错误和恢复

在任务中捕获失败并恢复（错误边界）

用于以下情况

• 任务可能会失败，并且需要在同一时间手动处理。
• 不需要重试；恢复会取代重试。

包含简单单词的模式

1. 开始。

2. 服务任务：具有中断错误边界的流程事务。

3. 发生错误时：用户任务：手动处理。结束已解决。

4. 正常路径：流程事务完成。 结束完成。

   备注：

   恢复发生在故障点。

   其他场景

• 财务：发票发布失败路由到手动输入。
• 医疗保健：保险验证失败会触发手动跟进。
• 制造：自动化 QC 失败会触发手动检查。
• 零售：在线订单提交失败会路由到智能体。
• 电信：激活失败会派遣现场技术人员。

在升级之前，重试失败的步骤

用于以下情况

• 重试时通常会解决临时问题。
• 您需要在升级之前设定固定的重试次数。

用简单的语言描述模式

1. 开始。

2. 服务任务：具有中断错误边界的同步数据。

3. 发生错误时：环回以重试定义的最大次数。如果仍然失败：用户任务：升级问题。结束：已升级。

4. 普通路径：数据同步完成。 同步结束。

   备注：

   限制重试次数并记录每次尝试。

   其他场景

• 财务：在手动计费之前重试支付网关。
• 医疗保健：在升级之前重试实验室数据传输。
• 制造：在技术人员审核之前重试校准。
• 零售：在手动下采购订单之前，由供应商 API 进行重试。
• 电信：在技术人员派遣之前配置重试。

通过可选的系统回退实现平稳降级

用于以下情况

• 可选的自动化步骤可能会失败。
• 该流程可以手动继续，而不会阻止完成。

用简单的语言描述模式

1. 开始。

2. 服务任务：具有中断错误边界的自动质量检查。

3. 发生错误时：用户任务：手动检查。结束检查。

4. 正常路径：自动质量检查完成。结束检查。

   备注：

   手动回退可保留完成操作。

   其他场景

• 财务：自动报告生成失败；生成手动报告。
• 医疗保健：保险查找失败；运行手动查询。
• 零售：产品同步失败；手动更新目录。
• 制造：计划程序失败；手动创建作业。
• 公共部门：自动验证失败；执行手动审核。