Slack

概述

将您的对话智能体部署到 Slack，以在团队的消息传递工作区中提供 AI 帮助。用户通过 UiPath Autopilot 插件通过直接消息与智能体交互。

备注：

适用于对话智能体的 Slack 集成处于预览阶段。

目标用户：主要在 Slack 中工作，无需离开其消息传递工作区即可获得对话智能体访问权限的最终用户。

功能可用性

功能	可用
发起新聊天	✅
聊天记录	✅
删除聊天会话	❌
设置	❌
启动提示词	❌
文件上传	❌
引文	✅
HTML 预览	❌
复制响应	❌
反馈（点赞）	✅
Debug 转储	❌

先决条件

要在 Slack 中提供对话智能体：

管理员设置：

1. 在 Slack 中添加 Autopilot 应用程序
2. 选择“允许” 。提示要求您在 Slack 中打开 Autopilot 应用程序。
3. UiPath Autopilot 现在已安装在选定的 WorkSpace 中。 工作区中的所有用户都可以访问该工作区。
4. 将对话智能体发布到所需的 Orchestrator 文件夹。
5. 确保用户具有访问智能体的适当权限。

用户要求：

• 有权访问 UiPath Autopilot 应用程序的 Slack 帐户
• 已发布智能体的使用权限

访问智能体

1. 从 Slack 侧边栏打开 UiPath Autopilot Slack 应用程序。
2. 选择“主页”选项卡，然后选择“登录”
3. 按照提示登录所需的 Automation Cloud 组织。
4. 应用程序将登录到您上次使用的租户。如果要选择其他租户，请选择“配置租户” 。
5. 从“从以下列表中选择代理”列表中选择您的代理。
6. 选择聊天选项卡，以开始直接向代理发送消息。

备注：

Slack 中的对话智能体仅支持通过 UiPath Autopilot 插件发送直接消息。不支持频道讨论和 @提及。

聊天功能

Slack 中的聊天体验遵循 Slack UX 模式。本节介绍每个功能在 Slack 中的工作方式。

开始新聊天

选择 Slack 应用顶部的“新聊天”按钮，以发起新的聊天会话。

访问聊天记录

选择“历史记录”选项卡以通过 Slack 会话返回到以前的聊天会话。

引文

当智能体使用知识来源生成响应时，系统会显示引文以显示信息的来源。引文标记会内联显示在智能体响应中。

备注：

引文预览将在默认的网页浏览器中打开文档。

提供反馈

提供响应反馈，帮助改进智能体：

1. 智能体响应后，选择“赞成”或“反对” 。
2. （可选）添加注释，解释您的反馈。
3. 提交反馈。

系统会收集反馈以帮助改进智能体。

Slack 命令

使用提示词或斜杠命令访问可用功能：

命令	描述
/Autopilot 帮助	获取有关如何使用智能体的帮助
/Autopilot 注销	从 Automation Cloud 帐户注销
/Autopilot 更改租户	提示您选择新租户

限制

Slack 中不提供以下功能：

功能	注意
删除聊天会话	聊天会话无法删除
设置	不支持配置文件信息等设置配置
启动提示词	不会传播到 Slack 界面
文件上传	无法在 Slack 中处理文件
HTML 预览	HTML 内容显示为原始文本。使用实例管理预览 HTML 输出。
复制响应	必须突出显示响应，并手动复制响应
Debug 转储	不可用

故障排除

智能体未显示在 Slack 中

• 验证智能体是否已发布到 Orchestrator。
• 检查是否已安装 UiPath Autopilot for Slack 应用程序。
• 使用“主页”选项卡上的“从以下列表中选择一个智能体：”查看可用的智能体。
• 确保已连接到正确的租户。

对话问题

如果对话无法启动或响应：

• 请在“实例管理”中查看智能体的连接状态。
• 在解决方案文件夹中验证机器人分配。
• 在“主页”选项卡上注销，然后重新连接以刷新会话。

后续步骤

• 实例管理：完整功能参考和调试
• Autopilot for Slack ：完成 Slack 集成指南