流程事件

“流程故障”页面可帮助您识别、调查和解决流程执行期间发生的错误。故障可能是由流程模型中的配置问题、缺失连接、runtime 故障或逻辑错误导致的。此视图显示了最近的问题、其频率以及最有可能导致故障的元素。

此页面用于：

• 找到故障任务或配置错误的网关。
• 跟踪一段时间内的错误趋势。
• 调查容易出现问题的特定流程或元素。

下图显示了 Maestro 如何处理流程事件。 它概述了如何检测事件并对其进行分类，以及用户如何跟踪进度以确保流程连续性。

关键可视化和指标

• **事件随时间变化（图表）**一个时间序列图表，显示每天的故障数量。 用于检测峰值或反复出现的不稳定问题。
• 发生故障的前 10 个流程列表条形图列出故障数量最多的流程。有助于确定调试工作的优先级。
• “前 10 个故障元素”列出触发故障的特定 BPMN 元素（例如，任务或网关）。每个项目都链接到发生问题的流程模型。

故障表的列

事件表格列出了遇到错误的每个流程执行，以及关键详细信息，以帮助您更快地识别模式并进行故障排除。每列都提供有关问题发生的地点和时间、出现的频率以及检测到的故障类型的上下文。 使用此表按流程、位置或错误类型筛选或排序事件，并访问更深入的日志用于根本原因分析。

字段	描述
流程名称	发生故障的流程名称。
位置	存储流程的文件夹或工作区。
错误消息	故障简要解释（例如，“网关缺少传出流”）。每条消息（如果有）都链接到更详细的信息。
计数	遇到相同错误的次数。
首次出现	在此流程中首次检测到此问题的时间。

错误示例

• 网关缺少传出流

  当流程到达决策点（网关）时，此决策点没有有效的序列流。

• Orchestrator RPA 作业启动失败

  表示流程尝试启动 RPA 作业，但启动失败，可能是由于缺少权限或可用机器人。