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Benutzerhandbuch zu Task Mining

Letzte Aktualisierung 20. Mai 2026

Zugriff und Rollen verwalten

Einleitung

Eine Rolle ist eine Sammlung von Berechtigungen und stellt eine detailliertere Ebene für die Verwaltung des Benutzerzugriffs dar. Sie folgt der erweiterten Option, den Zugriff über Gruppen beizubehalten. Sie können Rollen zu Gruppen oder zu einzelnen Benutzern zuweisen. Wenn Sie einer Gruppe eine Rolle zuweisen, übernehmen alle Benutzer in der Gruppe die Rolle.

In Task Mining gibt es zwei Arten von Rollen:

Typ

Beschreibung

Verfügbare Rollen

Rollen auf Dienstebene Rollen, die die Aktionen steuern, die Benutzer im gesamten Task Mining-Dienst im Mandanten ausführen können.
  • Administrator

  • Projektersteller

Die Rolle Administrator enthält standardmäßig die Rolle Projektersteller.

Rollen auf Projektebene Rollen, die die Aktionen steuern, die Benutzer für bestimmte Task Mining-Projekte ausführen können.
  • Projektadministrator

  • Geschäftsanalyst

  • Aufzeichnungsbenutzer

Berechtigungsmatrix: Rollen auf Dienstebene

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Berechtigungen für Rollen auf Dienstebene.

Berechtigungen/RollenAdministratorProjektersteller
Projekte erstellenJAJA
Projekte lesenJAJA*
Projekte aktualisierenJAJA*
Projekte archivierenJAJA*
TM-Projekte löschenJAJA*
Rollen zuweisenJAJA*
Rollenzuweisung entfernenJAJA*
Projektstatus anzeigen (Seite „Project Insights“)JAJA*
Registerkarte „Team“ des Projekts anzeigenJAJA*
Projekteinstellungen anzeigenJAJA*
Projekteinstellungen aktualisierenJAJA*
Daten zum Projekt hinzufügenNeinNein
Benutzeraufzeichnung starten/beenden/pausierenJAJA*
Analyse startenJAJA*
Ergebnisse der Erkennung anzeigenJAJA*
Ergebnisse der Aktualisierung aktualisierenJAJA*
Ergebnisse der Erkennung löschenJAJA*
Zugriff verwaltenJAJA*
Downloadseite anzeigenJAJA
Verwalten von Task Mining-PDD-VorlagenJANein

*) Die Berechtigung gilt nur für die Projekte, die vom Projektersteller erstellt wurden.

Berechtigungsmatrix – Rollen auf Projektebene

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Berechtigungen für Rollen auf Projektebene.

Berechtigungen/RollenProjektadministratorBusiness AnalystAufzeichnungsbenutzer
Projekte erstellenNeinNeinNein
Projekte lesenJA*JAJA*
Projekte aktualisierenJA*NeinNein
Projekte archivierenJA*NeinNein
TM-Projekte löschenJA*NeinNein
Rollen zuweisenJAJA**Nein
Rollenzuweisung entfernenJANeinNein
Projektstatus anzeigen (Seite „Project Insights“)JA*JAJA*
Registerkarte „Team“ des Projekts anzeigenJA*JAJA*
Projekteinstellungen anzeigenJA*JAJA*
Projekteinstellungen aktualisierenJA*NeinNein
Daten zum Projekt hinzufügenNeinNeinJA
Benutzeraufzeichnung starten/beenden/pausierenJANeinNein
Analyse startenJA*NeinNein
Ergebnisse der Erkennung anzeigenJA*JANein
Ergebnisse der Aktualisierung aktualisierenJA*JANein
Ergebnisse der Erkennung löschenJA*NeinNein
Zugriff verwaltenJA***NeinNein
Downloadseite anzeigenJAJAJA
Verwalten von Task Mining-PDD-VorlagenJA*NeinNein

*) Die Berechtigung gilt nur für die Projekte, denen der Benutzer mit der Rolle zugewiesen ist.

**) Ein Business Analyst kann nur die Rolle „Business Analyst“ zuweisen.

***) Schreibgeschützt.

Berechtigungsverwaltung

Verwalten des Zugriffs in Task Mining

Standardmäßig können nur Organisationsadministratoren neue Task Mining-Projekte erstellen. Organisationsadministratoren sind Mitglieder der Administratorengruppe.

Wenn Sie zusätzlichen Benutzern oder Gruppen erlauben möchten, Task Mining-Projekte zu erstellen, müssen Sie ihnen die Rolle Administrator oder Projektersteller in Task Mining zuweisen.

Administrators können den Zugriff für Benutzer auf den Task Mining-Dienst auf der Seite Zugriff verwalten verwalten.

Hinweis:

Sie können den Zugriff für Benutzer nur für Task Mining und nicht für andere Cloud-Dienste festlegen.

Auf der Registerkarte Rollenzuweisungen wird eine Liste der Benutzer und Gruppen mit den zugewiesenen Rollen auf Serviceebene angezeigt.

Sie können Rollen zuweisen, die einem bestimmten Benutzer oder einer bestimmten Gruppe Berechtigungen erteilen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Rollen auf Dienstebene, die für Task Mining Benutzer verfügbar sind.

Rolle

Berechtigungen

Administrator

  • Kann den Zugriff in Task Mining für Benutzer und Gruppen verwalten.

  • Kann neue Task Mining-Projekte erstellen.

  • Hat Lese-, Aktualisierungs- und Löschberechtigungen für alle Task Mining-Projekte.

  • Kann Benutzern und Gruppen in allen Task Mining-Projekten Rollen zuweisen.

  • Kann alle Task Mining-Projekte durchgängig verwalten (Einstellungen konfigurieren, Benutzeraufzeichnung steuern, Analysen ausführen, Ergebnisse anzeigen und bearbeiten).

Standardmäßig wird Benutzern, die sich in der Gruppe Administrators befinden, die Administratorrolle zugewiesen.

Projektersteller

  • Kann neue Task Mining-Projekte erstellen.

  • Hat die Task Mining-Projekte, für die er Projektersteller ist, gelesen, aktualisiert und gelöscht.

  • Kann Benutzern und Gruppen Rollen für Task Mining-Projekte zuweisen, bei denen sie der Projektersteller sind.

Hinweis:

Einem Administrator oder Projektersteller, der ein neues Task Mining-Projekt erstellt, wird automatisch die Rolle Projektadministrator auf Projektebene für das erstellte Projekt zugewiesen.

Erteilen von Berechtigungen zum Erstellen eines Projekts

Sie können einem neuen Benutzer oder einer neuen Gruppe Rollen zuweisen oder einen Benutzer oder eine Gruppe bearbeiten, die sich bereits in der Liste auf der Registerkarte Rollenzuweisungen befindet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einem Benutzer, mehreren Benutzern oder einer Gruppe eine Rolle zuzuweisen.

  1. Wechseln Sie in Task Mining zu Zugriff verwalten.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Rollenzuweisungen die Option Rolle zuweisen aus. Der Bereich Rollen zuweisen wird angezeigt.
  3. Geben Sie im Feld Benutzer/Gruppen/Apps hinzufügen die E-Mail-Adresse des Benutzers oder den Namen der Gruppe ein, der Sie eine oder mehrere Rollen zuweisen möchten.
  4. Wenn Sie mehreren Benutzern oder Gruppen die gleiche(n) Rolle(n) zuweisen möchten, dann wiederholen Sie Schritt 3, um die Benutzer und/oder Rollen hinzuzufügen.
  5. Wählen Sie die Rollen auf Dienstebene aus, die Sie zuweisen möchten.
  6. Wählen Sie Zuweisen aus.

Eine Benachrichtigung wird angezeigt und eine E-Mail wird an den/die Benutzer gesendet.

Neue Benutzer und/oder Gruppen werden auf der Registerkarte Rollenzuweisungen aufgeführt. Für jeden Benutzer oder jede Gruppe wird die zugewiesene Rolle angezeigt.

Bearbeiten von Benutzern und/oder Gruppen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einem Benutzer oder einer Gruppe eine andere Rolle auf Dienstebene zuzuweisen.

  1. Wechseln Sie in Task Mining zu Zugriff verwalten.

  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Rollenzuweisungen.

  3. Suchen Sie den Benutzer oder die Gruppe, für den/die Sie die zugewiesene Rolle ändern möchten, und wählen Sie docs image um das Kontextmenü zu öffnen.

  4. Wählen Sie Bearbeiten aus. Der Bereich Rollenzuweisung bearbeiten wird angezeigt.

  5. Wählen Sie die Rolle(n) aus, die Sie dem Benutzer oder der Gruppe zuweisen möchten.

  6. Wählen Sie Zuweisen aus.

Die neu zugewiesene(n) Rolle(n) für den Benutzer oder die Gruppe werden auf der Registerkarte Rollenzuweisungen angezeigt.

Entfernen eines Benutzers oder einer Gruppe

Wenn Sie einen Benutzer oder eine Gruppe entfernen, verfügen der einzelne Benutzer oder die Benutzer, die Teil der Gruppe sind, nicht mehr über die zugewiesenen Berechtigungen als Administrator oder Projektersteller in Task Mining.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Benutzer oder eine Gruppe zu entfernen.

  1. Wechseln Sie in Task Mining zu Zugriff verwalten.
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Rollenzuweisungen.
  3. Suchen Sie den Benutzer oder die Gruppe, für die Sie die zugewiesenen Rollen entfernen möchten, und wählen Sie docs image um das Kontextmenü zu öffnen.
  4. Wählen Sie Entfernen aus. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.
  5. Wählen Sie Entfernen aus , um den ausgewählten Benutzer oder die ausgewählte Gruppe zu entfernen

Die zum Entfernen markierten Entitäten werden nicht mehr auf der Registerkarte Rollenzuweisungen aufgeführt.

Erteilen von Berechtigungen zur Verwaltung oder Überprüfung eines Projekts

Rollen auf Projektebene sind Rollen, die die Aktionen steuern, die Benutzer für bestimmte Task Mining-Projekte ausführen können. Sie können Rollen zuweisen, die einem bestimmten Benutzer oder einer bestimmten Gruppe Berechtigungen erteilen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Rollen auf Projektebene, die für Task Mining Benutzer verfügbar sind.

Rolle

Berechtigungen (Task Mining-Projekte)

Projektadministrator (Task Mining)

  • Lesen, bearbeiten, exportieren und löschen Sie alle Ablaufverfolgungen im zugewiesenen Task Mining-Projekt.

  • Konfigurieren Sie die Projekteinstellungen des zugewiesenen Task Mining-Projekts.

  • Geben Sie das zugewiesene Task Mining-Projekt frei.

Business Analyst
  • Bearbeiten und exportieren Sie alle Ablaufverfolgungen im zugewiesenen Task Mining-Projekt.

  • Geben Sie das zugewiesene Task Mining-Projekt für andere Business Analysten frei.

Aufzeichnungsbenutzer
  • Daten für das zugewiesene Task Mining-Projekt aufzeichnen und hochladen.

  • Bearbeiten Sie alle aufgezeichneten Ablaufverfolgungen.

Zuweisen von Rollen auf Projektebene in einem Task Mining-Projekt

Als Projektadministrator können Sie Rollen auf Projektebene zuweisen, indem Sie das Projekt für andere Benutzer in Ihrer Organisation freigeben. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben eines Projekts .

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