案例应用

Case app in Maestro Orchestrate, the case-centric workspace for case workers and case managers to view cases, act on tasks, and track SLAs.

The Case app is the dedicated workspace in Maestro Orchestrate for case workers and case managers. Use it to view all cases, drill into case details (timeline, case data, human tasks), and take quick actions such as Complete and Reopen.

案例应用程序是一个以案例为中心的自定义工作区，包含列表、详细信息、任务和 SLA 视图。人工任务表单继续使用Action 应用程序构建，并由案例任务引用。

案例应用程序有两个选项：

选项	描述	何时使用
开箱即用的案例应用	A pre-built, no-code case workspace that ships with Case. Lists, detail views, task inbox, and SLA views are configured automatically from your case plan and entity.	默认 — 无需编写任何代码即可使用它进行快速案例操作。
自定义编码案例应用程序	您可以使用专业代码 TypeScript SDK 构建一个定制的案例应用程序。可让您在同一案例运行时创作自定义视图、布局和工作流。	当您需要开箱即用应用程序公开的用户界面以外的用户界面时（品牌工作区、自定义仪表板或特定领域的案例体验）。

备注：

案例应用程序不同于 UiPath Apps。案例应用程序专为案例操作构建。UiPath Apps 是一种通用低代码生成器，用于完全自定义或组合业务应用程序。使用案例应用程序进行快速案例操作；当您在案例操作之外需要自定义用户界面时，请使用 UiPath Apps。

相关主题

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