Automatisierungsprogramm

Diese Seite wird als Startseite eingerichtet, die nach der erfolgreichen Anmeldung angezeigt wird, und enthält alle Einreichungen, die innerhalb des Unternehmensmandanten erstellt wurden, unabhängig von ihrer Ideenquelle, mit Ausnahme derjenigen, die den Status „Abgelehnt“, „Duplikat“ oder „Archiviert“ haben, oder von Automatisierungen in „Geschäftliche Überprüfung – Überprüfung ausstehend“. Für jede Einreichung wird eine Profilkarte mit zusammengefassten Informationen darüber angezeigt.

Auf der Seite Automatisierungsprogramm erkunden werden Automatisierungen angezeigt, die aus allen Einreichungspfaden gesammelt wurden (Einreichen einer mitarbeitergesteuerten Idee , Einreichen einer CoE-gesteuerten Idee, Einreichen einer Automatisierung, Process Mining oder Task Mining).

Suche

Sie können die Suche verwenden, um bestimmte Automatisierungsideen zu finden. Geben Sie einen beliebigen Text oder ein beliebiges Schlüsselwort ein, um nach dem Namen oder der ID einer Automatisierung oder nach der Beschreibung zu suchen.

Filtern

Um die Liste der gesuchten Automatisierungen zu finden, können Sie nach den folgenden Kriterien filtern:

• Kategorie

  • Geschäftsbereich
  • Kategorie
  • Unterkategorie

Jeder Geschäftsbereich kann 1 bis 4 Ebenen von Unterkategorien haben, abhängig davon, wie der Administrator die Struktur im Modul Plattformeinrichtung eingerichtet hat.

Wenn Sie gemeinsame Namen für mehrere Unterkategorien definieren, die zu verschiedenen Geschäftsbereichen gehören, werden Sie beim Filtern mehrere Kategorien mit dem gleichen Namen bemerken. Jede von ihnen muss im Filter ausgewählt werden, wenn Sie alle Ideen anzeigen möchten, die zu diesen Kategorien gehören.

Es wird empfohlen, zu vermeiden, mehreren Unterkategorien den gleichen Namen zu geben, da dies bei der Verwendung des Filters Verwirrung stiften könnte. Nachfolgend sehen Sie ein kurzes Beispiel für eine mögliche Strukturierung der Kategorien.

• Anwendung

• Übermittlungpfad

Abhängig von den Automatisierungsideen, die Sie auf der Automatisierungsprogrammseite anzeigen möchten, können Sie nach einem oder mehreren Übermittlungspfaden filtern.

• Geschäftseinheit des Einreichers

• Phase

Standardmäßig werden alle Automatisierungen unabhängig von ihrer aktuellen Phase angezeigt (mit Ausnahme derer, die sich im Status „Abgelehnt“, „Duplikat“ oder „Archiviert“ befinden). Die Liste kann mit der Schaltfläche Filter gefiltert werden und Sie können die gewünschte Phase und den verfügbaren Status auswählen.

Um die Liste noch weiter auf die zur Verwendung verfügbaren Automatisierungen einzugrenzen, wählen Sie die Live-Phase und den Status In Produktion von den Phasen- und Statusfilteroptionen.

Anfordern einer vorhandenen Automatisierung

Klicken Sie auf der Automatisierungsprofilseite auf die Schaltfläche zum Anfordern, um Ihre Absicht zum Ausdruck zu bringen, die Automatisierung in Ihrer täglichen Arbeit zu verwenden. Wenn Sie auf Anfordern klicken, wird ein Popup mit „Vielen Dank“ angezeigt. Dann wird eine E-Mail gesendet und eine Aufgabe für die technischen Prüfer generiert, um die von Ihnen angeforderte Automatisierung bereitzustellen.

Um Citizen Developer-Automatisierungen zu finden, die noch nicht live sind, filtern Sie nach Übermittlungspfad = Citizen Developer und wählen Sie alle Phasen und Status außer Live – In Produktion aus.

Sie erhalten eine Liste mit allen Automatisierungen, die in der Phase der geschäftlichen Überprüfung genehmigt wurden. Wenn eine dieser Automatisierungen für Sie interessant ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Interessiert, um Ihr Interesse an der Verwendung der Automatisierung in Ihrer täglichen Arbeit zum Ausdruck zu bringen, wenn sie verfügbar wird.

• Nachfolgend finden Sie eine grafische Darstellung von verschiedenen Flows zur Einreichung:

  • Eine Idee einreichen.
  • Flow für CoE-gesteuerte Automatisierungsidee.
  • Grundlegendes zum Citizen Developer-Flow.

Anstehende Änderungen – Vorschau

Hinweis:

Diese Seite kann sich ändern. Die folgenden Informationen können sich im bevorstehenden Zeitraum bis zum Inkrafttreten der Juni-Version ändern oder aktualisiert werden.

Als Reaktion auf das gesammelte Kundenfeedback und zur Information für die kommende Architektur mit der Funktion zur Ideenflussanpassung finden Sie unten eine Zusammenfassung der Änderungen an der Seite Automatisierungsprofil mit dem anstehenden Mai-Release:

• Die Aktionen in der unteren Leiste für den Ideenlebenszyklus werden entfernt (z. B Genehmigen, Ablehnen, Zurückstellen, Als Duplikat markieren). Benutzer mit Berechtigungen zum Voranbringen einer Idee werden die Phasen- und Statusübergänge verwenden, die im Ansichtsmodus des Automatisierungsprofils verfügbar sind, und die gleichen Aktionen auswählen: Genehmigen, Ablehnen, Zurückstellen usw.
• Sie werden die Phase und den Status einer Idee im Ansichtsmodus des Automatisierungsprofils ändern können. Das Feld „Phase und Status“ wird im Bearbeitungsmodus nicht mehr verfügbar sein.

Der Automatisierungsprofil-Header wird neu angeordnet:

• Standardmäßig werden der Name der Automatisierung, der Name des Einreichers, Phase und Status sowie der Geschäftsbereich angezeigt.
• Die Aktionen für Integrationen bleiben im Ansichtsmodus des Automatisierungsprofils und werden zum Header unter der Dropdownliste „Aktionen“ verschoben (z. B. Jira-Verbindung, Entwicklung in Studio starten, Im Store veröffentlichen usw.).
• Die Felder „Einreichungsdatum“, „Ideentyp“, „Entwicklungstyp“ und „Priorität“ sind in einem neuen Abschnitt namens „Grundlegende Informationen“ gruppiert, der standardmäßig in der Seitenleiste des Automatisierungsprofils angezeigt wird.

Auswirkungen der oben genannten Änderungen in „Bewertungen anpassen“ > „Übersichtsbewertung“:

• Der Header-Abschnitt wird die Felder „Einreicher“ sowie „Phase und Status“ enthalten.
• Der neue Abschnitt „Grundlegende Informationen“ enthält „Einreichungsdatum“, „Ideentyp“, „Entwicklungstyp“ und „Priorität“.
• Das Feld „Ideenquelle“ wird in „Ideentyp“ umbenannt. Es wird weiterhin den Typ des Ideenflusses widerspiegeln, den der Benutzer beim Ausfüllen des Einreichungsformulars ausgewählt hat.

Seite „Über“ – Bearbeitungsmodus:

• Das Feld „Phase und Status“ wird im Bearbeitungsmodus nicht mehr angezeigt.
• Die Aktion Bewertung einreichen wird außer Betrieb genommen. Benutzer mit Berechtigungen zum Einreichen der „Detaillierten Bewertung“ müssen die Bewertung ausfüllen, speichern und dann den Status von „Ansichtsmodus“ zu „Qualifikation – Überprüfung ausstehend“ aktualisieren.
• Die Aktion Entwicklung starten wird außer Betrieb genommen. Benutzer mit Berechtigungen zum Fortsetzen der Entwicklung werden die Möglichkeit haben, die Phase und den Status von „Ansichtsmodus“ zu „Entwicklung – In Bearbeitung“ zu ändern.
• Der Header wird im Bearbeitungsmodus nicht mehr angezeigt.
• Benutzer mit Berechtigungen zum Bearbeiten der Seite „Über“ können beim Bearbeiten der Seite „Info“ die anderen Profilseiten nicht mehr sehen (Kosten-Nutzen-Analyse, Dokumentation, Komponenten, Mitarbeitende, Änderungsanforderungen, Verlauf). Sie konnten im Bearbeitungsmodus nicht auf diese Profilseiten zugreifen und es gab keinen Grund, sie anzuzeigen.

Änderungen am Formular „Idee einreichen“:

• Die Schaltfläche „Idee einreichen“ bleibt der Ausgangspunkt für alle Einreichungsformulare, hat aber keine Dropdownliste mit maximal 4 Optionen. Benutzer werden gemäß ihren Berechtigungen zu einem eindeutigen Formular weitergeleitet, in dem sie zuerst die Kategorie (Geschäftsbereich) für die einzureichende Idee auswählen müssen. Basierend auf der Auswahl lädt das System die Liste mit verfügbaren Ideenflows (z. B Mitarbeitergesteuerte Idee, CoE-gesteuerte Idee, Citizen Developer-Automatisierung, Änderungsanforderung). Wenn Sie heute eine einzige Option für das Einreichen einer Idee haben, sehen Sie in der neuen Liste der Ideentypen weiterhin nur diese Option.

• Nachdem die Struktur der Informationen zur Ideenflussanpassung in den Kategorien analysiert und überdacht wurde, können Ideenflows in Zukunft für eine bestimmte Kategorie erstellt werden, und ein Administratorbenutzer kann für jeden Ideenfluss entscheiden, welche Bewertungen verwendet werden sollen.

Änderungen an Bewertungen pro Kategorie:

• Da Bewertungen nicht mehr an eine Kategorie gebunden sind, sind die Ideenabläufe stattdessen mit einer Kategorie verbunden. Die Seite „Bewertungen anpassen“ wird überarbeitet:
  • Die Seite bleibt am gleichen Ort – unter „Plattformeinrichtung“.
  • Die Kategorien in der linken Navigationsleiste werden entfernt.
  • Bewertungen können weiterhin auf dieser Seite erstellt oder bearbeitet werden und sie werden auf Mandantenebene gespeichert (nicht unter einer bestimmten Kategorie).
  • Die Option zum Festlegen einer Bewertungsversion als live wird entfernt. Sie legen auf der Ebene des Ideenflows fest, welche Bewertungsversion im jeweiligen Flow verwendet wird.
  • Neben jeder Bewertungsversion zeigt das System die Anzahl der Ideenflows an, die diese Version verwenden.

Neue Seite – Ideenflows anpassen:

• Unter „Plattformeinrichtung“ wird eine neue Seite erstellt: „Ideenflows anpassen“.
• Die vorhandenen Ideenflows werden auf dieser neuen Seite aufgelistet: Mitarbeitergesteuerte Idee, CoE-gesteuerte Idee, Citizen Developer-Automatisierung, Änderungsanforderung, Task Mining-Idee, Process Mining-Idee.
• Die Flows werden nach Kategorien strukturiert:
  • Die 6 vorhandenen Ideenflows werden unter „Alle Kategorien“ erstellt.
  • Wenn ein Kunde Bewertungen pro Kategorie erstellt hat, wird jede Bewertung unter ihrem spezifischen Flow migriert, der auf einem bestimmten Geschäftsbereich aufbaut.
  • Keine Antworten auf vorhandene Automatisierungsideen sind davon betroffen.
• Langfristig werden Administratorbenutzer auf dieser Seite neue Ideenflows erstellen und die Phasen, Status, Genehmiger, Genehmigungspunkte und während des Ideenlebenszyklus versendeten Benachrichtigungen anpassen können.
• Diese Funktionen sind Teil der Funktion „Ideenfluss-Anpassung“, die später in diesem Jahr in der privaten Vorschau veröffentlicht werden soll.