig war, um die Aktionen zu erfassen.

Schrittname

Der Standardname des Schritts wird nach dem Erfassen der Actions automatisch mit dem Namen des Anwendungsfensters aktualisiert, in dem der Schritt erfasst wurde. Zum Beispiel Google Chrome oder Outlook Mail.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Namen zu ändern.

1. Suchen Sie den Schritt, dessen Namen Sie ändern möchten.

2. Wählen Sie den Namen aus und geben Sie den neuen Namen ein.

Schritte

Anzeigen von Schrittinformationen

Führen Sie den folgenden Schritt aus, um die Details des Schritts anzuzeigen.

Wählen Sie den Schritt aus.

Die Aktionen werden auf der rechten Seite des Bildschirms im Schritt-Editor angezeigt.

Hinweis:

Wenn Sie einen Schritt aus einer automatisch zusammengeführten Ablaufverfolgung auswählen, werden die spezifischen Aktionen für jede einzelne Ablaufverfolgung aufgelistet, die zum Erstellen der zusammengeführten Ablaufverfolgung kombiniert werden. Wählen Sie eine Ablaufverfolgung aus, um die Aktionen anzuzeigen.

Für jede Aktion werden die folgenden Informationen angezeigt:

• den Titel,

• die Aktionskategorie (Mausklick, Texteingabe oder Hotkey),

• die Dauer der Aktion,

• dem erfassten Screenshot,

• Anmerkungen zur Aktion, z. B. eine Beschreibung.

Erfasste Spracheingabe

Die von den Aufzeichnungsbenutzern erfasste Spracheingabe wird in eine Aufzeichnung konvertiert, die für jeden Schritt eine Zusammenfassung basierend auf den ausgeführten Aktionen und der für den Schritt bereitgestellten Spracheingabe enthält.

Wenn Sie einen Schritt in der Ablaufverfolgung auswählen, wird die Zusammenfassung für diesen Schritt als decodierter Text im Schrittinformationsbereich angezeigt. Die folgende Abbildung zeigt eine Beispielzusammenfassung aus einer decodierten Spracheingabe.

Sie können die Sprachaufzeichnung für die Ablaufverfolgung über die Audioausgabeleiste im Aufgabendiagramm wiedergeben. Wenn Sie die Audio-Wiedergabeleiste auswählen, wird sie ausgeklappt und zeigt Ihnen die Teile der Aufzeichnung an, die eine Spracheingabe enthalten.

Während der Wiedergabe der Aufzeichnung werden die zugehörigen Schritte in der Ablaufverfolgung hervorgehoben und die Zusammenfassung der decodierten Spracheingabe für den Schritt wird angezeigt. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für die Wiedergabe einer Aufzeichnung.

Hinweis:

Mit dem Zusammenfassungssymbol in der Wiedergabeleiste können Sie die Beschreibung anzeigen oder ausblenden.

Sie können die Aufzeichnung als .mp4-Datei herunterladen Datei aus. Wenn Sie die Ablaufverfolgung als Prozessbeschreibungsdokument exportieren, wird die decodierte Spracheingabezusammenfassung zur Beschreibung der Schritte im Dokument hinzugefügt. Auf diese Weise können Sie einfach eine Zusammenfassung erstellen, die Ihren Geschäftsanwendern wertvolle Informationen zur Verfügung stellt. Weitere Informationen zum Exportieren von Ablaufverfolgungen finden Sie unter Herunterladen .

Hinweis:

Wenn Sie eine Ablaufverfolgung zusammenführen, sind die decodierten Zusammenfassungen und die Audioerfassung nicht mehr verfügbar.

Hinzufügen weiterer Aktionen zu einem Schritt

Um einem Schritt weitere Aktionen hinzuzufügen oder die erfassten Aktionen zu ändern, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie das Symbol Bild als Actions hinzufügen zwischen zwei Actionsaus. Ein Popup-Dialogfeld wird angezeigt.
2. Wählen Sie das Bild aus, das Sie als Actions zum Schritt hinzufügen möchten, und wählen Sie Öffnen aus.
3. Fügen Sie der Aktion einen Titel und eine Beschreibung hinzu. Weitere Informationen finden Sie unterHinzufügen eines Titels und einer Beschreibung zu einer Aktion .

Hinweis: Die Bearbeitung der erfassten Ablaufverfolgungsschritte wirkt sich auf die Funktion zum automatischen Zusammenführen aus. Wenn Sie der automatisch erfassten Ablaufverfolgung einen Schritt oder eine Entscheidung mit Verzweigungen manuell hinzufügen, ist die Ablaufverfolgung für die automatische Zusammenführung nicht verfügbar.

Aktionen

Hinzufügen eines Titels und einer Beschreibung zu einer Aktion

Um eine Aktion genauer zu beschreiben, können Sie einen Titel und eine Beschreibung hinzufügen, indem Sie die Felder unter dem Bild auswählen.

Öffnen des Kontextmenüs einer Aktion

Über das Kontextmenü können Sie verschiedene Actions für Bilder ausführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Kontextmenü einer Actionszu öffnen.

1. Wählen Sie den Schritt aus der Ablaufverfolgung aus. Das Panel Schritt-Editor wird angezeigt.

2. Zeigen Sie im Schritt-Editor mit dem Mauszeiger auf das Bild der Aktion, die Sie löschen möchten. A Symbol wird angezeigt.

3. Wählen Sie aus Symbol um das Kontextmenü zu öffnen.

Bearbeiten einer Aktion

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Actionszu bearbeiten.

1. Wählen Sie den Schritt aus der Ablaufverfolgung aus. Das Panel Schritt-Editor wird angezeigt.

2. Suchen Sie im Schritt-Editordie Actions , die Sie bearbeiten möchten, und öffnen Sie das Kontextmenü.

3. Wählen Sie Bild bearbeiten aus.

Der Aktions-Editor wird angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Aktions-Editor .

Tipp:

Sie können auch auf eine Aktion doppelklicken, um den Aktions-Editor zu öffnen.

Herunterladen eines Aktionsbilds

Sie können ein Bild aus einer Actions herunterladen und z. B. in einer anderen Actionswiederverwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Bild einer Actionsherunterzuladen.

1. Suchen Sie das Bild, das Sie herunterladen möchten, und öffnen Sie das Kontextmenü.

2. Wählen Sie Herunterladen aus.

Das Bild wird auf Ihren Computer heruntergeladen.

Löschen einer Aktion

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Aktion zu Actions.

1. Suchen Sie die Actions , die Sie löschen möchten, und öffnen Sie das Kontextmenü.

2. Wählen Sie Löschen aus.

Die Actions sind nun gelöscht.

Hinweis:

Wenn die Löschung in der Ablaufverfolgung gespeichert wird, können Sie nicht mehr auf die Actions zugreifen.