Allgemeine Fehlerbehebung

Das Remotezertifikat ist aufgrund von Fehlern in der Zertifikatskette ungültig: UntrustedRoot

Der Fehler net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID tritt auf, wenn Ihr Zertifikat abläuft oder an einem Zertifikatsrotationsprozess beteiligt ist, was darauf hinweist, dass es jetzt ungültig ist.

Der Fehler kann aus folgenden Gründen auftreten:

• Sie können nicht auf die Automation Cloud^TM zugreifen.

• Ihr Roboter ist nicht verbunden.

Um diesen Fehler zu beheben, führen Sie die im folgenden Beispiel beschriebenen Schritte aus:

1. Navigieren Sie in einem Browserfenster über https://cloud.uipath.com zu Automation Cloud^TM .
2. Wählen Sie die Warnaufforderung Nicht sicher aus. Wählen Sie dann im Dropdownmenü die Option Zertifikat ist nicht gültig aus.
   
   

   

   
   
3. Wählen Sie in der Zertifikatsanzeige die Registerkarte Details aus. Wählen Sie dann Exportieren aus und speichern Sie das Zertifikat.
   
   

   

   
   
4. Öffnen Sie cerpressm.msc auf Ihrer lokalen Maschine, wählen Sie den Ordner Persönlich aus, wählen Sie dann Alle Aufgaben und dann Importieren aus. Wählen Sie das zuvor generierte Zertifikat aus und importieren Sie es.
   
   

   

   
   
5. Wählen Sie im gleichen cerpressm.msi- Fenster wie im vorherigen Schritt den Ordner Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen aus, dann Alle Aufgaben und dann Importieren. Wählen Sie das zuvor generierte Zertifikat aus, und importieren Sie es erneut.
   
   

   

   
   
6. Verbinden Sie den Roboter erneut, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
   Wählen Sie das Symbol Websiteinformationen anzeigen aus. Wählen Sie Verbindung ist sicher aus dem Dropdownmenü aus.

Browsergruppenrichtlinien

Wenn Sie sich über den Assistant bei Ihrem Orchestrator-Dienst anmelden, werden Sie zur SSO-Seite weitergeleitet. In einigen Browsern werden Sie möglicherweise aufgefordert, den UiPath-Assistant zu öffnen. Dies geschieht, weil der Protokollhandler des Assistant nicht zu den Gruppenrichtlinien des Browsers hinzugefügt wird.

Um das zu verhindern, führen Sie die nächsten Schritte aus, je nach Browser (Chrome/Microsoft Edge):

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor.
2. Rufen Sie je nach verwendetem Browser Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome oder Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge auf.
3. Fügen Sie einen neuen Schlüssel hinzu, und nennen Sie ihn AutoLaunchProtocolsFromOrigins.
4. Wählen Sie (Standard) aus, um den Schlüssel zu bearbeiten.
5. Fügen Sie im Dialogfeld String bearbeiten im Feld Wertdaten [{"allowed_origins": ["<https://myOrchestrator.uipath.com/"],"protocol":> "com.uipath.robot.oidc"}] hinzu, und wählen Sie OK aus.
   Wichtig: Die AutoLaunchProtocolsFromOrigins -Richtlinie erfordert Chrome 85 oder höher.
6. Schließen Sie alle Registerkarten des Browsers, und starten Sie den Browser neu.
7. Stellen Sie sicher, dass der Browser die neue Richtlinie angewendet hat, indem Sie chrome://policy oder edge://policy aufrufen. Die kürzlich hinzugefügte Richtlinie sollte im Abschnitt Chrome-Richtlinien oder Microsoft Edge mit dem Status OK aufgeführt werden.