Einleitung

Task Mining captures traces and variations of a task automatically with a recording client or via user input to build the trace manually. With Task Mining, you capture the multiple variations of your task and find similarities and differences between them by merging traces together.

Anwendungsfälle

Task Mining is used when you know your task and want to learn more about its bottlenecks and variations to drive actionability.

Tipp:

Es wird empfohlen, verschiedene Ablaufverfolgungen (Varianten) derselben Aufgabe zu erfassen, die von demselben oder verschiedenen Benutzern (bis zu 10) aufgezeichnet werden können.

A Task Mining project can have up to 100 traces. Each trace can have up to 500 actions.

Nachdem das Sammeln der Ablaufverfolgungen abgeschlossen ist, kann der Projektbesitzer/CoE-Leiter/Business Analyst/Automation Champion die gesammelten Ergebnisse überprüfen und zusammenführen, um Ähnlichkeiten und Unterschiede zu finden. Sie können die zusammengeführte Ablaufverfolgung mit Anmerkungen versehen und bearbeiten und sie in eine xaml UiPath ®Studio-Datei oder Dokumentation wie ein Prozessentwurfsdiagramm exportieren.

Task Mining can be leveraged for many types of tasks that leverage multiple applications and steps with variations for completion. Task Mining can be used for capturing and reviewing of, for example,

• Schritte zur Rechnungsverarbeitung, z. B. die manuelle Dateneingabe von Einzelposten.
• Schritte zum Erstellen von Bestellungen in verschiedenen Systemen.
• Kontoabstimmungsaktivitäten für alle Anwendungen.
• Aufgaben zum Erstellen und Abschließen von Kundenservice-Tickets.
• Genehmigung neuer Einstellungen in der Personalabteilung.

Vorteile

• Verbesserte Leistung und Benutzererfahrung (UX) bei der Diagrammerstellung aufgrund der Kernfunktionen von Task Capture, die mit Task Mining zusammengeführt wurden.
• Keine Herausforderungen mehr beim Senden der Dateien über SharePoint, Drive dank des Unified Portals, das als gemeinsamer Speicherplatz für alle Task Mining-Projekte dient.
• Einfaches Sammeln von Aufzeichnungen von mehreren Benutzern und einfach zu teilende Projekte mit Kollegen. Mit einem einzigen Bereich für alle Task Mining-Projekte können jetzt mehrere Benutzer gleichzeitig zusammenarbeiten.
• Automatische und geführte Ansätze zum Zusammenführen mehrerer Ablaufverfolgungen derselben Aufgabe reduzierten den manuellen Aufwand beim Kombinieren mehrerer Aufzeichnungen, um einen vollständigen Überblick über den Prozess zu erhalten.

• Beschleunigen Sie die Automatisierung und Dokumentation, indem Sie das generierte Aufgabengerüst nach Studio, ein Prozessbeschreibungsdokument im Word-Format oder ein Diagramm als Bilddatei exportieren.