Die Benutzeroberfläche

Vor dem Zugriff auf Ihr Konto

Sobald Sie auf die Mandanten-Seite des Automation Hub zugreifen, sehen Sie allgemeine Informationen über die Plattformfunktionen, einen RPA-Fahrplan und die Option Anmelden.

Nach dem Zugriff auf Ihr Konto

Sobald Sie sich beim Automation Hub angemeldet haben, wird auf der Startseite eine Liste mit den in Ihrem Mandanten eingereichten Ideen angezeigt.

Hinweis: Das Navigationsmenü, das im oberen Teil des Bildschirms angezeigt wird, kann sich je nach Ihren Rollen und Berechtigungen unterscheiden.

Einführungsprozess für Benutzer

Das Benutzer-Onboarding besteht aus einer Reihe dynamischer Abläufe, die in die Plattform integriert sind, die Sie durch alle Funktionen führen und Ihnen zeigen, wie diese verwendet werden. Sie erhalten einen Überblick über die Plattform und haben die Möglichkeit, sich aktiv an jeder Aktion zu beteiligen. Das Ziel ist, dass Sie sich bei der Nutzung der Plattform wohlfühlen, dass Sie lernen, wie Sie sie verwenden und dass Sie letztendlich einen Nutzen daraus ziehen können.

Um dieses Ziel zu erreichen, wurde der Prozess in 2 Teile aufgeteilt:

• Benutzer-Onboarding – Dieser Ablauf deckt alle generischen Funktionen ab, die für alle in der Plattform registrierten Benutzer verfügbar sind.

• Funktions-Onboarding – Da die Plattform basierend auf Ihren Berechtigungen auf unterschiedliche Weise verwendet wird, folgt der Ablauf den spezifischen Funktionen, mit denen Sie im Rahmen Ihrer täglichen Aktivitäten arbeiten werden.

  Jede Aktivität aus der Checkliste ist benutzerdefiniert und enthält alle Schritte, an denen Sie aktiv beteiligt sind. Dies wird als Erfahrung bezeichnet.

Der Prozess kann gestartet werden, indem Sie die Option Erste Schritte auswählen, die angezeigt wird, sobald Sie erfolgreich auf die Plattform zugreifen.

Wenn Sie den Vorgang unterbrechen müssen, bevor Sie ihn abschließen, wird Ihr Fortschritt gespeichert, solange Sie nicht auf die Schaltfläche Verwerfen klicken.

Um den Ablauf fortzusetzen, klicken Sie einfach auf die Option Erste Schritte. Sobald Sie auf die Schaltfläche klicken, leitet Sie das System zur zuletzt abgeschlossenen Erfahrung weiter.

Hinweis: Wenn Sie zwischendurch unterbrochen werden, wird Ihr bisheriger Fortschritt nicht gespeichert. Sie müssen alle für diese Erfahrung spezifischen Schritte erneut durchführen.

Wenn Sie auf Verwerfen klicken, wird der gesamte Ablauf als abgeschlossen markiert.

Falls Sie während des Ablaufs Fehlfunktionen/Fehler bemerken, klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns und geben Sie im Formular so viele Informationen wie möglich an.