Task Mining
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Task Mining
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 18. Juli 2024

Einleitung

Assisted Task Mining erfasst Ablaufverfolgungen und Variationen einer Aufgabe automatisch mit einem Aufzeichnungsclient oder über Benutzereingaben, um die Ablaufverfolgung manuell zu erstellen. Mit Assisted Task Mining erfassen Sie die verschiedenen Varianten Ihrer Aufgabe und finden Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen ihnen, indem Sie Ablaufverfolgungen zusammenführen.

Anwendungsfälle

Assisted Task Mining (ATM) wird verwendet, wenn Sie Ihre Aufgabe kennen und mehr über ihre Engpässe und Variationen erfahren möchten, um die Umsetzbarkeit zu verbessern.

Tipp:

Es wird empfohlen, verschiedene Ablaufverfolgungen (Varianten) derselben Aufgabe zu erfassen, die von demselben oder verschiedenen Benutzern (bis zu 10) aufgezeichnet werden können.

Ein Assisted Task Mining-Projekt kann bis zu 100 Ablaufverfolgungen haben. Jede Ablaufverfolgung kann bis zu 500 Aktionen enthalten.

Nachdem das Sammeln der Ablaufverfolgungen abgeschlossen ist, kann der Projektbesitzer/CoE-Leiter/Business Analyst/Automation Champion die gesammelten Ergebnisse überprüfen und zusammenführen, um Ähnlichkeiten und Unterschiede zu finden. Sie können die zusammengeführte Ablaufverfolgung mit Anmerkungen versehen und bearbeiten und sie in eine xaml UiPath ®Studio-Datei oder Dokumentation wie ein Prozessentwurfsdiagramm exportieren.

Assisted Task Mining (ATM) kann für viele Arten von Aufgaben genutzt werden, die mehrere Anwendungen und Schritte mit Variationen für den Abschluss nutzen. Assisted Task Mining kann zur Erfassung und Überprüfung von beispielsweise

  • Schritte zur Rechnungsverarbeitung, z. B. die manuelle Dateneingabe von Einzelposten.
  • Schritte zum Erstellen von Bestellungen in verschiedenen Systemen.
  • Kontoabstimmungsaktivitäten für alle Anwendungen.
  • Aufgaben zum Erstellen und Abschließen von Kundenservice-Tickets.
  • Genehmigung neuer Einstellungen in der Personalabteilung.

Vorteile

  • Verbesserte Leistung und Benutzererfahrung (UX) bei der Diagrammerstellung aufgrund der Kernfunktionen von Task Capture, die mit Task Mining zusammengeführt wurden.
  • Keine Herausforderungen mehr beim Senden der Dateien über SharePoint, Drive dank des Unified Portals, das als gemeinsamer Speicherplatz für alle Task Mining-Projekte dient.
  • Einfaches Sammeln von Aufzeichnungen von mehreren Benutzern und einfach zu teilende Projekte mit Kollegen. Mit einem einzigen Bereich für alle Task Mining-Projekte können jetzt mehrere Benutzer gleichzeitig zusammenarbeiten.
  • Automatische und geführte Ansätze zum Zusammenführen mehrerer Ablaufverfolgungen derselben Aufgabe reduzierten den manuellen Aufwand beim Kombinieren mehrerer Aufzeichnungen, um einen vollständigen Überblick über den Prozess zu erhalten.
  • Beschleunigen Sie die Automatisierung und Dokumentation, indem Sie das generierte Aufgabengerüst nach Studio, ein Prozessbeschreibungsdokument im Word-Format oder ein Diagramm als Bilddatei exportieren.

  • Anwendungsfälle
  • Vorteile

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