流程事件

“流程故障”页面可帮助您识别、调查和解决流程执行期间发生的错误。故障可能是由流程模型中的配置问题、缺失连接、runtime 故障或逻辑错误导致的。此视图显示了最近的问题、其频率以及最有可能导致故障的元素。

此页面用于：

• 找到故障任务或配置错误的网关。
• 跟踪一段时间内的错误趋势。
• 调查容易出现问题的特定流程或元素。

下图显示了 Maestro 处理流程故障的方式。它概述了如何检测和分类事件，以及用户如何跟踪进度以确保流程的连续性。

关键可视化和指标

• **一段时间内的事件（图表）**显示每天的故障数量的时间序列图表。使用此选项来检测峰值或重复出现的不稳定性。
• 故障最多的 10 个流程条形图列出了故障数量最多的流程。帮助确定调试工作的优先级。
• 故障最多的 10 个元素列出触发事件的特定 BPMN 元素（例如任务或网关）。每个项目都链接到发生问题的流程模型。

故障表的列

故障表列出了遇到错误的每个流程执行以及关键详细信息，可帮助您更快地识别模式和进行故障排除。每一列都提供了有关问题发生时间和地点、出现频率以及检测到的故障类型的上下文。使用此表格可按流程、位置或错误类型对事件进行筛选或排序，并访问更深入的日志以进行根本原因分析。

字段	描述
流程名称	发生故障的流程名称。
位置	存储流程的文件夹或工作区。
错误消息	故障简要解释（例如，“网关缺少传出流”）。每条消息（如果有）都链接到更详细的信息。
计数	遇到相同错误的次数。
首次出现	在此流程中首次检测到此问题的时间。

错误示例

• 网关缺少传出流

  当流程到达决策点（网关）时，此决策点没有有效的序列流。

• Orchestrator RPA 作业启动失败

  表示流程尝试启动 RPA 作业，但启动失败，可能是由于缺少权限或可用机器人。