流程应用程序（预览）

概述

流程应用程序为企业用户提供基于角色的仪表板、表单和分类中心，以管理日常操作。 它们可实时呈现流程的运行状况，帮助用户从整合智能体、机器人和人员的统一工作区中识别流程延迟、低效环节和升级事项。

借助 Process Apps，团队可以：

• 通过实时上下文和引导下的决定解决延迟和违反 SLA 的情况。
• 做出更智能的资源配置选择，提高运营效率。
• 在整个 Organization 内加快问题解决、促成更好的业务成果。

流程 Apps 整合 Maestro 流程编排和 UiPath™ 低代码 App 开发，让运营团队无需在系统之间切换即可获得可操作的见解。

先决条件

要使用流程 Apps，请确保您的 Automation Cloud 租户中提供以下服务：

• UiPath Automation Cloud™
• UiPath Maestro™

开始使用

您可以使用 UiPath TypeScript SDK 和示例应用程序资源开始探索流程应用程序。

表 1.

资源	描述
SDK GitHub	UiPath TypeScript SDK 文档
示例 React 应用程序	流程应用程序示例
NPM 包	UiPath TypeScript SDK

用例示例

• 分类仪表板：直接从操作控制台跟踪流程事件并就升级采取行动。
• 案例和 SLA 管理：监控 SLA，识别违约情况并触发恢复流程。
• 人机回圈操作：提供用于审批、更正或异常处理的上下文表单。

与 Maestro 集成

流程 Apps 连接到 Maestro 流程和事件数据，实时呈现运行中的执行情况。作为企业用户，您可以在单一界面中监控实例、跟踪 KPI 并对任务进行操作，而无需开发者工具。

示例：财务运营流程 App 可以显示来自 Maestro 的发票审批延迟，让用户无需离开应用程序即可直接批准或重新分配任务。